关爱留守儿童的工作计划(精选3篇)。
为了更加重视和规范未来的工作流程，我们不妨提前做好相关岗位的下一阶段计划。制订工作计划是对工作任务进行细致分析的必须程序，如何制定简单高效的工作计划？拼职场的编辑今天为大家带来的是一篇与“关爱留守儿童的工作计划”相关的文章，我们会为您推出更加多样化细分化的内容以满足不同用户的需求！
关爱留守儿童的工作计划 篇1
“留守儿童”是一个特殊的弱势群体，关爱“留守儿童”是全社会的共同责任。培养和照顾好农村留守儿童，是做好当前民生工作的重大任务，是事关社会和谐发展和少年儿童健康成长的大事，各级各部门都高度重视，积极参与到关爱农村留守儿童的行动中来。为此，鸡场坡乡黄土坡幼儿园特制定关爱留守幼儿工作计划。
一、高度重视，努力营造关爱氛围
关爱留守儿童，为留守儿童办实事、做好事、促进留守儿童健康、快乐、全面地成长，对加快社会主义新农村建设，促进农村社会的和谐稳定意义重大。基于这种认识，我园高度重视“留守儿童”工作，深入开展了关爱活动。针对“留守儿童”的成长和教育过程中存在的困难和问题,采取切实举措,营造关爱氛围,着力解决普遍存在的亲情缺失和家教缺位等问题，在生活、学习中对“留守儿童”倍加关注，帮助他们解决实际性的困难和问题，促进他们快乐地成长。
二、开展关爱活动，享受家的温暖
幼儿园、家庭、社会是儿童生活的三个重要场所，三位一体能整合资源，形成关爱“留守儿童”健康成长的教育合力。积极争取社会各界支教助教，把强大的教育合力渗透到“留守儿童”的生活、学习、成长的各个方面，加强了社会、幼儿园、家庭的联系和合作，从而实现关爱的最大化。我校具体注重以下几方面的工作：
1、依托家长委员会促进幼儿园、家庭教育的互动。我园教师在原来家访的基础上，依据现有情况，实现定期家访，与“留守儿童”的临时监护人进行深入的交流，增进了解，并对农村的老年监护人(如爷爷奶奶、外公外婆)给予一定的家教指导，帮助他们转变教育观念，掌握家庭教育的科学知识和技巧，有效地教育好“留守儿童”，注重指导监护人加强对儿童德育的培养，这对“留守儿童”良好品德、良行为习惯的养成，是一种很好的教育模式。
2、建立“留守儿童”档案。各个班级对“留守儿童”情况展开细致调查，了解每位留守幼儿每天的思想动向、表现情况，如有特殊情况要及时上报幼儿园。对他们在学习、生活等活动中的表现及健康状况进行调查登记，并将他们父母的通讯地址、电话、务工地点以及临时监护人身体状况和文化程度等有关资料进行归档，以便跟踪管理。使其家长或临时监护人员及时了解“留守儿童”在各方面的发展，实现教师和家长的双向沟通。
3、每周每位教师至少家访或与留守幼儿的代理家长沟通，了解他们在家表现和生活情况，及时发现并帮助解决生活上遇到的困难。经常与留守幼儿代理监护人联系，形成家庭与幼儿园教育一体化。幼儿园的教师要主动与留守儿童结对子，当儿童的“代管家长”，做孩子生活的知情人，学习的引路人，成长的保护人，为这些孩子营造“温馨家园”，向他们传递无限亲情、无限的爱。及时向代理监护人反馈留守儿童在幼儿园的学习、交往、生活状况，听取他们的意见和建议。
4、鼓励留守幼儿积极参加集体活动，让他们感受到集体的温暖，不再感到孤独。幼儿园要充分发挥教育功能，减轻留守儿童的心理压
力。由于父母双双外出务工，留守儿童在心理上存在许多困惑与疾病，因此幼儿园除提供良好教育的同时，更要注重他们的身心健康发展，要在他们身上倾注关爱，让他们在幼儿园这个大家庭中感受到温暖，从而弥补亲子关系的缺失和精神失落，为幼儿健康成长提供一个平台。
5、课外时间，教师要经常与留守儿童互相交流、沟通，掌握留守儿童的思想、生活和学习情况，对已缺失的家庭教育进行补偿，使他们走出孤独和忧郁的阴影，通过电话、家访等形式，对留守儿童进行课外辅导，让留守儿童和其他孩子一样，在老师和同学的关心和爱护下健康成长。
6、是要强化安全教育，首先坚持每天安排教师将留守学生护送到安全路段。确保孩子们平安无事，也让他们在外务工的父母放心。
老师与家长、幼儿与家长的及时沟通是留守儿童关爱工作的重要环节，留守儿童往往正时缺乏了亲情的沟通和交流，才导致意识的变化、情感的错位和心理的扭曲，加强亲情的沟通，无疑是一剂良方。因此，幼儿园要努力创造条件，不断丰富沟通联系的方式。在以后的工作中，要结合幼儿园教育教学，促进沟通。从而集众家之力，推动我园留守儿童工作。让亲情超越了时空的阻隔，母爱永驻孩子身边。
关爱留守儿童的工作计划 篇2
为了更好地发挥学校的育人功能，深入推进留守儿童、随迁子女、单亲家庭儿童、离异家庭儿童、建档立卡贫困家庭儿童、低保户家庭儿童、服刑人员子女的心理健康教育，结合我校特殊儿童成长状况及实际需求，特制定本计划。
一、工作目标
通过对以上七类儿童问题的调查、分析与研究，找到影响这些儿童健康成长的原因，有针对性地提出行之有效的措施和办法，狠抓落实，为“特殊儿童”营造健康、快乐、平等、和谐的成长环境，同时，要加强领导，形成合力，将目标落到实处。
二、主要措施
1、加强领导，成立实验学校关爱七类特殊学生工作领导小组，其组成人员如下：
组长：____
副组长：____
成员：____、各位班主任
2、教师要确保“三个优先”
(1)学习上优先辅导。班级要从学习方面对特殊儿童逐一进行分类、分组，落实到每一位任课教师。由任课教师具体分析学生的学业情况，制定学习帮扶计划，明确帮扶时间、内容和阶段性效果。每个儿童由老师牵头确立一名学习帮手，教师要对结对帮扶效果进行定期查。
(2)生活上优先照顾。教师对特殊儿童要多看一眼，多问一声，多帮一把，使学生开心、家长放心。食堂要注意营养搭配均衡，有益身体发育。留守儿童患病时，要及时诊治，悉心照料。要指导学生学会生活自理，养成文明健康的生活习惯。
