[总结]气象局年度环境保护工作总结怎么写。
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20xx年上半年，我局在乐清市委市政府和温州市气象局的正确领导下，认真贯彻落实党的十八届四中全会精神，坚持气象服务为导向，全面深化气象改革，对照考绩要求和上级主管部门目标考核要求，扎实推进各项工作。现将有关情况汇报如下：
一是做好节假日、重要农时季节天气服务。今年1-6月共发布各类预警信号24份，气象内参33份，利用短信服务平台向相关部门领导、农业大户、种养殖大户等发送气象服务短信246545人次；开展空气质量和空气污染气象条件等级预报；开展了依托上级指导预报进行本地化订正的乡镇逐3小时0-15天精细化预报。
二是开展农业“直通式”服务。注重气象服务产品本地化。深入田间地头，了解特色设施农业生产服务需求，面对面指导各乡镇大棚瓜果种植基地的种植户做好设施农业的科学管理。上半年累计开展调查36次，制作服务产品73期。根据本市天气气候特点、主要农作物、农业气象需求等，首次编印了《气象为农服务手册》，归纳了主要气象服务产品、专题服务产品和指标、主要农业气象灾害及指标。
三是特色为农，乐清铁皮石斛获得我市首个“省农产品气候品质”优级论证。农产品气候品质认证工作，是对影响农产品品质的天气气候优劣等级做评定。该认证工作是气象为民服务的一项创新举措，进一步推动我市往“智慧农业”方向发展，今后会加大气象为农服务力度，逐步为乐清特色农产品建立气候品质“身份证”，为提高农产品品质提供气象依据。
四是加强天气监测，做好“美丽乐清”“五水共治”等在建工程的气象服务和保障工作。6月初，我局制作了第三期气象呈阅件上报地方政府，专题汇报了厄尔尼诺事件对气候的影响、华南暴雨情况、乐清汛期气候趋势预测及灾害防御建议。乐清市委书记林晓峰作出重要批示：“防御气象灾害的建议要高度重视，特别是要克服麻痹思想，认真做好台风防御工作和旱涝灾害应对的准备；并充分估计突发强降水对在建‘五水共治’工程建设项目的影响，确保安全。”
一是自动站迁建和改造。为进一步完善我市监测设施布局，提升监测预警能力建设，上半年已完成城北、岭底等4个站点的迁建改造工程。
二是建设山洪灾害气象保障工程。根据省局业务升级要求，对乐清国家气象观测站进行自动化升级。完成天气现象仪（雨滴谱仪）、高清视频监控仪、日照仪等自动观测设施的建设工作，有效提升我市气象观测自动化升级。
三是以省级防灾减灾标准示范社区（村）建设和全国防灾减灾标准示范乡镇创建为抓手，推进综合防灾减灾建设向基层普及，以点带面，以先进带动全社会防灾减灾能力的加强和提升。上半年已确定淡溪镇为全国防灾减灾标准示范乡镇创建对象，盐盘吴岙村、淡溪樟岙村为省级防灾减灾标准示范社区（村）建设的创建对象。
一是做好党风廉政和反腐败工作的研究和部署。今年已召开两次中层以上干部专题会议，研究部署党风廉政建设和反腐败工作。谋划贯彻落实市委和上级部门党委关于党风廉政建设的部署和要求，研究制定我局党风廉政建设工作计划、目标、任务、职责分工和具体措施。
二是强化主体责任的落实。“一把手”作为第一责任人敢于担当和负责。重大工作亲自部署，重大问题亲自过问，重要环节亲自协调督办。
三是抓分工，明确责任和任务。着力抓好落实责任这个核心，切实将责任分解落实到每位班子成员，层层落实，工作层层到位。“一把手”与分管领导、分管领导与各科室负责人分别签订了党风廉政责任书，进一步明确责任。
四是抓好学习，增加廉政意识。召开党风廉政专题会议、支部生活会，参加中心理论组学习会，开展党性党风党纪和廉洁从政教育，组织党员干部学习廉政建设理论和法规制度，加强廉政文化建设，开展第14个党风廉政宣传教育月活动，适时开展典型案例警示教育，增强廉政意识。
4.坚持深化气象改革，增强社会化管理。
一是气象审批已经制定权利清单、责任清单，密切跟踪市政府改革要求（低效土地再利用、零土地技改项目、负面清单外投资项目），把气象审批纳入审批中心联合审批范围。
二是调整审批窗口办事流程，明确工作人员的职责和行为规范。制定气象行政审批工作细则（气象窗口工作手册），加强事中事后监管，每个项目服务后，除温州市气象局组织“114”电话回访外，我局另安排专人进行电话回访，管理人员不定期抽查。
三是在行政服务中心窗口放置温州市所有有检测单位信息供业主选择，自身加强服务意识，积极拓展检测市场。
1.全力以赴抓好防灾减灾气象服务保障。加强各类气象灾害监测预报预警，确保重大气象灾害监测预警服务不失误。
2.努力提升城乡气象服务水平。创新城乡气象服务机制，全面融入城乡社会化服务体系。强化重大农业气象灾害实时监测和定量影响评估，拓展对农业经营主体的“直通式”气象服务。推进气象科普纳入社会科普体系，融入日常公共服务。积极做好防灾减灾社会化队伍、气象服务重点用户的气象培训。
3.深化与环保合作。完善PM2.5等环境气象监测信息共享、重污染天气联合预警和应急联动工作机制。建立外来污染源输入识别技术规范，科学评估大气污染防治成效。
4.开展人工影响天气工作。加强人影队伍建设，完善管理制度，建立常态化作业机制。
5.加强与新闻媒体、广电部门和通讯企业合作。联合广电部门，依托农村应急广播体系和有线数字电视网络，建立气象预警信息发布实时插播系统，扩大气象服务的覆盖面，提升气象服务的及时性有效性，拓宽主动消费量。
6.加强重点行业气象服务保障。围绕需求，结合实际，积极推进专业化的行业气象服务。
依托社会资源建立交通干线气象观测站网，提高公路交通气象监测预警服务水平。
研发旅游气象等专业气象服务指标，发展基于影响预报的专业气象业务。
7.提升监测预报预警能力，推进气象业务现代化。
依托气象基本业务产品，强化决策服务、公共服务和专业服务产品的加工能力建设。
针对公众和专业气象服务不同特点，完善服务业务流程。推进气象灾害风险管理业务，强化暴雨诱发中小河流洪水、山洪、地质灾害气象风险预警业务，增强气象灾害影响预报能力。
8.统筹推进现代气象观测业务。
推进共享共建。完善观测站网建设。强化观测资料的开发应用，促进系统建设效益发挥。切实加强装备运行监控与快速保障能力建设。
9.加强气象科技人才队伍建设。
针对机构与队伍难以适应日益繁重的公共气象服务和社会管理任务的现状，积极争取地方编委支持落实地方机构与编制人员。加强气象人员的履职、上岗、转岗和新技术培训。
10.深化防雷体制改革。依法完善防雷安全管理机制，进一步简化防雷行政审批，落实防雷安全事中与事后监管和行政执法责任制。采取便民措施改进防雷技术服务，深化防雷服务第三方回访评价机制。
11.深化气象行政审批制度改革。按照建设“四张清单一张网”的要求，完善气象部门权力清单、责任清单和气象安全准入标准。主动融入当地政府行政审批改革，将气象行政审批内容纳入当地相应审批制度、审批流程和联合审批范围。细化气象行政审批标准、工作细则和行为规范，加强业务培训，提升审批效能。密切跟踪属地政府改革要求，紧密结合气象部门实际，有序推进审批方式创新。
持续推进党建和作风建设。严守党的政治纪律和政治规矩。深入落实中央“八项规定”精神，坚决防止“四风”反弹。健全作风建设长效机制。完善党建工作责任制。
以落实“两个责任”为重点加强廉政建设。层层落实党风廉政建设主体责任，加强廉政风险防控工作，加强警示教育。
13.推进气象文化建设等各项工作。
推进文明单位提档升级，提高文明创建工作质量。加强与新闻媒体合作，提高气象宣传的社会影响力。