(3)活动上优先安排。高度重视并认真组织特殊儿童参加集体活动，或根据特点单独开展一些活动，既使其愉悦身心，又培养独立生活能力。
3、开展帮扶活动
班级针对“特殊儿童”的学习和生活情况，实行“一对一”帮助机制，每一位“特殊儿童”都有一名优秀的学生来帮助;积极开展“特殊儿童手牵手”活动，增进学生之间的相互了解和交流;班主任每学期开学的时候要制定出本班“特殊儿童”的帮扶计划，平时作好记录、期末写好总结，让他们在老师、同学群体中成长，让他们受到更多的监督、照顾与关爱。
4、注重心理辅导
针对品德行为偏差和心理障碍的特殊儿童，班主任和课任老师要与学生多谈心，着重进行心理辅导，开展心理矫正活动。定期开展思想教育、情感教育、独立生活教育和体谅父母教育，使特殊儿童感到备受关爱，体验到生命成长的快乐与幸福，消除不良情感体验，树立乐观向上的生活态度，培养正确的人生观、价值观。
关爱留守儿童的工作计划 篇3
我班52人，6人是留守儿童，其中男生有2人，女生有4人。结合我班的实际状况，为更好地发挥学校、社会、少先队组织的实践育人功能，深化推动留守儿童心理教育，改善农村留守儿童生存开展状况，促进农村留守儿童安康、欢乐、全面成长，特制定本班关爱农村留守儿童工作打算。
一、指导思想
为了树立留守儿童自强独立的精神，鼓励留守儿童不畏困难，学会自学、自理、自护、自强、自律，做生活的强者。我校将实施留守儿童帮扶打算，开展形式多样的活动，关怀协助留守儿童，架设起爱的桥梁。
二、状况分析
在农村，许多青壮年劳力外出，留下浩大的留守儿童队伍，隔代抚养现象非常突出；监护人的.文化程度明显偏低。
老人溺爱孩子，对孩子的学习爱莫能助，导致学生学习实力较差，各学科根底薄弱。针对这一现状，特制定班级留守儿童帮扶打算，并引导进展一对一互助。
三、工作目标
通过对留守儿童问题的调查、分析与探究，找到影响留守儿童健康成长的缘由，有针对性地提出行之有效的措施和方法，狠抓落实，为留守儿童营造安康、欢乐、同等、和谐的成长环境。
四、主要措施
1、制定切实可行的打算，制订详细工作打算并实施，总结经历，树立典型，推动留守儿童教育管理工作制度化、标准化和经常化。使班级真正成为学生学学问、学文化、不断提高思想觉悟的主阵地、主渠道。
2、建立留守儿童档案和联系卡制度，谨慎调查探究，摸清留守儿童的底数，建立每个留守儿童的特地档案和联系卡。
3、真情关爱，三个优先
〔1〕学习上优先辅导。班级要从学习方面对留守儿童逐一进展分类、分组，落实到每一位任课老师。由任课老师详细分析学生的学业状况，制定学习帮扶打算，明确帮扶时间、内容和阶段性效果。
〔2〕生活上优先照看。对留守儿童要多看一眼，多问一声，多帮一把，使学生快乐、家长放心。留守儿童患病时，要刚好诊治，悉心照料。要指导学生学会生活自理，养成文明健康的生活习惯。
〔3〕活动上优先支配。高度重视并谨慎组织留守儿童参与集体活动，或依据其特点单独开展一些活动，既使其愉悦身心，又造就独立生活实力。
4、建立留守儿童的谈心制度
每月与留守儿童谈心一次，具体填好记录卡，对少数学习紧要滑坡、人格开展不健全、道德开展失范、涉嫌违法的留守儿童要制定个别教育管理方案，着重进展矫治和协助，做到有的放矢，因材施教。
5、开展人文关爱活动。
定期举办主题班会、团队活动，举办书画展、演讲竞赛、文艺演出等各种活动，组织留守学生踊跃参加，使他们生活在快乐、和谐的气氛中，找到回家的感觉，增加学习、生活的信念，体会到学习、成长的欢乐。
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幼儿园秋季工作计划精选3篇
编辑经过耐心的筛选为大家整理出了最新的“幼儿园秋季工作计划”，希望本文内容能够开拓您的思路帮助您更好地掌握技能并解决问题。为了更加专业地调查研究下一步的工作目标，撰写工作计划是每一个职场人必不可少的一项技能。简单来说，工作计划能帮助我们预防并纠正未来工作中可能出现的问题。
幼儿园秋季工作计划(篇1)
一、指导思想
本学期我园将以《3-6岁儿童学习与发展指南》精神为指导，认真学习《指南》精神，促进幼儿园管理规范化。立足本园实际，以领域活动课程为主，主题活动为辅开展教育教学活动。积极领会区教育局学前教育科的指示精神，规范幼儿园日常管理，整合教育资源，促进幼儿园保教质量不断提高。
二、工作目标
生活和学习活动。
科学、有序的工作秩序。
3、组织教师积极参加远程研修，提升理论素养。
4、抓好特色教育，开展特色活动，不断提高办园质量。
卫生保健工作，促进保教结合，切实保证师生健康。
优化校园环境，添置教玩具，配备教学仪器，不断优化办园条件。
三、具体工作及措施：
(一)加强政治、业务学习，加强教师培训。
1、全面贯彻落实《教师职业道德规范》，将师德教育列入教师继续教育的必修课，完善师德规范，强化师德教育
支持教职工参加高一层学历教育及各种继续教育，提高教职工学历层次。
3、.规范幼儿园一日活动管理，做好一日活动的检查落实
进一步提高幼儿园管理的标准化，逐步实施《幼儿园一日标准化管理规范》，强化内部管理和各类人员的工作职责，深入幼儿一日生活环节进行参与和指导，确保各岗位工作有序开展。
4、加强自身业务学习，刻苦练习六项技能，组织教师外出参加各种培训，到中心园听课，努力提高教学水平。
5、组织深入学习《指南》精神，教师互相学习，交流。
(二)不断完善保育、教育工作
依据《纲要》基本要求，扎实抓好保教工作。
保健工作：