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年终工作总结怎么写精选
编辑为您准备了这篇“年终工作总结怎么写精选 ”的精华内容，时光匆匆流走从我们的指尖悄然溜过，工作将转入一个全新的阶段。为了及时总结成果我们应该马上动笔写总结，只有了解过去的错误才能避免再次重复犯错的行为。一起创造更加出色的未来吧！
基本格式
1、标题
2、正文
开头：概述情况，总体评价;提纲挈领，总括全文。
主体：分析成绩缺憾，总结经验教训。
结尾：分析问题，明确方向。
3、落款
署名，日期
基本要求
1.总结必须有工作情况的概述，有的比较简单，有的则比较详细。这部分内容主要是对工作的主客观条件、有利与不利条件以及工作的环境和基础等进行简要分析。
2.成绩与缺点。这是写工作总结的中心。总结的目的就是要肯定过往成绩，找出工作中的缺点。成绩有哪些，有多大，具体表现在哪些方面，是怎样取得的;缺点有多少，表现在哪些方面，是什么性质的，怎样产生的，都应讲清楚。
3.经验和教训。做过一件事，总会有经验和教训。为便于今后的工作，须对以往工作的经验和教训进行分析、研究、概括、集中，并上升到理论的高度来认识。
今后的打算。根据今后的工作任务和要求，吸取前一时期工作的经验和教训，明确努力方向，提出改进措施等
写年终总结应注意的问题
年终总结，顾名思义，即总结一年以来的工作得失，以利于发扬成绩，纠正失误，再接再厉，继续前进。
按年终总结的本意写年终总结，应该实事求是地摆出成绩，不避失误，通过总结得与失发现工作上的规律，促进工作更好地开展。本着这样的.宗旨来写年终总结，说成绩就不会夸夸其谈，道失误就不会轻描淡写，谈打算就不会海阔天空。尤其是对失误问题，只有实实在在地摆在桌面上，找到要害处，写到总结里，交了“学费”的教训才会被汲取，同样的失误才不会一犯再犯，激起民怨。其实，这才是年终年结的“点睛之笔”。
要做好年终总结工作，余以为必须做到“五忌、五体现”：
一忌事无俱细，体现突出重点的原则。全年工作方方面面，大小事情很多，无需事无俱细地对所有工作进行总结，芝麻西瓜一起抓。重点应该是本单位、本部门承担的任务指标完成情况，队伍建设情况，以及为完成指标克服困难所采取的措施等。用事实和数字说话，做到有理有据。
二忌成绩注水，体现实事求是的原则。总结成绩必须是事实成果的汇总归类和条理化，既不能人为拔高，注水膨胀，也不能把别人成果拿来共享，把年初工作计划变换口气当成绩来总结，更不能笔下生花，无中生有，闭门造车。
三忌简单罗列，体现依事说理的原则。工作总结不仅仅是工作量的罗列汇总，而是要通过总结上升到理性的高度来认识所做的工作。要通过对全年的工作总结得出一般性规律，形成有益的经验，达成一致的认识，使其对今后工作具有指导作用，对他人具有借鉴作用，没有经验体会的总结是不全面的，不完整的，也是毫无意义的。
四忌回避问题，体现一分为二的原则。总结的目的全在于应用、发展和提高。“成绩不讲跑不掉，问题不讲不得了”。在总结成绩的同时，要客观地查找工作中存在的不足和问题，正视缺点，以警示今后的工作，少走弯路，避免在将来的工作中犯同样的错误，切忌“一路颂歌，满地鲜花”。
五忌单一行为，体现全员参与的原则。有总结才会有提高，才会有进步。工作总结不能靠办公室一个部门来做，也不能由秘书一个人来完成，而应该由各系统、各部门、各岗位共同来做，领导干部本人也不能例外。只有大家都来总结，才能做到人人长经验，个个有提高，才能促进整体工作的协调健康发展。
学校保安年终工作总结怎么写
一年的奋斗即将进入收官阶段。总结是必要的我要开始动手写了，通过总结一年的工作经历发现我们在工作中的优点和不足。这篇文章将全方位分析和探究“学校保安年终工作总结怎么写 ”的各个方面，请务必仔细阅读本文！
一年即将过去，一年来，在保安公司和各级教育部门的领导下，我和其他同事一道在校园保安工作的岗位上，以维护校园正常教学秩序，保障校园师生安全为己任，以一个合格称职的保安人员的标准严格要求自己，勤勤恳恳，认真负责，确保了所在的张家庄小学全年校园秩序的持续稳定，*完成了各级领导的安排的工作任务。
具体工作主要体现在以下几个方面。
一、提高思想认识，端正工作态度
学校是兴学育人、培养祖国未来人才的基地，从身着保安服，参加校园保安的那一刻起，就深知自己肩负着守护校园安保的职责，因此，思想上有了责任感和荣誉感，工作有动力和方向。
二、树立服务意识，服务于安保大局。
作为保安公司的派驻学校的保安人员，虽然远离保安公司单位，但时刻牢记保安公司赋予自己的责任，牢固树立起为校园安保服务的意识在完成保安工作中的具体要求和任务，并与学校签订了责任书，努力做到公司领导放心，学校领到满意，校园秩序稳定。
三、认真完成安保任务、落实具体工作
1、自觉遵守纪律，做到不迟到不脱岗，上岗时着装严整，举止文明、自觉树立保安人员的良好形象。
2、小学在前半年间，由于中学的修建，中小学合并到了一起，在后半年间，矿区的学校又合并到了这里，这些情况都为校园的保安工作增加了工作量，接送车辆的人员的增加，学校学生容量增大等等一系列的问题相应而来。为解决这些涉及校园安保工作的问题，严把学校校门的出入关，违规的人员和车辆决不放入。发现有违规的黑校车或超员私家车，立即制止，并及时报告学校，采取措施，为校园门外接送车辆规定停车区域和接送线路，在校园门口设立警戒区域和隔离彩带。
3、坚持工作日志和出入人员及校园巡逻工作的登记。同时在学校放假后，配合校内教职工每天留校值班，开展巡逻和防范工作。
4、在完成本职工作的同时，积极主动配合学校完成一些力所能及的其他工作。
回顾一年来的工作，自己在校园保安的岗位上为学校的安全和保卫工作作出了自己的成绩，虽然也存在着工资待遇偏低。和自身素质仍需不断提高等实际问题和不足之处，但我有信心在今后的工作中发扬成绩，完善不足，*完成校园保安的职责和任务。
机关事务局工作总结计划(4篇)
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机关事务局工作总结计划【篇1】
现将履行基层党建工作职责，抓基层党建工作情况报告如下。
一、履行职责情况
（一）贯彻学习方针，形成学与教制度化、常态化。我院党组织认真贯彻上级精神，一是巩固深化“不忘初心、牢记使命”主题教育成果，切实统筹抓好全体党员的教育开展工作；开展党总支书记带头讲党课，深入推进党员干部的思想政治建设；组织全院干警开展应知应会党建知识答题活动。二是扎实推进解放思想大讨论活动深入开展，结合本院实际制定实施方案，并成立工作领导小组，落实上级安排部署；根据检察工作实际，围绕《人民检察院组织法》《中华人民共和国刑事诉讼法》和大部制改革开展解放思想大讨论；突出主责主业，开展大讨论，围绕解放思想抓创新。三是学习宣传贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九届四中、五中全会精神，组织全院干警开展政治性警示教育大会，紧密结合主题教育增强“四个意识”、坚定“四个自信”、做到“两个维护”。深入学习贯彻落实习近平总书记在×座谈会上的讲话和考察×的重要指示精神，并结合会议精神、检察工作和个人思想开展心得体会交流讨论，学习心得体会。