(保卫工作，落实安全工作制度，定期检查园内各类设施，安全工作责任到人，杜绝一切不安全因素;加强对幼儿、教师的自我保护教育、安全教育，确保幼儿、教师、园财产的安全。
(最大限度地保证幼儿在户外活动中的安全，及时排除不安全因素。同时注重孩子的安全教育，让孩子们在进行身体锻炼的时候知道该怎样避免让自己受伤。
(培养幼儿的自我保护意识。比如：知道自己父母的姓名、电话;知道自己的家庭住址;知道遇到危险时会大声呼救等。
(每天做好晨检工作，检查幼儿的精神面貌、身体状况、以及是否携带危险物品;增加午睡安全检查工作、检查孩子是否携带危险物品上床、检查幼儿有无将异物放进嘴里等。
2、教育工作
(1)继续以主题活动的形式开展教育教学活动。在活动中，注重观察孩子的情况，以便生成新的活动，更有利于孩子的发展;
(主题的转变，定期进行材料的更换投放，并在实践中进行总结研究。
(3)根据《幼儿园教育指导纲要》，促进幼儿发展五大领域的和谐发展。
(长期地开展幼儿思想品德教育，养成幼儿良好的文明习惯及社会公德。如：爱护公物、保护公共环境卫生教育等。
(充实教研活动所需教玩具、图书、挂图、等资料。
(教改论文，提高教师教研理论水平。
四、家长工作
建议，了解幼儿园的教育教学活动，促进幼儿园工作的进一步发展。
2、加强家园联系栏，对家长达到家园教育同步，促进幼儿全面发展。
3、充分利用家长资源，促进幼儿园的教育教学工作，为幼儿园的发展起到重要的作用。
五、月份工作安排：
九月份：
环境布置等;
2、各园安全工作排查。
3、制定计划。完成各类统计表。
4、准备教师节庆祝活动。
5、中秋节放假安全教育。
十月份
国防知识教育。
2、组织参与中心园比武大赛及教学活动专题研讨活动。
各班针对实际情况制定工作计划。
十一月份
1、加强卫生安全监督工作。
2、检查主题环境创设。
3、组织参加市优质园开放活动。
4、参与安海镇幼儿讲故事比赛。
十二月份
2、举行园内幼儿绘画比赛
区域创设评比活动。
一月份
1、开展元旦迎新活动。
2、寒假安全教育。
量化、评比工作。
4、召开家长会。
5、各资料归档。
幼儿园秋季工作计划(篇2)
一、指导思想
以《幼儿园教育指导纲要》为工作指针，以教育局幼教工作要点为依据，以幼儿园园务工作计划为重点，坚持“规范、和谐、优质、特色”的办学理念，深化“三案四步”高效课堂，促进教师专业成长，进一步提高幼儿园教科研工作。
二、工作目标
创造良好的人文环境，提高教职工园认同感和归属感，全园上下形成向心力。
深入进行园本课程研究。以数学、英语课程为重点，推广分享阅读，努力创建园本特色。
重视安全卫生保健，保障幼儿健康成长。加强室外游戏活动的组织与指导，促使幼儿主动参与游戏活动。
加强教职工培训力度，促进保教质量的提高。
做好家长工作，家园配合共同教育幼儿。
三、主要工作及措施
（一）创设良好的人文环境。
积极营造宽松、温馨、和谐的校园环境。开展丰富多彩的活动，让老师和孩子共同感受快乐。
重视节庆教育。挖掘民族传统文化，引领孩子喜欢并快乐地度过每一个节日。
重视孩子的养成教育。培养孩子良好的.生活、卫生、学习习惯。从班级的细小环节入手，要求每天都有教育目标及实施的措施。
坚持正面教育。关注孩子的点滴进步，多赞扬鼓励，少埋怨批评，让孩子在自信中快乐成长。
关注弱势群体：对家庭贫困、生理缺陷的孩子要给予特别的关爱和照顾。
（二）深入进行园本课程研究。
1、在主题活动中实施“分享阅读”。逐步形成园本特色教育。
2、根据主题活动的需要逐步丰富班级环境布置的材料，体现班级特色。
3、在课题实施中积极开展数学、英语研讨活动，提高课堂教学效率。
4、加强在实施新课程中出现的困惑案例的交流与研讨，提高教师的观察、分析、总结的能力。
5、加强教研组的建设，发挥教研组长在教学活动中的引领作用。教研组长要组织好学习、交流、研讨活动，真正提高教研活动的质量。
6、开展“三案四步”高效课堂教学活动，提高课堂教学效益。
7、创造机会让教师外出培训学习，提升教师的教科研能力。学习姐妹幼儿园的先进经验，促进保教质量的提高。
8、加强与家长、社区的联系与合作，开展丰富多彩的社区活动。向家长宣传早期阅读的重要性，以及孩子良好的阅读习惯对孩子未来的发展的重要性。向家长传授正确的阅读方法以及指导幼儿阅读应注意的问题等技巧，推动我园早期阅读活动的开展。
9、切实加强卫生保健和营养工作，确保幼儿的身体健康。进一步完善卫生保健台账及营养分析的管理，随时跟踪了解幼儿生长发育的状况；加强传染病的预防工作，特别是对体弱儿的管理和隔离，做到预防和控制双管齐下；另外要大力配合后勤做好环境卫生和物品消毒工作。做好“家园联系栏”宣传卫生保健知识工作；做好预防接种证的验证及保管工作等。
幼儿园秋季工作计划(篇3)
随着秋天的脚步渐渐逼近，我们的幼儿园也迎来了一年中最美丽的季节之一——秋季。为了更好地开展教育工作，提高教育质量，我们特制定了幼儿园秋季工作计划，以确保幼儿园的正常运转和顺利发展。
我们将加强幼儿园的安全管理工作。安全是最重要的，我们将组织全体教职工进行安全意识培训，加强校园安全巡查，确保营造一个安全、和谐的学习环境。同时，我们将定期进行消防演练，提高应急救援的能力。
我们将注重儿童的健康管理。秋季是感冒等传染病高发的季节，我们将加强幼儿的健康教育，提倡良好的卫生习惯，定期开展健康体检，及时发现并处理儿童的健康问题。同时，加强晨、午检制度，降低传染病的传播风险。
我们将丰富幼儿的课外活动。秋天是个收获的季节，我们将组织幼儿参加丰富多彩的活动，如采摘苹果、玩耍在丰收的稻田、参观书画展览等，让他们在游戏中学习，提高他们的综合素质。
我们还将加强家园合作，积极与家长沟通，了解家长的意见和需求，提高家长对教育工作的参与度，共同促进儿童的健康成长。同时，我们将组织家长会、家庭参观等活动，加强亲子关系，共同关心幼儿的成长。
我们将不断提高教育教学质量。我们将加强教师队伍的培训和素质提升，引进先进的教育理念和教学方法，不断探索适合幼儿的教育模式，提高教育质量，促进幼儿的全面发展。
通过以上的工作计划，我们将全力以赴，不辱使命，不负重托，为每一个幼儿打造一个温馨、和谐、快乐的学习环境，让他们在这个秋季快乐成长，绽放自己的辉煌。
学期教学工作计划精选3篇
为了确保项目实施的顺利进行，每个人都要写工作计划。工作计划是未来规划的重要一环。经过反复试读和修改拼职场编辑终于打造出了今天的“学期教学工作计划”，请根据自己的判断和需要选择性地运用这些信息！
学期教学工作计划 篇1
一、指导思想
要正确树立健康第一的指导思想，真正确立与新课程相适应的体现素质教育精神的教育观念，要不断的学习，接受新的信息，掌握本学科和相关学科的前言动态，丰富自身的知识储备，以先进的科学知识和技术武装学生，满足学生的知识欲望，跟上时代发展的步伐。
坚持“以人为本、健康第一、终身体育”的指导思想，促进学生健康成长。 激发学生的运动兴趣，培养学生的终身体育意识与健康行为。以学生身心健康发展为中心，重视学生主体地位，充分发挥学生的积极性和学习潜能，提高学生的体育学习兴趣和能力。充分关注学生的个体差异与不同需求，确保每一个学生都在和谐、愉快的练习中增强身体素质，掌握基本技能。培养学生终身体育的意识。
二、学生情况分析
本学期我执教八年级（4-8）班的`体育与健康教学，学生们受到的教育的程度不一样，体育教学设施简陋，器材奇缺，造成许多体育内容无法传授，学生体育基础差，兴趣不高，对掌握运动技术提高运动水平造成很大的困难。学生的学习、生活圈子小，大多数学生参与体育交流体会少，社会实践能力差，很难培养和提高学生自觉参与体育的意识。师资要求有异、体育风气有别，就自然形成了学生对体育与健康课程的认识深浅不一，基础不一，当然身体素质就存在着较大的差距。另外学生们都正处于发育高峰期的八年级学生，情感丰富而强烈的学生，表现为情绪波动性大、学生的心理素质不够稳定、不成熟等
因素。面对以上困难，给予我们体育教学工作的难题是：如何根据学校与学生的实际，贯彻新课程改革理念，运用灵活的教学方法去完成教学任务。因此，在进行八年级体育与健康教学时，应深入切实的了解学生的实际情况，预先制定切实可行的教学设计及主要措施，循循善诱地帮助学生统一认识，打好基础，使原来体育素质较好的同学能树立新的拼搏目标 ，而对于体育素质较差的同学在新的学习环境下树立自信、展现自我、发挥特长、吃苦耐劳、具有良好的意志品质，形成努力上进、积极拼搏、团结协作的作风。培养学生积极参与体育锻炼习惯，为终身体育打好基础。
三、教材分析
本学期使用的教材为人教版《体育与健康》八年级全一册教材，体育教材明确规定了理论与实践的内容，本册教材内容有：体育基础知识，田径类、体操类、球类、韵律体操、武术及民族传统体育，内容属于一个基本框架，没有细致划分。所以在教学时必须根据学生的实际情况和学校的条件设施以及器材来安排教学内容，根据《体育与健康》教材本期主要选择以跑、跳、投来发展学生的身体素质，在此基础上兼并一些游戏来发展学生的基本活动能力，多做一些辅助练习来改善身体肌肉的发展，每次授课争取做到1-2个新教材内容，每一节课都能有一个新游戏并结合所选内容在课堂常规、新授课中或小结时渗透相关的法制教育。及时对学生进行评价 ，通过安排的各项内容让学生感受到集体和个别的区别，激发兴趣爱好，能与同伴建立良好的合作关系，在练习中体验到成功的乐趣。教学中，若因场地、器材、天气因素的影响将可临时调整教学内容。
四、教学目标
1、掌握基本的体育基础知识，明确体育锻炼的作用，在锻炼中运用学到的知识。并不断巩固和提高。
2、进一步增强学生的综合体质，特别是耐力素质和身体力量，发展学生的身体灵活性和协调性，促进叙述的身体生长发育。
3、培养学生具有良好的健康意识，树立起讲卫生、讲健康的好习惯，在教学中，教师及时有效的渗透德育教育，帮助学生树立良好的学习习惯和生活习惯。
4、通过一学期的体育教学和锻炼，培养学生的集体主义精神，爱国主义情操，增强学生的自信心，为学生终身体育意识打下坚实的基础。
5、促进学生的心理健康。
6、建立个人与群体的和谐关系，在体育比赛或游戏中与偶那个班的合理分配角色，团结协作的精神品质。
7、通过教学使全体学生都能顺利通过身体素质达标，具有良好的体魄。
五、教学的重点和难点：
重点：
1、掌握体育理论基础知识。
2、田径的短跑教学、各种快速跑、耐久跑与各种跳跃、球类、游戏及身体素质练习。
难点：
1、把理论运用到实践相结合。
2、田径中短跑教学、各种快速跑关键技术环节、耐久跑的呼吸，跳远关键技术环节、球类关键技术、各种游戏的安全、规则以及身体素质练习安排的负荷量及强度。
学期教学工作计划 篇2
1、要积极引导学生感受、体验、表现音乐中丰富的情感内涵，积极引导学生感受、体验、鉴赏音乐的美
2、通过多样的课堂形式让学生能用正确的呼吸和清晰的咬字、吐字、的歌曲技能来表现演唱歌曲。
3、将音乐与人、音乐与社会、音乐与民族、音乐与大自然等进行联系，把音乐置身于大文化背景之中，使在音乐这条主线上让学生增大知识面，开阔眼界。
4、变抽象的音乐基础知识和基本技能转为形象、直观的，易于学生接受，培养学生的创造能力，并在编创与活动中去体验音乐的美感，提高他们的音乐感受、表现、创造的能力。
5、落实教学“五认真”的具体措施。认真钻研大纲和教材，在课上多给学生自我表现和发问的机会。