（二）强化责任意识，充分发挥党建工作主体责任。一是强化组织领导。党总支成员与各支部定期讨论研究党建工作，及时贯彻落实上级党建工作新要求，研究部署我院党建工作具体落实措施，发挥党组织管大局、把方向、抓落实的领导作用，二是层层压实责任。认真落实党建工作第一责任相关制度，强化责任，根据人员调动情况，部分党员从新划分支部，并对三个支部书记进行改选，由三名副检察长分别担任三个支部书记，层层落实责任，不断深化党风廉政建设“主题责任”制，紧紧抓住党组织主体责任，严格落实“一岗双责”对照年度党建工作要点，进一步细化党的工作部门和具体人员责任。三是强化监督指导。听取党建工作汇报，制定党建工作计划、目标要求和具体措施。促进监督责任由虚变实，进一步加强和改进检务督查工作。
（三）落实基层党建，统筹兼顾抓实党建工作实事。2020年以来，我院认真贯彻落实上级工作部署要求，紧紧围绕党的工作中心，到×市×纪念馆，开展主题党日活动；党组书记、检察长×为检察院干警讲专题党课；庆祝建党99周年，开展制作“我和我的祖国MV”成片及党员宣誓仪式；开展党员读书会活动；组织干警观看全国模范检察官×先进事迹；组织×名党员志愿者参加×区义务劳动集中行动日活动；三月中旬民行科携手×检察室开展法治宣传活动，制作宣传条幅×幅，印制宣传单、维权法律法规等材料×余份，接受现场法律咨询×人次；召开扫黑除恶专项斗争再动员会议；召开扫黑除恶专项斗争新闻发布会；开展扫黑除恶宣传活动，受群众咨询×余次，发放宣传材料×余份；完成三个支部“检察微课堂”微视频上报工作；组织×名志愿者来到鸡兴社区，与社区党员共同开展志愿者活动；开展党群志愿活动×次；完成党组中心组学习共×次。
（四）优化组织管理，着力加强检察队伍专业化建设。巩固深化“不忘初心，牢记使命”主题教育成果，深入推进“两学一做”学习教育常态化制度化，提升党员干部队伍建设，充分发挥基层党组织战斗堡垒作用和党员先锋模范总用，积极开展模范典型先进事迹学习活动，强化党员干部服务大局意识，以党支部为统领，由×名副检察长分别担任三个党支部的书记，强化“三会一课”民主生活会等制度。发挥党员遵纪守法先锋作用；加强纪律建设，对易发案岗位，易发案环节坚持刀刃向内，加强内部监督和管理，对害群之马坚决清除；以×专题教育相结合，教育广大干警党在我心中，我们是人民检察官，我们肩负捍卫国家尊严的历史使命，只有做到忠诚、干净，才能担负起这一历史使命的重任。
二、存在的主要问题和主要原因
总结2020年机关总支工作，虽然取得一定的工作成绩，但还存在差距和不足：
（一）存在的主要问题。一是作为“第一责任人”平时学习劲头不足，党建工作与检察工作协调不够好，投入业务工作多一点；二是对党建工作和上级精神研究力度不透，缺乏基层党建工作创新；三是就个人而言，对党建工作如何更好的融入大局、服务大局探索的力度不足，四是党建工作制度化、常态化、规范化需要加强。
（二）产生问题主要原因。一是思想认识不够，目前我院支部书记都是兼职，本身都担任业务科室领导工作，业务量比较大，分散过多精力，导致对支部工作过问的力度不够；二是学习态度不端正，缺少求着务实的探索精神，工作只停留在听汇报、看材料。对工作落实花费时间过少，缺少一定的创新力；三是党建活动开展的不够多；有些活动未能够达到全院参加，党员融入大局的意识不够强，服务大局探索力度待加强；四是遵守纪律不严，规章制度缺少约束力,虽然制定了相关规定，但仍存在不遵守、不配合情况发生，需要在今后工作中进一步加强管理。
针对以上问题，总支立即召开会议，研究2021年党建工作思路，就如何在今后的工作中积极开展党建工作达成一致意见，并在适当时机把2021年党建工作思路向院党组汇报。
三、2021年工作思路和主要措施
一是强化政治理论学习，打造学习型检察队伍。深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九大以及十九届五中全会精神，进一步巩固深化“不忘初心、牢记使命”主题教育成果。推动解放思想大讨论高质量发展。在全院兴起学习政治理论、学习业务知识、学习法律法规和现代管理知识的良好风气，提高党员干部党性修养和政策水平；创新学习方式方法。以机关党组织“三会一课”制度为主要载体，结合党员思想和工作实际，采取党组书记带头讲、支部负责人轮流讲、观看教育片、等多种形式，有计划、有层次、分专题来拓宽学习途径，采取领导干部上党课、专家学者讲理论、先进个人讲事迹、党员干部谈体会，促使每位党员熟悉本部门工作政策和要求，提高工作人员政策理解和执行水平。
二是以思想政治工作为引领，抓好队伍作风建设。不断强化党性修养，引导党员自觉践行社会主义核心价值观，大力开展社会主义思想道德教育、示范教育和警示教育，切实增强党员干部的责任意识、追求进步意识。不断提高党员干部政治素养。深入开展实践活动，加强党风廉政建设责任制。巩固教育实践活动，切实加强行风建设、反腐倡廉建设。开展党风、党纪教育，思想上、政治上、行动上要始终同党中央保持高度一致，维护党的团结、遵循组织程序、服务组织决定，做守纪律讲规矩的党员干部。不断强化作风养成，努力查找工作作风上的不足，不断改进党风廉政制度。形成爱岗敬业、积极向上、奋发有为的整体氛围。
三是落实党建工作责任制，不断强化自身建设。强化基层工作。不断加强党支部和党小组队伍建设，坚持一级抓一级，采取以会带训、交流体会、考察培训等方式，进一步增强党支部书记和党小组长做好党务工作的使命感和责任感，提高他们的党务工作水平和能力，努力使党支部在推动年度工作中发挥战斗堡垒作用。强化基础工作。不断规范党员发展;继续巩固和发展先进性教育活动成果，做好入党积极分子培养和发展党员工作，不断为党组织输送新鲜血液。加强党建工作规范化，落实“三会一课”和组织生活会、民主生活会制度，每次会议有会议记录。加大党建工作宣传力度。按照常规工作出经验、重点工作出成效的思路，在微博、微信公众号等媒体上宣传我院有关党建的做法、成效、经验等。加强工作经验挖掘、总结和宣传，开展理论研究，凝炼成果，营造良好的机关党建舆论氛围。
四是强化党建组织管理，创新工作服务方式。加大党员干部的培训力度，通过业务、服务、知识理论、自身文化等方面的教育培训，提高干警服务经济建设的能力，规范干警执法行为和服务群众与基层的能力。不断规范组织生活制度。在党支部管理建设上，进一步按照制度化、规范化建设要求，坚持民主集中制原则，全面落实党支部各项工作制度。加大党建创新力度，树立务实创新理念，开展好党建载体活动，以内容丰富鲜活，形式多样的党组宣传教育活动，创新工作服务方法，提升服务群众，提供法律援助，树立司法公信力。同时，创建党建工作特色目标，进一步提升本院党建工作创新能力，充分发挥党支部的智慧和力量。
机关事务局工作总结计划【篇2】
机关事务局关于2021年工作总结暨2022年工作计划范文
xxxx年，区机关事务管理局在区委、区政府的正确领导下，坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九大精神为指导，以“四个全面”战略布局和“五大发展理念”为统领，紧扣区委、区政府重点工作，全面提升机关事务管理工作水平，有力保障区机关事务的正常平稳运作，现将xxxx年度工作情况报告如下：
一、主要工作完成情况
（一）公共机构节能工作。（x）顺利完成了全区单位xxxx年度公共机构节能考核工作。xxxx年x月xx日-xx日对全区xx个公共机构进行年度节能工作目标考核，x月xx日下发了《关于xxxx年度全区公共机构节能工作目标考核情况的通报》。（x）大力开展全国节能宣传周系列活动。x月xx日至x月x日为全国节能宣传周，主题为“绿水青山，节能增效”；x月x日为全国低碳日，主题为“绿色低碳，全面小康”。同时今年也是《x省公共机构节能管理办法》颁布实施十周年。我局按照中央和省、市常态化疫情防控和过紧日子要求统一部署，围绕全国节能宣传周和全国低碳日活动主题，积极组织广大干部职工在线观看全国公共机构节能宣传周活动启动仪式云直播和《x省公共机构节能管理办法》颁布实施十周年暨全省xxxx年公共机构节能宣传周启动仪式，积极参与全国公共机构能源资源节约及生态环境保护知识有奖竞答活动和全省公共机构节能知识线上有奖答题活动。