6、根据学生身心发展的特点，适当放第要求，防慢教学进展，打好基础，培养学生的学习兴趣。
7、因材施教，针对不同学生采取不同的方法，扬长避短，使学生学有所得，学有所长。
8、课堂形式设计多样，充满知识性、趣味性、探索性、挑战性以及表演性。
通过音乐教学，突出其学科的特点，把爱国主义集体主义精神的培养渗透到音色教育中，启迪智慧，培养合作意识和乐观向上的生活态度，使学生成为有理想，有道德，有文化，有纪律的全面发展的新人。
学期教学工作计划 篇3
光阴的迅速，一眨眼就过去了，很快就要开展新的工作了，让我们一起来学习写计划吧。什么样的计划才是好的计划呢？下面是小编为大家收集的英语学期教学工作计划，希望能够帮助到大家。
依据《高考英语考试说明》和新课程标准，立足学生实际，以集体备课为主要平台，通过每位教师的相互学习，自我提升来进一步优化课堂教学，夯实学生基础知识；以月考和一二三统为加油站，查漏补缺，培优补差，促进全体学生英语学科语言运用能力的步步提升，顺利通过高考的选拔。
学生存在的问题是：基础知识不扎实，表现在词汇积累不够，句子结构混乱；阅读能力差，表现在阅读与完形的失分现象普遍；语言运用能力差，表现在完成句子和作文得分较低。
学生表现出的积极方面：学习热情高，很多班级都有一些英语学习的佼佼者。
教师工作态度认真，经验丰富，研讨氛围较浓，师生关系融洽。
1、完成1—8的复习（3519单词，重点单词，常见句型）；四个板块基础语法。
通共全体备课组成员的努力达到以下目标（以试题难度系数0、6左右的试卷为参考）：理科试验班，120分以上35人，105分以上60人；文科试验班，120分以上11人，105分以上35人；理科平行班120分以上5人，105分以上20人，90分以上40人；文科平行班105分以上5人，90分以上20人。目前各层次离目标还差5—10人。
勤读勤问勤做题：读考试说明教材资料；问学生同行班主任；做真题课时专项
1、落实“常规”，一要落实背记的单词短语句型，重点段落。对每个单元的语言内容进行整理，抓住基础，突出重点，突破难点；二要落实时间，早辅导，晚自习，课堂；三要落实到人，以3人/早辅导的速度，一个月就能检查一个班一半的学生。四要落实集体备课，集思广益，实现脑力资源的共享，提高备课和复习备考的质量。研究四种课型：基础知识复习课，习题课专题复习课，讲评课。
2、积极“调动”，教师要用巧妙的课堂设计，饱满的激情，幽默的语言和自身的人格魅力充分调动学生的学习欲望，适当开展小组和班级活动（单词达人）以激发热情。
3、认真“筛选”，降低教学起点，降低难度，面向全体同学。一要注意知识讲解的筛选，课件，资料，教材要仔细阅读，科学筛选，切忌大而全。二要精选专项练习及周练，限时完成，保证质量，提倡精讲精练，学生通过练习及时发现问题和解决问题，提高分辨能力，增强知识的理解和记忆，提高语言运用能力，掌握解题技巧。
4、守住“阅读”，坚持知识与能力同步进行，在复习基础知识过程中依然要关注学生语言运用能力的发展，既要突显知识网络的构建，通过归纳使学生的知识系统化，促进学生迁移能力的发展，更要活化学生所学知识，使学生能在不同的情境中运用所学知识。在整个复习过程中始终把“阅读”能力放在重要的位置，以其来丰富学生的背景知识，带动其它能力的发展，促进综合能力提升。
5、全面“搜集”，全方位收集网络，其他省份，兄弟学校，武汉部分学校的备考信息，去伪存真，为我所用。
6、及时“分析”，加强教学反思。对课堂，作业和训练效果的及时进行数据分析和统计，找出学生的个性问题共性问题找到应对方案，以学定教，以教促学。对于每个学生在复习过程中所表现出的积极态度，用心的付出，点滴的进步都给予表扬与鼓励，使枯燥的复习充满趣味，强化学生复习的成就感，提高学习的质量。
【热】最新物业客服工作计划(精选3篇)
最新物业客服工作计划 篇1
标题：物业客服工作计划
物业客服工作是一个与人们生活息息相关的职业，它在维护社区秩序、提供居民服务方面起着重要作用。作为一名拥有多年物业客服工作经验的人员，我深知该职业的挑战和重要性。本文将根据我多年的实际工作经验，为大家撰写一份关于物业客服工作计划的指南，以帮助更多从事或将从事这一职业的人员。
一、明确工作目标和职责：
1. 维护社区环境秩序：确保公共区域整洁，散发积极向上的氛围。
2. 提供高效服务：解答居民咨询，处理报修和投诉事项。
3. 促进居民之间的和谐关系：组织社区活动，提升邻里互动和社交氛围。
4. 管理物业设施：保证设施的正常运行和定期维护。
二、制定科学合理的工作计划：
1. 日常工作：
- 提前检查和维护公共设施，如电梯、楼道照明等，确保其正常使用。
- 建立和更新居民信息数据库，及时了解居民需求和问题。
- 定期巡视社区，发现问题及时处理，提升居民满意度。
- 定期适当调整社区巡逻时间和频率，确保安全与治安。
2. 居民服务：
- 及时回应居民咨询、投诉和报修请求，确保解决问题的及时性。
- 实施个性化居民关怀计划，定期拜访老人、孤寡和残障居民，关注他们的需求。
- 举办社区活动，如文艺演出、健康讲座等，增进邻里情感。
3. 居民投诉处理：
- 积极主动与居民沟通，耐心听取投诉，并确保及时处理。
- 注重与相关部门的沟通协作，共同解决问题，避免居民的投诉长期悬而未决。
- 定期总结投诉问题，对常见问题进行分析和整改，以提升服务质量。
4. 团队合作：
- 主动与其他物业部门（如保安、保洁）的工作人员实施协同，共同服务好居民。
- 及时交流合作中的问题，共同探讨解决方案。
三、建立有效的沟通机制：
1. 与居民的沟通：
- 多渠道通知居民重要事项，如维修计划、停水停电等。
- 设立居民意见箱，定期查看并回应居民的建议和反馈。
2. 与物业部门的沟通：
- 定期组织会议，与其他部门工作人员进行信息共享和问题讨论。
- 建立工作群，实时沟通工作进展和处理情况。
四、持续提升工作质量：
1. 学习进修：
- 跟进行业动态，学习物业管理相关知识和技能。
- 参加培训课程，提升服务意识和沟通能力。
2. 监听居民意见和反馈：
- 定期进行用户满意度调查，收集居民反馈和建议。
- 针对问题采取措施改进，并向居民展示改进的效果。
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物业客服工作计划是一个相对长期且灵活的工作指南，通过科学规划和系统执行，可有效提升工作质量和居民满意度。希望以上的工作计划能够为从事或将从事物业客服工作的人员提供参考，使他们更好地履行职责、服务社区。
最新物业客服工作计划 篇2
物业公司客服工作计划样例
工本站发布物业公司客服工作计划样例，更多物业公司客服工作计划样例相关信息请访问工本站工作计划频道。
以下是工本站为大家整理的关于《物业公司客服工作计划样例》文章，供大家学习参考！
(一)继续加强客户服务水平和服务质量，业主满意率达到85%左右。
(二)进一步提高物业收费水平，确保收费率达到80%左右。
(三)加强部门培训工作，确保客服员业务水平有显著提高。
(四)完善客服制度和流程，部门基本实现制度化管理。
(五)密切配合各部门工作，及时、妥善处理业主纠纷和意见、建议。
(六)加强保洁外包管理工作，做到有检查、有考核，不断提高服务质量。
工作中充满了艰辛与坎坷，却收获了成长与成绩，展望明年，迎接我们的是机遇和挑战。为此，客服部全体员工在明年的工作中将继续团结一致、齐心协力的去实现部门目标，为公司发展贡献一份力量。
1、狠抓团队的内部建设，工作纪律。
2、定期思想交流总结。
3、建立经理信箱，接受各员工建议，更好的为业主服务。
4、完善管理制度，根据工作标准，拟定操作标准。
5、人员的招聘、培训。
6、楼宇的验收内容、实地的考察学习。
7、交房工作的准备、实施。
8、空置单位的管理及代租代售业务。
9、完善业主档案。
10、费用的.收取及催缴。
11、处理业主投诉咨询问题及跟进工作，建立回访制度。
12、组织学习培训，提高员工的工作水平、服务质量。
13、定期走访，征求业主意见，不断提高服务质量。
14、组织开展社区文化活动及业主联谊活动。
15、负责办理入住、验房，交房、装修的全部手续。
16、签订物业服务合同、装修协议等文书。
17、根据业主要求开展其他有偿服务。
18、监督检查各部门的服务质量，对不合格的服务及时进行整改。
19、定期召开各部门服务质量评定会，不断提高服务质量。
20、领导交办的其他工作。
最新物业客服工作计划 篇3
物业水吧客服是小区物业服务中的重要一环，负责为居民提供与水吧服务相关的咨询、维护和投诉解决等工作。为了提升服务质量，我制定了以下物业水吧客服工作计划。
一、培训提升
1. 学习产品知识：客服人员应详细了解水吧的品牌、型号、性能和保养等知识，以便为用户提供准确、专业的解答。
2. 销售技巧培训：客服人员应具备一定的销售技巧，能够根据用户需求提供适合的产品，并能有效推销增值服务。
3. 沟通技巧培训：客服人员应通过沟通技巧培训提升服务态度和应对能力，以提供更好的用户体验。
二、工作流程优化
1. 建立客户信息数据库：建立完善的客户信息数据库，包括水吧购买时间、保修期限等，以便在客户咨询或报修时快速获取相关信息，提高工作效率。
2. 设立专属热线：为了提供更便捷的服务，物业水吧客服将设立专属热线，居民可以通过电话随时咨询和报修，提高服务响应速度。
3. 建立工单系统：客服人员将根据居民提供的问题或需求创建工单，及时跟进和解决，确保问题得到妥善处理。
三、提升服务质量
1. 贴心问候：客服人员每天上班前进行居民生日提醒和节假日问候，增进与居民的互动和关系。
2. 定期回访：客服人员定期回访居民，了解用户的使用感受和需求，及时处理用户投诉，做好客户关系维护工作。
3. 维护保养提示：客服人员将定期向居民发送维护保养提示，帮助居民正确使用水吧设备，延长其使用寿命，并提供维修常见问题解答。
四、加强团队合作
1. 接触频率增加：水吧客服团队将加强与物业管理团队的沟通，经常了解小区的维护状况和用户反馈，便于提供更好的服务。
2. 问题分享会：定期组织问题分享会，客服人员可以分享解决问题的经验和技巧，加深彼此之间的学习和交流。
3. 岗位轮换：为了提高客服人员的综合素质和工作能力，定期进行岗位轮换，让员工充分了解各个环节的工作流程和责任。
通过以上的物业水吧客服工作计划，将致力于提升服务质量，为居民提供更专业、便捷的水吧服务。通过培训提升、工作流程优化、服务质量提升和团队合作，相信能够为居民创造更加美好的生活环境。这也是物业服务的初衷和使命所在。
电话销售机工作计划范文3篇
为了更加有序地推进工作进程，除了需要较高的自觉性，您还需要一份工作计划。缺少相关详细的工作计划，我们工作往往就会出现各种各样的失误，为了让你更好地了解“电话销售机工作计划范文”小编进行了系统整理，更深入地了解相关内容请您继续阅读下文！
电话销售机工作计划范文 篇1
一、本年度工作总结
XX年即将过去，在这将近一年的时间中我通过努力的工作，也有了一点收获，临近年终，我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有决心把明年的工作做的更好。下面我对一年的工作进行简要的总结。