为落实好新冠肺炎疫情常态化防控要求，全区各级公共机构以《x省公共机构节能管理办法》颁布实施十周年和《公共机构节能条例》实施xx周年为契机，以节约型机关创建、绿色学校、绿色出行、绿色建筑等绿色生活创建行动及生活垃圾分类等为重点，采取播放宣传视频、摆放宣传展板、发放宣传单、悬挂宣传横幅等形式广泛开展公共机构节能宣传活动，积极宣传展示我区公共机构节约能源资源和生态文明建设成效，推动全区上下形成了机关单位带头、企业职工和居民群众广泛参与的浓厚节能氛围，养成简约适度、绿色低碳的工作和生活习惯，让绿色发展、低碳节能的理念更加深入人心，充分发挥公共机构在“守护绿水青山、建设美丽中国”中的示范引领作用。（x）深入贯彻落实习近平总书记重要指示精神，积极践行“光盘行动”，杜绝“舌尖上的浪费”。（x）组织业务骨干参加全省公共机构节能管理培训班，进一步提升机关干部的专业素养。
（二）大楼物业管理工作
一是全面完成经济大厦智慧消防联网系统建设，将各类火灾隐患消除在萌芽状态，提升了区经济大厦的消防管理水平。定期开展经济大厦电梯、地下管道等基础设备设施的管理和维护保养工作，保证大楼安全运转。二是加强大楼安全保卫值班和巡查，及时处置各类信访维稳事件，确保了元旦、春节及全国和省、市、区“两会”等重要时间节点大楼安全稳定。三是周到、高效的做好会场保障和驻经济大厦各单位办公设施的报修服务工作，做到即报即修。
（三）机关食堂工作
一是加强成本核算，通过实行每日成本支出及收入情况通报制，加强对食堂物资的采购、入库、领用等重点环节的监管，严格执行食堂内部采购流程，防范潜在廉政风险；二是加强消防安全、饮食安全，查找安全隐患，并逐项加以整改；三是做好食堂值班、包厢服务和接待后勤保障服务工作。同时确保了节假日期间和周末，在大楼加班或值班干部能够按时用餐。
（四）公车管理工作
严格执行中央和省市公务用车管理有关规定，通过开展安全讲座、警示教育等形式，加强对驾驶员的管理及安全行车教育，切实杜绝公车私用和各类交通事故的发生；加强对公车维修等重点环节的监督管理，严格执行公车平台定点维修、定点保险、定点加油、一车一卡等制度，坚决防范潜在廉政风险。xxxx年，共出车xxxx余台次，确保了区四套班子领导公务用车和全区各项大型活动用车任务。
（五）公务接待工作
深入贯彻落实《党政机关国内公务接待管理办法》等文件精神，严格执行公务接待标准，规范公务接待程序，厉行勤俭节约，严禁铺张浪费，不上高档酒水和高档菜肴，杜绝了超标准接待现象；加强对公务接待人员的管理和培训，努力提高公务接待水平；圆满完成了区委、区政府在机关食堂的接待任务，做到既热情大方，又力争节俭。
（六）示范单位创建工作
深入推动节约型公共机构示范单位创建工作，明确创建任务和工作职责、规范创建标准，区经济大厦成功创建全国节约型公共机构示范单位，区法院正在积极创建全省节约型公共机构示范单位。节约型示范单位创建，对全社会节能起到良好的示范引领作用。大力开展节水型单位创建。与区水利局联合制定下发《xx区公共机构创建节水型单位实施方案》，组织开展节水型单位创建，实施节水改造，完善用水计量器具配备，截止到xxxx年年底区本级公共机构xxx%建成节水型单位。
（七）中心工作
积极配合区人大、区政协做好区“两会”期间氛围营造及会务、后勤保障工作，精心安排人大代表、政协委员会议期间的用餐，保障了“两会”胜利召开。积极做好春节期间大楼环境卫生整治，努力营造欢乐、喜庆、祥和的氛围。全力推进挂点社区老旧小区改造工作，帮助解决旧改工作中存在的问题和困难，确保旧改工作按照时间节点顺利开展。深入推进脱贫攻坚工作，认真开展春节、端午节、中秋节期间走访慰问贫困户工作，全面调查摸底，切实做好贫困户应纳尽纳工作，调整安排xxxx年预脱贫户名单，对产业扶贫对象做到“规划到户、带动到人”，与帮扶对象拟定脱贫措施。统筹疫情防控和决战脱贫攻坚，巩固提升脱贫成果，确保到xxxx年底上桂村所有建档立卡贫困人口实现稳定脱贫、可持续脱贫。
工作计划
一是科学编制《xx区公共机构节约能源资源和生态环境保护十四五规划》，制定年度节能计划及实施方案并组织实施。
二是持续开展国家级、省级公共机构节约型示范单位创建工作，力争每年有x—x家公共机构成功创建。深入开展xx区节约型机关创建行动。确保到xxxx年全区xx%以上的镇（街道）、及区属党政机关建成节约型机关。
三是加大公共机构节能宣传培训力度。认真组织开展好公共机构节能宣传周活动，充分利用世界地球日、中国水周、绿色出行宣传月等载体开展好日常节能宣传工作。积极参加省、市组织的公共机构节能培训活动，定期组织开展全区公共机构节能统计员培训工作。
四是健全完善公共机构节约用水、节约用电、节约用油等一系列配套制度，积极构建实施有计划、管理有方法、执行有标准的节能工作运行机制，提高全区节能工作法治化、规范化水平。
五是以区经济大厦列入全区城区生活垃圾分类试点为契机，积极推动公共机构生活垃圾分类处置工作，实现垃圾投放、收集、转运、处理四个环节全程分类，逐步实现生活垃圾的减量化、资源化和无害化。
六是加强公共机构节能监督检查。注重日常监督管理，采取明察暗访、定期检查等方式，严厉查处各种违反节能法规制度和能源资源浪费的行为。充分发挥考核指挥棒作用，加强考核激励约束，努力营造人人争先节能、个个环保创优的浓厚氛围。
七是加强公车管理平台建设。全面完成公车平台聘用司机劳务派遣管理工作，完善公车平台制度建设，用制度管人、管事、管车，努力打造方便快捷、安全高效的公车管理平台。
八是加强经济大厦运行管理项目建设。加大区经济大厦节能改造力度，积极推广使用节能新产品；加强物业管理，提升经济大厦安保水平，营造安全、文明、整洁、和谐、有序的办公环境。
九是加强机关食堂管理。完善机关食堂采购、入库、领用和安全等重点的监管，确保机关干部安全用餐；加大公务接待人员的管理和培训，提升公务接待水平。
xxxx年度，我局在搞好机关后勤保障服务方面做了一些工作，取得了一些成绩，但与上级的要求和广大干部职工的期盼相比仍有较大的差距。在今后的工作中，我们将以党的十九大和十九届五中全会精神为指导，以贯彻落实《x省机关事务管理办法》为抓手，对标对表，主动作为，创新机制，务实苦干，为实现机关后勤保障工作的更大突破作出应有的贡献。
机关事务局工作总结计划【篇3】
在X区委区政府的关怀下，我公司于X年X月成立了“两新”基层党支部，共有正式党员X人，由我担任支部书记，现将履职情况作如下述职报告。
一、主要工作
（一）与党委政府共克时艰，党旗飘在防控一线。广大党员职工、各市场经营主体，积极响应区委、区政府号召和区非公经济组织党委倡议，积极参与到疫情防控工作中去，在紧要关头都挺身而出、主动作为，用实际行动践行初心使命。发挥自身优势，广泛宣传动员，积极联系沟通，协同X区X商行等有关爱心商户，购买了一批口罩、消毒液等疫情防控物资，通过组建的爱心志愿者团队，奔赴各小区，把物资送到检查劝导站一线防控人员的手中。组织开展了“特殊党费表初心、共战疫情话发展”的特殊党费缴纳主题党日活动，体现了党员职工关键时刻的担当。X党支部副书记X坚持为区城高速公路出口执勤点人员送热乎饭，暖了无数一线防疫人员的心。