我是今年十月份到公司工作的，同时开始组建销售部，进入公司之后我通过不断的学习产品知识，收取同行业之间的信息和积累市场经验，现在对预付费储值卡市场有了一个深入的认识和了解。可以清晰、流利的应对客户所提到的各种问题，准确的把握客户的需要，良好的与客户沟通，逐渐取得客户的信任。所以经过努力，也取得了几个成功的客户资源，一些优质客户也逐渐积累到了一定程度，对市场的认识也有一个比较透明的掌握。在不断的学习产品知识和积累经验的同时，自己的能力，业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高。
虽然之前一直在从事销售的相关工作，有一定的销售知识与经验，但比较优秀的成功的销售管理人才，还是有一定距离的。本职的工作做得不好，感觉自己还停留在一个销售人员的位置上，对销售人员的培训，指导力度不够，影响销售部的销售业绩。
二.部门工作总结
在将近三个月的时间中，经过销售部全体员工共同的努力，讨论制定销售各环节话术，公司产品的核心竞争优势，公司宣传资料《至客户的一封信》，为各媒体广告出谋划策，提出“万事无忧德行天下”的核心语句，使我们公司的产品知名度在市场上渐渐被客户所认识。部门全体员工累计整理黄页资料五千余条，寄出公司宣传资料三千余封，不畏严寒，在税务大厅，高新区各个写字楼进行陌生拜访，为即将到来的疯狂销售旺季打好了基础做好了准备。团队建设方面，制定了详细的销售人员考核标准，与销售部运行制度，工作流程，团队文化等。这是我认为我们做的比较好的方面，但在其他方面在工作中我们做法还是存在很大的问题。
从销售部门销售业绩上看，我们的工作做的是不好的，可以说是销售做的十分的失败。客观上的一些因素虽然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的问题，主要表现在
1)销售工作最基本的客户访问量太少。销售部是今年十月中旬开始工作的，在开始工作到现在有记载的客户访问记录有210个，加上没有记录的概括为230个，一个月的时间，总体计算五个销售人员一天拜访的客户量2个。从上面的数字上看我们基本的访问客户工作没有做好。
2)沟通不够深入。销售人员在与客户沟通的过程中，不能把我们公司产品的情况十分清晰的传达给客户，了解客户的真正想法和意图;对客户提出的某项建议不能做出迅速的反应。在传达产品信息时不知道客户对我们的产品有几分了解或接受的什么程度，在被拒绝之后没有二次追踪是一个致命的失误。个统一的管理，工作时间没有合理的分配，工作局面混乱等各种不良的后果。
4)新业务的开拓不够，业务增长小，个别业务员的工作责任心和工作计划性不强，业务能力还有待提高。
三.市场分析
现在消费卡市场品牌很多，但主要也就是那几家公司，现在我们公司的产品从产品质量，功能上属于上等的产品。表面上各家公司之间竞争是激烈的，我公司的出现更是加剧了这一场竞争战。但冷静下来仔细分析，我公司的核心竞争力，例如发卡资金的监管，山西省境外商户的数量与质量，以及我公司雄厚的资金实力与优质的客户资源，都是其他公司无法比拟的。
电话销售2017年终总结及2018年工作计划
20**年即将悄然离去，20**年步入了我们的视野，回顾这一年的工作历程，整体来说有酸甜苦辣。回忆起我刚进公司一直到现在，已经工作有了1年多。今年整个的工作状态步入进了正轨，并且对于我所从事的这个行业防伪标签有了一更加全面的了解，成功合作的客户也是日积月累，同时每次成功合作一个客户都是对我工作上的认可，并且体现了我在职位上的工作价值。但是整体来说我自己还是有很多需要改进。以下是我今年总结工作不足之处：
第一：沟通技巧不具备。每天接触不同客户而我跟他们沟通的时候说话不够简洁，说话比较繁琐。语言组织表达能力是需要加强改进。
第二：针对已经合作的客户的后续服务不到位。看着自己成功客户量慢慢多起来，虽然大的客户少之又少，但是自己还是在尽心尽力的维护每一位意向比较好的客户，并且达到从意向客户到真正客户为目的。
第三：客户报表没有做很好的整理。对于我们这个行业来说有旺季和淡季，对于淡季或者临近放假的时候问候客户这些应该做一个很好的报表归纳，而我这方面做的不够好。确实报表就是每天辛苦劳作的种子，日积月累，需要自己用心的去经营，否则怎么结出胜利的果实呢。
第四：开拓新客户量少。今年我合作成功的客户主要是通过电话销售和网络客服等渠道找到客户，而自己真正找的客户很少，这点值得自己好好的深思一下，有一些大部分原因是为了不错过任何一个主动联系我司的意向强烈客户，因此大部分的时间花在了联系电话销售客户上，而忽略了自己联系上的意向客户。
第五：当遇到不懂的专业或者业务知识时候，不善于主动请教领导，并且未在当天把不懂的变成自己的知识给吸收。
综合以上几点是我在今年的工作中不足之处表现，我会在今后的工作当中加以改进，有句话说的话：聪明的人不会在同一个地方摔倒两次。当然谁都愿意做一个聪明的人，所以同样的错误我不会再犯，并且争取做到更好。望公司领导和同事共同监督我。一个人有错误不怕，怕的是不知道改正，而我就要做一个知错就改，并且从中把缺点变成自己的优点。
临近放年假之前我也要好好的思考一下来年的工作计划，如下：
第一：每周每天都写工作总结和工作计划。一周一小结，每月一大结。这样工作起来有目标，不会盲目。并且把今天工作思路理清了，工作起来更加顺畅。同时看看工作上的失误和不懂，要及时向公司领导和同事请教，并且加以改进。多加以动脑思考问题。
第二：每天做好客户报表。并且分好a、b、c级客户，做好详细而又明了的客户跟进情况，以及下一步的跟进计划。同时每天早上来公司，第一先大概浏览一下昨天的客户报表，然后对于今天的客户电话拜访有针对性，有目的性的进行沟通。把a、b、c级客户做好一个很好的归纳和总结，并争取把a级意向客户变成真正的客户。把b级客户变成a级客户等以此类推的进行跟进和不断跟踪。