（二）加强基层组织建设，促进各项工作推进。一是加强党支部组织建设，健全支部组织生活，构建坚强战斗堡垒。以加强支部班子建设、提高党员队伍素质和发挥支部的战斗堡垒为主线，紧紧围绕党支部成员在公司职责的圆满完成等方面发挥党员的先锋模范作用，发挥党支部的战斗堡垒作用。遇到矛盾不上交，遇到困难不回避，党员、干部以身作则和开拓创新的工作，为全年的各项任务的完成提供了强有力的保证。对X名支部党员进行设岗定责，发挥工作履职过程中党员模范带头作用。二是认真落实党支部组织生活，丰富党组织活动。加强党员队伍建设，充分发挥党支部的战斗堡垒作用，坚持“三会一课”制度，认真开展组织生活会、民主评议党员活动。全年积极开展党课教育X次、利用我公司“三新讲习所”场地积极开展“不忘初心、牢记使命”学习讨论X次、文化活动X次。支部党建活动不拘泥于形式，以多种多样形式开展学习教育活动，坚持抓节点与抓日常相结合，学习党的各项方针政策，开展经常性的党性教育，还制定了自学计划，对学习内容、学习形式等提出了明确具体要求。通过多措并举的学习形式，更新观念，丰富知识积累，促进各项工作的推进。
（三）加强党风廉政学习，带领支部一班人及全体党员经常性学习。深入贯彻执行十九届中纪委四中全会精神、习近平总书记系列重要讲话精神，积极开展“不忘初心、牢记使命”巩固深化活动，组织X名党员干部到X廉政教育基地参观学习，遵循中央部署工作，与时俱进开展X的阶段性学习X次，以做支部日常工作促党建，以提高队伍素质为重点，以强化管理为手段，抓好思想政治工作，加强自身的道德品质修养，使支部党员思想政治素质不断提高，管理工作不断进步，充分发挥了党组织的战斗堡垒和党员的先锋模范作用。
（四）宣传意识形态工作，积极营造“两新”党组织良好的党建氛围。在天津路党工委的指导下，以公司办公场地、环境为衬托，从公司前台、大厅、侯客厅、会议室、接待室着手，打造党建知识长廊、党组织发展历程宣传、支部建设板块、支部活动宣传栏等共计X个板块，成立了专门的党支部办公室、X区新时代讲习所，使党支部工作有专门的办公室，党支部学习、会议有专门的学习场地。良好的党建氛围更有利于党建工作的开展，为天津路办事处做好“两新”党组织的示范样板。
二、存在的问题及原因
（一）对支部党员管理工作有所欠缺。支部党员本来就不多，工作岗位还分散，只是学习的时候才有管理，平时就各自忙各自的工作去了。支部班子存在着整体工作水平还不适应新形势的需要，工作能力还有待提高，在抓党建上由于支部党员分散和工作性质，在一定程度上影响了工作质量。如：平时只忙于企业事务管理，没有静下心想一想党建工作怎么创新，党员怎么管理好。
（二）党风廉政建设工作还不够规范。主要表现在：没有对领导班子明确责任，有的责任条款过于笼统，照搬上级的分解办法，结合自身业务工作不够，有的没有进行责任考核，有的考核指标不科学、考核标准把握不严，存在政策界线不明确，追究责任程度把握不准，量纪处理时随意性较大。如：平时工作都是我一个人在忙，没有具体责任分工，造成大事小事一把抓，造成有的职工责任心不强。
（三）宣传意识形态工作，党员学习缺少创新。存在流于形式，吸引力和凝聚力不够，对党员的思想教育缺乏针对性，教育内容枯燥，方式方法单一，缺乏生机和活力，没有支部自身有特点的活动项目。如：平常学习只限于念念文件，照本宣科，方法单一。
存在问题的主要原因：一是对“两新”党组织的党建工作方式、方法不够创新。支部党建工作相对于公司的工作来说处于被动状态，缺乏丰富多彩的形式和活动载体，党建工作的能动作用发挥不够，如：有的党员对党建工作还停留在安排层面上，说了才去干，不说不干。二是党风廉政工作树立责任意识不强，分工不到位，管理考核不严格。如：在小区四期房产开发中，对于业主反映暖气问题，职工互相推诿，没有很好的解决。三是宣传意识形态学习的主动性不够，对理论如何联系实际，缺乏研究，把学到的理论运用到具体工作中不多。如：政治理论的学习没有制定规划，总是需要上一级党组织的督促、提醒。
三、下步的工作安排
（一）积极开展党支部各项活动，发挥“两新”党支部作用。在坚决贯彻落实上级工作指示的前提下，做到支部工作与公司工作结合、支部工作与客户工作结合，做好公司业务发展的纽带作用，做好公司开发楼盘的党建宣传工作。全面加强支部建设，加强党员的学习教育，认真落实上级党总支及党委的各项组织任务及要求。继续学习贯彻十九大报告、习近平总书记系列讲话，树立正确世界观、人生观和价值观，坚定共产党员的理想信念。
（二）强化廉政教育工作责任意识，筑牢思想防线。结合理论中心组学习、支委会等载体，继续开展党风廉政教育活动，丰富廉政教育形式，组织开展红色革命廉政警示教育活动。
（三）做好宣传意识形态工作，营造良好氛围。贯彻落实中央部署的时事政治工作，继续配合上级开展的X阶段性工作、部署安排学习党的十九届五中全会精神，积极开展建党100周年庆祝活动。
机关事务局工作总结计划【篇4】
一、“十三五”工作总结
（一）“十三五”期间发展现状
xx区机关事务管理局成立于xxxx年x月，为区政府直属事业单位（参公管理），正科级建制，内设x个股室（办公室、车辆管理服务室、后勤管理服务室、接待管理室、文印服务室）。xxxx年x月，随着机构改革，xx区机关事务局现改革为政府工作部门，内设x个股室（办公室、公共节能和资产管理股、服务保障股），核定行政编制x名、机关工勤编制xx名，其中领导职数x名，下设两个事业单位（政府采购中心、政府后勤服务中心），事业编制xx名。管理办公用房建筑面积xxxxx平米、公务车辆xx辆、大小会议室xx个、公共区域保洁面积xxxxx平方米。
（二）“十三五”期间确定的各项目标指标实现情况。
1.管理办公用房面积情况：xxxx年至xxxx年，管理办公区数量x个，办公用房总面积xxxxx平方米，xxxx年以来，无新建、扩建、迁建、购置办公用房。
2.办公用房清理整改和维修情况：xxxx年至xxxx年我区无清理腾退，大中修面积xxxx.x平方米，大中修费用xx.x万元；
3.公务用车保有情况：xxxx年公车改革以来，核定公务车辆xx辆，处置拍卖公务车辆x辆，更新x辆，现保有公车总数xx辆，其中国产自主品牌汽车xx辆，占比xx%。
4.公共机构节能情况：xxxx年以来积极创建省级和国家级节约型公共机构示范单位，xxxx年xx区机关事务管理局荣获“国家级节约型公共机构示范单位”。
二、xxxx年工作总结
1 加强支部标准化建设，夯实了党建基础。xxxx年x月对机关党支部进行了改选，局党组书记兼任支部书记，配备了专职副书记和支部委员，负责支部具体党务工作。党组定期部署研究党建工作，结合全面从严治党要求和党支部建设标准化工作的开展，严格落实“三会一课”制度，持续深化“不忘初心、牢记使命”主题教育，制定了机关支部年度工作计划、发展党员计划。严格落实党内组织生活制度，定期不定期开展谈心活动。积极做好党员干部职工服务工作，建立健全了激励、关怀、帮扶机制，关心党员干部职工思想、学习、工作和生活，了解他们的需求，充分保障了党员干部职工的权利。
2.党建与业务工作融合更加密切。坚持党建工作与业务工作有机融合，在推动中心工作、完成重大任务、强化队伍建设上，凸显党建工作成效。在完成机关事务管理工作和全区中心工作中，党组和机关支部不断深化联创联建，形成党建互促共赢的良好局面。机关党员充分发挥积极性，开展结对帮扶、在职党员进社区等一系列主题活动，团结民心民意，发挥了战斗堡垒作用。党员干部开展了党员承诺践诺活动，有效调动党员骨干全面带头做好机关后勤服务和各项中心任务保障工作，区机关事务管理局的工作执行力不断增强。
3.公共机构节能管理更上新台阶。制定并严格落实《公共机构节能工作管理制度（试行）》，指导全区各部门（单位）完成了节能改造及用能统计上报工作，积极开展了公共机构节能宣传周系列活动，全区机关事业单位生活垃圾分类工作完成全覆盖，公共机构节能成效突显。
4.后勤服务保障水平不断提升。严格执行《政府采购法》和《政府采购法实施细则》，拓宽采购渠道，规范采购服务机制，认真完成了各项采购任务；优化后勤管理服务模式，加强后勤服务保障日常管理，扎实完成各类大小维修，制定了后勤维修服务标准化规范，细化流程、规范程序、提出标准、制定台账，有效提升了后勤服务保障工作；进一步加强公务用车管理服务工作，制定出台了《xx区党政机关公务用车管理办法》，完善了公务用车运行机制，加强了对驾驶员业务知识、安全驾驶和服务意识的培训，扎实做好全区公务用车管理服务工作；严格贯彻落实中央八项规定和省、市、区委相关规定，修订完善了《xx区党政机关公务接待工作管理实施细则》，按照“规范服务、务实节约、简化礼仪”的原则，严明接待纪律、压缩接待费用，明确接待标准；完成了全区各类会议服务保障工作，规范了会前、会中、会后服务工作，完成了会议灯光、音响设备、空调以及线路等设施设备的维护检修，确保了各类会议的顺利召开；切实加强党政机关事业单位办公用房管理工作，制定出台了《xx区党政机关事业单位办公用房管理办法》，推进党政机关事业单位办公用房管理规范化、制度化，完成了纪委办公楼的改造维修工作，根据实际适时调整了区属单位办公用房，充分提高办公用房资源使用效益，实现资源优化配置，营造良好的工作环境；严格落实各项安全保卫制度规范，为全区各级党政机关事业单位营造了良好的工作环境和提供了有效的后勤保障服务。
二、“十四五”重点工作计划
（一）持续打造“工匠后勤”党建品牌、助推机关事务标准化建设。机关事务工作的基本职能是服务，服务的手段是技能，所以培养和打造一批高素质技能人才队伍就成了机关事务发展的重中之重。结合“工匠后勤”党建品牌建设，坚持开展“党员先锋岗”、“服务先锋岗”评选活动，在后勤保障、公车服务、会务管理等各个服务领域培树过得硬、叫得响的先进典型；坚持开展“三服务一争创”（服务好全区中心工作、服务好机关高效运转、服务好干部职工切身利益，争创干部职工信得过、满意度高的服务性部门）评比活动，将各业务股室的服务质量在服务对象中进行满意测评和公开评比，激发服务热情，营造干部职工之间的良性竞争机制。
（二）坚持“三化”引领，找准机关事务标准化工作路径。推进机关事务标准化是一项系统工程。建立机关事务标准化组织机构，完善机构设置，强化队伍建设。坚持系统化思维、整体谋划推进，重点强化信息化的技术支撑、法治化的制度保障、绩效化的成果考核，系统推进机关标准化建设。一是以信息化助推标准化实施。信息化是提升标准化工作质量和效益的关键因素。结合机关事务信息化建设工作，推动机关事务标准化和信息化深度融合，将标准和信息平台同步规划、同步设计、同步完成。加快推进“标准化+信息化+机关事务”平台建设，规范公共机构节能、办公用房、公务用车、后勤服务信息化平台建设，提升机关事务管理服务保障水平。二是以法治化保障标准化推进。为了保障标准化建设的推进力度，梳理机关事务涉及的各方面工作，建立健全一系列制度规范，用来引导规范机关事务管理与服务。深入推进公共机构节能、办公用房、公务用车、公务接待、后勤管理等标准化建设，大力推进节约型机关建设，切实把工作重心转到定政策、制标准、抓督查、严管理上来，以法治化的刚性要求切实保障标准化建设的落实。三是以绩效化考核标准化成果。机关事务工作讲成本、讲效益，要把绩效管理理念贯穿到标准化工作中去，加大对标准化成果的考核力度，制定绩效考核方案，将标准化工作作为重要内容纳入年度绩效考核范围，明确考核标准、方法、时间节点和责任人，确保各项标准化成果落地生根。
（三）抓牢“三个”重点，建立机关事务标准化工作体系。推进机关事务标准化，就是要在机关事务各个领域、各个环节、各个单元一以贯之强化标准化的工作导向，不断完善标准化工作体系。一是推进公务用车管理标准化。作为公务用车的主管部门，我们通过打造公务用车标准化来进一步改善管理流程、提升工作效率，按照基础标准、技术标准、管理标准和服务标准的分类，将车辆编制、购置审批、号牌管理、管理平台等方面进行重新规范。二是推进文明服务标准化。我们把服务作为机关事务工作的立身之本，努力提供优质、得体、真情的文明服务。从机关干部职工的服务需求出发，主要围绕会议服务、安保服务、保洁服务、接待服务、维修服务等和机关运行息息相关的身边事、身边岗、身边人，重新梳理整合服务礼仪标准，规范服务行为、提升服务质量。结合省机关事务局开展的机关事务标准化建设，下一步将组织一线服务人员开展标准培训，明确岗位、职责、标准、流程、应急处置。切实提高机关事务标准化建设。三是推进绿色机关建设标准化。为贯彻落实党的十九大关于生态文明建设和绿色发展的新要求，通过这次调研，我局应该以“低碳降耗”建设为着力点，积极探索绿色机关标准的制定，从绿色建筑、绿色办公、绿色出行、绿色信息、绿色文化等五方面确定等级评定标准。
（四）探索后勤服务社会化，提升机关事务标准化服务水平。要坚持保障公务、精简效能、统筹兼顾、厉行节约的原则，以保障机关高效运行为目的，一方面加快推进后勤服务社会化，加大向社会购买服务力度，降低机关运行成本；一方面强化机关后勤资源集中统一管理，加强后勤资源统一调配使用，着力提高后勤服务的效益和质量，要将后勤服务所需资金纳入财政统一预算，按照公开、透明原则，实行预算公开和绩效评价，加强后勤科学管理，完善科学标准体系，推进机关后勤领域的管理创新。积极探索政府后勤物业管理社会化服务，逐步实施的维修、治安、保洁、消防社会化管理。
四、xxxx年重点工作计划
1.强化理论学习，全面落实党的领导。坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，以“工匠后勤”党建品牌为契机，积极发挥党支部战斗堡垒作用，统筹党建和业务工作融合发展，组建机关事务标准化组织机构和队伍建设，引导党员干部职工学理论、学业务，提升干部职工的政治能力和工作落实能力。
2细化平台管理，建立公务用车标准化。严格执行《xx区党政机关公务用车管理办法》，进一建立和完善公务用车管理制度，从车辆日常管理、公务用车购置、公务用车标识、信息管理平台、司勤人员管理等方面制定公务用车标准化建设，根据办法和实际情况适时更新配备公务车辆。
3.规范资产管理，建立办公用房标准化。严格落实《xx区党政机关事业单位办公用房管理办法》，规范办公用房资产管理，探索引进办公用房管理平台建设，制定办公用房使用标准，规范调配使用流程，用标准化原理提升维修管理水平，不断规范办公用房维修的程序化，制度化，规范化。
4.探索购买服务，建立物业管理标准化。以服务政府机关为指引，研究完善机关后勤维修、日常保洁、安全保卫标准化制度和工作规范。通过购买社会化服务为主要手段，加强机关事务后勤监督管理制度机制，进一步提高政府统办楼的后勤服务质量。
5.厉行勤俭节约，严把机关后勤服务管理。严格落实政府采购标准，规范采购服务机制；积极引导和推进公共机构节能示范单位建设，进一步建立完善机关事业单位生活垃圾分类制度和考核机制；进一步规范公务接待标准，严把餐饮浪费。努力从公车管理、公务接待、物业管理、物资采购等重点领域节