第三：每周给自己订一个目标：争取每天至少联系一个意向强烈客户，每个月至少合作成功6个客户。每天不断反思和不断总结。
第四：加强业务知识和专业知识。在跟客户沟通交流的时候，少说多听，准确掌握客户对防伪标签的需求和要求，提出合理化的建议。
第五：每周跟进重点客户，每天不断开拓新客户，每半个月维护好每一个老客户。列出报表里的重点客户和大客户，投入相应的时间把客户关系弄好。并且有什么苗头及时跟领导反映。
我相信通过自己在工作上的努力，并且饱满热情的迎接每一天，终究会见到彩虹，并且相信在明年公司会更好，自己的业绩量也会比今年更加有前景。也希望相信通过这一年的工作实践，从中吸取的经验和教训，经过一段时间的反思反省之后，在年后更长一段时间里，能让我在各方面有一个新的进步和提高，从而把工作做到更好更细更完善。望明年自己的业务量能够达到质的飞跃。
电话销售机工作计划范文 篇2
在今天竞争激烈的市场环境中，电话销售已成为许多企业获取客户和增加销售额的重要途径之一。对于课程销售来说，电话销售更是至关重要，因为客户需要通过电话了解课程内容、价格、优惠等信息。建立一个有效的课程电话销售工作计划对于提高销售效率和完成销售目标至关重要。
第一步，确定销售目标
在制定课程电话销售工作计划之前，首先需要确定清楚销售目标。销售目标应该是具体、可量化的，比如增加每月销售额10%，增加新客户数等。只有明确了销售目标，才能有针对性地制定销售计划。
第二步，明确目标客户群体
针对课程销售，目标客户群体通常是学生、家长、教育机构等。在制定课程电话销售工作计划时，需要明确目标客户群体的特点、需求和偏好，以便有针对性地开展销售活动。
第三步，建立客户数据库
建立客户数据库是课程电话销售工作的基础。通过客户数据库，销售人员可以了解客户的基本信息、购买行为、偏好等，以便更好地与客户沟通和合作。同时，客户数据库也可以帮助销售人员有针对性地进行电话销售活动，提高销售效率。
第四步，设计销售话术
在电话销售中，销售话术是至关重要的。销售话术应该准确、清晰、生动，能够引起客户的兴趣和共鸣。销售人员需要根据客户的特点和需求，设计不同的销售话术，以便更好地与客户沟通和交流。
第五步，制定销售计划
根据销售目标和客户群体，制定具体的销售计划。销售计划应该包括销售目标、销售策略、销售活动等内容，具体细化到每日、每周、每月的销售任务和计划。只有制定了详细的销售计划，销售人员才能有条不紊地开展销售工作，提高销售效率。
第六步，监控销售进展
销售工作不是一成不变的，需要不断地监控销售进展，分析销售情况，及时调整销售策略。销售人员可以通过销售报表、销售数据等工具，了解销售情况和客户反馈，以便及时调整销售计划，提高销售效率。
课程电话销售工作计划是提高销售效率和实现销售目标的重要工具。通过明确销售目标、客户群体、建立客户数据库、设计销售话术、制定销售计划和监控销售进展等步骤，可以帮助销售人员更好地开展电话销售工作，提高销售业绩，实现销售目标。希望通过我们的努力，可以帮助更多的客户了解我们的优质课程，提供更好的教育服务。
电话销售机工作计划范文 篇3
随着科技的快速发展和互联网的普及，电话销售成为许多行业的重要一环，其中医药领域也不例外。医药电话销售作为一种高效的销售模式，具有成本低、覆盖面广等优势，成为了许多医药企业的首选。本文将为大家详细介绍医药电话销售工作计划，帮助销售人员更好地开展电话销售工作。
医药电话销售人员需要充分了解产品知识。在进行电话销售之前，充分了解所销售的医药产品的特点、功效以及适应症等信息非常重要。只有对产品有充分了解，才能在电话销售中给予客户准确的信息和专业的解答，从而增强客户的信任感。
医药电话销售人员需要明确目标客户群体。在电话销售中，不是所有的客户都会对你所销售的产品感兴趣或需要。明确目标客户群体非常重要，有针对性地进行电话销售。这样不仅能够提高销售效率，还能够减少不必要的麻烦和浪费。
医药电话销售人员需要制定一个详细的沟通纲要。电话销售的时间有限，因此在沟通之前，要制定一个详细的沟通纲要，明确自己想要传达的信息和销售策略。这样不仅能够提高销售效率，还能够避免在沟通过程中的纰漏和错误。
医药电话销售人员需要具备一定的沟通技巧。在电话销售中，沟通技巧是非常重要的。要保持良好的电话礼仪，用亲切而专业的语气与客户交流。要倾听客户的需求，充分理解客户的痛点，从而更好地推销产品。要有耐心和恒心，因为电话销售可能会遇到客户的拒绝或犹豫，但不要轻易放弃，要坚持不懈地与客户进行沟通和推销。
医药电话销售人员需要进行有效的后续跟进。在销售过程中，有些客户可能需要时间来考虑购买决策，而有些客户可能需要更多的信息来做出决策。在电话销售之后，要及时与客户进行后续跟进，提供所需的支持和解答问题。这样不仅能够增加客户对产品的了解和信任，还能够促成最终的销售成交。
通过以上的工作计划，医药电话销售人员能够更好地开展电话销售工作，提高销售效率和业绩。只有在充分了解产品知识的基础上，有针对性地进行电话销售，制定详细的沟通纲要，并运用有效的沟通技巧与客户进行交流，进行有效的后续跟进，才能够取得良好的销售结果。
医药电话销售工作计划的核心是充分了解产品知识，明确目标客户群体，制定详细的沟通纲要，运用有效的沟通技巧和进行有效的后续跟进。只有通过这些步骤，医药电话销售人员才能够更好地开展销售工作，提高销售效率和业绩。通过不断的实践和总结，医药电话销售人员的销售能力和专业知识也会得到进一步提升。