酒店前台工作总结怎么写4篇
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酒店前台工作总结怎么写(篇1)
过去的20xx年是充实、忙碌、快乐的一年。值此新年之际，回顾我来的路，在我来到我们X酒店的差不多X个月里，作为一名新入职的员工，在我们前厅部领导和同事的关心和帮助下，我对酒店前台的接待工作一无所知，现在已经可以独立工作了。
从不敢说话到能和客人自由交流！在此，衷心感谢帮助过我的部门领导和同事们。谢谢大家！现在我想对我过去X个月的工作做一个总结。
它是前台展示酒店形象和服务的起点。对于客人来说，前台是他们接触我们酒店的第一步，是酒店的第一印象，是酒店的门面，非常重要。所以前台在一定程度上代表了酒店的形象。同时，酒店对客人的服务是从前台开始的，好的开始是成功的一半。
我们已经意识到它的重要性，所以我们必须做好我们的工作。因此，在过去的20xx年里，我一直严格遵守酒店的规定。总结起来，可以用以下五个方面。
一，服务礼仪
和所有其他服务行业一样，礼貌和礼仪:如何保持微笑，如何问候客人，如何为客人提供服务，客人在服务中要使用的语言等。
二，前台形象
注意，前台是酒店的第一印象，是酒店的门面。所以我们前台工作人员一定要化淡妆，着工作服，以良好的精神面貌对待客人，这样才能维护酒店的形象，让客人了解和看到亿邦的精神面貌。
从而留下深刻的好印象！而且也有利于我们自身形象的提升和修养。因此，它将影响我们未来的生活。
第三，前台业务知识的培训
它是主要的日常工作流程，前台的日常工作非常繁琐，比如客人的入住和退房，电话转接，查询，信息提供，行李寄存，以及接送机信息的'核对和检查。
检查核对订单，整理房间，交接班等。所以要时刻保持认真细致的工作作风和责任感！以免给客人和同事带来很多不便！
四，前台英语
具备一定的前台英语能力是对我们每个前台接待人员的基本要求，这样才能更好地为外宾服务。至于英语接收，我以为对于我这种英语专业的人来说不是问题。但是，后来接待外宾的时候，很多问题就出来了。由于一年多没有接触英语，我意识到我的很多单词都不熟悉，酒店的很多设施设备的名称以前都不熟悉。
幸运的是，我们酒店组织了前台的英语培训，使我能够复习和巩固之前学过的单词。还学到了很多以前没接触过的单词，比如很多设施设备的名称。通过这样的训练，让我们明白了永远不要忘记学习，不断给自己充电的道理！只有不断的学习，才能更好的进步，提升自己各方面的能力！
五，以大局为重，不计较个人得失
无论是工作时间还是休假时间，如果酒店有临时指派，我都会服从安排，积极配合，不找理由推脱。作为亿邦的一员，我会为酒店贡献自己的力量。
平时积极参加酒店组织的活动，加强同事之间的感情和部门之间的沟通。并详细了解我们酒店的基本情况和经营内容。为了以后更好的工作，我们会继续打基础。
过去一年中，我在很多方面都有欠缺，比如和领导同事的沟通，工作中的一些不足。同事和我暗示，客人多了我会紧张。新年到了，我一定会在以后的工作中克服这种心态。我也很感谢给我建议的同事们！虽然前台的工作有时候很琐碎，但每一件事，无论大小，都需要认真去做。所以我会用心去做每一件事。
感谢部门领导的教导和公司给我的机会，我以后会加强学习，努力工作！
酒店前台工作总结怎么写(篇2)
前台作为酒店的第一接待部门，是最先对客人产生影响并做出服务的部门。一家酒店的效率以及利润的创造，基本上都是从这里开始的。
宾馆，作为改革开放最先成立的一部分酒店，拥有在当时比较先进的设备和住宿条件。作为中国重要的商业和工业城市，某某，拥有足够的商务客人，从某某宾馆的统计来看，80%的客人都是在某某公干的企业或商业集团代表，其中很大一部分是长期选定某某宾馆作为下榻宾馆，并和宾馆签订有长期合作协议。这些商务客人的住宿成为某某宾馆这样的商务酒店的重要盈利点。
某某宾馆的前台分为早班、中班和通宵班三个班，轮换工作，并一周一休。除通宵班为一人外，早班和中班都各有三人担当。其中一人为专职收银，另外两人按照实际工作量情况分配剩余工作。这样的安排比较宽松，既可以在工作量大的情况下分配为一人收银，一人登记推销，另一人负责其他服务和联系工作。而且还可以缓解收银的压力，让收银可以做到头脑清明，不出错。最重要的是，这样的工作方式，可以很快让新人获得经验，在工作量小的时候由带班同事指导，工作量大的时候又可以更多的吸收经验，迅速成长。
但是，问题也是显而易见的。由于这种基本没有处于精细管理的状态下，因此，个人的责任很不清楚，责任不清直接导致的就是权力不明，出现了问题的时候自然会互相推诿，这个问题不是通过教育培训能解决的。互相推诿，本来就是人的天性。
所以，必须解决这样的问题，一人一岗位，这样的管理方法在很多世界知名酒店早很多年已经开始应用了，传到国内也有一段时间了。从各地的经验来看，这样是可以有效的提高前台接待和其他工作的效率，并且可以给客人以整齐，有秩序的感觉。根据消费心理学的相关内容，我们知道，有秩序的环境，会给人以质量的`提高感，有优越感，自然会加深对经营单位的好感，这个时候再配合以优质的客房服务，酒店在客人眼中的地位会迅速提升。
另外，某某宾馆已经存在了比较合适的房态显示和处理系统，但是没有得到很好的应用。
对于这个问题，我做了一个简单的分析。
问题：
在房间退房之后，一般情况客房服务员需要20-30分钟时间做房，这个速度是具有一定的随机性的，客人不同，做房需要的时间也不一样。
但是在由于现在的操作流程是：客人退房――房间查酒水――房态置ok房――准备新客入住。
在很多情况下，客人的选择是具有集中性的，这主要是由于客人的选择具有趋同性，因此有些客房的入住率和新客更新率非常之高，这个现象是由客人习惯、房价、季节等很多条件共同决定的。
在我们现有的操作流程中，没有给客房服务员预留时间做房，经常出现房间没有做完就通知楼层开房，然后客房服务员经常会有怨言。这样的情况很不利于客房服务质量的提难、团结进取，基本完成了酒店交给的各项接待任务。
酒店前台工作总结怎么写(篇3)
一、工作成绩在这一年的工作当中，我们把工作重心提炼出来，每日制定工作计划，进行一条有目标、有方向的工作路线。一年的时间，我们前台的好评率大大提升，很少会出现一些额外不良的情况。这一年，前台员工们积极合作，非常配合我的工作，并且将前台的工作一丝不苟的进行着。作为前台的主要负责人，我认为这是一件非常让人欣慰的事情，我们终于创造了一个有共同目标的集体，也为我们酒店形象的创造和建立打下了很好的基础。这一年，我们经历了很多考验，最后还是以一个比去年好几倍的成绩做了结束。这一年的成长是大家有目共睹的，不只是我们前台的同事们在进步，我们整个酒店都在前进。这为我们下一年的开始做了一个非常不错的开头。二、存在的不足这一年我们是存在着一些不足的，我在平时的工作当中其实也认识到了自己的一些问题。在部门里，我认为主要存在着一些沟通问题，虽然大家都很努力，但其实我们的沟通还是很缺少的，也极其有员工会来跟我反映一些情况，只有我发现了的时候他们才会跟我说明。所以这个沟通问题还是需要及时解决的。此外，在我个人的工作中，我可能表现的太严肃了，所以和员工们之间的了解还是不足的，这一点也是需要去改变的。只有融入进这个集体，才能掌握到它真正的方向。三、下一年的计划明年的计划分为三个大部分。首先是提高我自身的管理能力，把前台工作更加合理的分配好，让每一位同事可以认可。其次，就是要在部门培训上花费一些功夫，多做一些有用的培训，让同事们能够在各个方面得到一些提升。三是把握好时间和计划，每个月都争取做工作计划和总结，并且是从每一个人身上开始实施。我相信，下一年会更加成功，更加光明的！
酒店前台工作总结怎么写(篇4)
一、思想的转变在这x个月里，我最大的成长也许就是在思想以及对待工作的态度上的转变。作为一名酒店的前台接待员，和过去的学生思想是完全不同的。在工作中我必须做到及时、主动、有应变能力，以及最重要的服务精神。在这一年里，我通过培训，以及在前辈身边的耳濡目染，渐渐的也学会了在工作中该如何去思考，如何去提升自己的服务质量。并且在长久的工作中我开始明白作为服务者我们应该以顾客的角度和顾客本身的情况去判断应该如何做好推荐工作，为顾客推荐适合的房间及服务。二、工作的提升在这一年里，我参加过大大小小的培训，尽管大多是针对新人所进行的训练，但从服务思想服务利益、酒店业务销售……等等，各种方面都有详细的教导。每次学习，就像是在巩固了一遍后再次温习，让我的能力有了稳步的提升，并且也有了不少新的收获。同时，在实际的工作中，我很好的实践了在学习中收获的经验，并通过个人的情况和理解，将这些知识化作自己的经验。在过去的实际工作中，我其实有很长一段时间都在摸索和模仿，前辈们在工作中给我的指点，让我有了很大的收获和提升。三、个人的不足作为一名新员工，我在工作中的不足是非常的明显的。反思自己这x个月来的工作，首先最大的问题就是工作中的责任感的问题！前台是一个非常重要的岗位，而且也是和顾客接触最多的岗位。但是自己却没能意识到自己的责任，在一开始的工作中凭着感觉来，并没有严加思考，这导致了很多顾客的不满！也让我在之后感到非常的惭愧，作为一名工作者，更是一名服务人员，我应该对自己的工作更加的有责任感，不应该做事不经思考。总的来说，这一年来的工作实在是让我有了很大的体会和收获，在今后，我也会继续努力的提升自己，让自己在今后的工作中努力向上，成为一名出色的前台。
市级骨干教师年终工作总结怎么写
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2019年市级骨干教师年终工作总结范文
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时间过得很快，一晃一年的骨干教师生涯已悄然而过。回首一年来走过的路，虽然很艰辛，但更多的是欣喜、是快乐、是成熟。能够被聘为骨干教师，这既是一种荣誉，更是一种压力与责任。于是，我把压力化作动力，做好每样工作，不辜负老师、领导、家长、学生对我的厚望。回顾一年的工作，我觉得既忙碌，又充实。现在我对自己的工作进行一个总结和反思，以此来促进自己更快成长。
一、思想政治方面
我积极要求上进，既能认真履行教师职业道德规范，尽职尽责，又有奉献精神。我知道“学海无涯，教无止境”，只有不断充电，才能维持教学的青春和活力。我认真参加市、县、乡、校组织的新课程培训及各类学习讲座，通过学习新课程标准让自己树立先进的教学理念，认识到新课程改革既是挑战，又是机遇。本学期我还认真制定了自我发展三年规划，给自己定下了前进的方向。通过一系列学习活动来不断充实自己、丰富了自己的知识、为自己更好的教学实践作好了准备。
二、努力提升业务水平，积极参与教科研实践
作为一名骨干教师，我觉得提高教学水平和教科研能力是非常重要的，这也是我今后不断努力的方向。我坚持参加校内外教学研讨活动，不断汲取他人的宝贵经验，提高自己的教学水平。
1、加强自身基本功的训练，课堂上做到精讲精练，注重对学生能力的培养，知识上做到课课清。对差生多些关心，多点爱心，再多一些耐心，使他们在各方面有更大进步。
2、认真学习各类教育教学杂志中的先进教育经验。我订阅了包括《江苏教育》、《连云港教育》、《小学语文教学》、《小学教学研究》、《小学教学设计》等各级各类教育类报刊杂志，利用一切可以学习的机会来努力提升自身的教育教学水平和能力。
3、认真参加各级教研活动与骨干教师培训，学习学校同事与名师的教学方法，并在具体的教学实践中尝试，使自己的教学水平逐步提高，寻找出一条适合自己的发展之路，争取逐步形成自己的教学特色。织梦好，好织梦
4、我还充分利用网络优势，学习教育教学方面的新思想，掌握新方式，运用新理论，提高教学效果。利用课余时间向电脑能手学习，提高自己的计算机水平。
三、打造全优课堂，在实践中提升自身价值
课堂是教师体现自身价值的主阵地，我本着“一切为了学生，为了学生的一切”的理念，我将自己的爱全身心地融入到学生中。我积极推广“先学后教”的教学模式，并力求让我的语文教学形成独具风格的教学模式，更好地体现素质教育的要求，提高语文教学质量。
(1)备好课。我积极参加教研室组织的`教研活动，在领导的指导下进行听课，听讲座，领会课改精神实质。然后根据要求，撰写课后反思。回到学校，我把学到的知识应用在教学上。备课时认真钻研教材、教参，学习好课改，虚心向名师及同事学习、请教，力求吃透教材，找准重点、难点。为了上好一节课，我查资料、做教具，集中别人的优点确定自己的教学思路，全面提高自己的教学水平，使学生能更快掌握教材内容。
(2)上课。我听了许多名师的课，发觉他们上课有激情，有很深的教学艺术，也深深懂得上好一节课不容易。上好一节课是每个教师最起码的要求，我在课堂教学力求抓住重点，突破难点，精讲精练，运用多种教学方法，从学生的实际出发，注意调动学生学习的积极性和创造性思维，使学生有举一反三的能力。我还注意培养学生的学习兴趣，有难度的问题找优等生;一般问题找中等生;简单些的总是找后进生回答。做练习巡视时，我注意对后进生进行面对面的辅导，争取让他们更快地进步。
(3)做好课后辅导，对后进生做到从友善开始，理解和尊重他们。从学习上生活上真正关心他们。能及时倾听学生意见，想法，与学生建立良好的师生关系，同时虚心向名师学习教学方法、教学艺术，博采众长，努力提高教学水平。
(4)每天我给自己一个反省的机会和时间，坚持独立地思考，即时做好教学后记，反思自己这堂课上得怎样，学生掌握了吗?哪些能力得到了提高，或是哪个问题没有讲透，怎样讲会更好。
四、严格遵守学校规章制度，做好骨干教师的带头作用
我严格遵守学校规章制度，并积极运用有效的工作时间做好自己分内的工作。同时,发挥自身骨干教师的带头作用,积极培养青年教师,通过多种渠道锻炼,提升青年教师的教学水平和工作能力,为学校培养新的教学能手。
五、反思工作，不断进取
一份努力，一份收获，我任教的毕业班在2008年小升初考试中取的优异成绩，有多名学生考入实中与灌中。我写的论文《敢问作文教学的路在何方》获市三等奖，《构建优质课堂,让学生享受生活》、《作文的快乐教学之我见》等多篇论文获得县二等奖，另外我制作的课件《千克的认识》也在县优秀教育资源评比中获得二等奖。
我常常静下心来想：作为一名骨干教师，我是否出色完成了各项工作?我是否无愧于骨干教师的称号?在看到一些成绩的同时，我也在思量着自己在工作中的不足之处，同时提醒自己要努力提高自己的语文水平，来更好地适应现在的语文教学，在教科研方面的研究还要做得更加细和实。
一学期来，作为骨干教师，我不但在教学上有了长足提高，在理论上也得到了充实提高。然而教育工作，是一项常做常新、永无止境的工作。社会在发展，时代在前进，学生的特点和问题也在发生着不断的变化。作为有责任感的教育工，特别是作为骨干教师，我必须时刻严格要求自己，努力工作，发扬优点，改正缺点，开拓前进，才能为美好的明天奉献自己的力量。