糕点店店长述职汇报1000字。
今天栏目小编为大家推荐一篇很不错的文章主题是“糕点店店长述职汇报1000字”。兜兜转转,我们又将要迎来了下一阶段的工作了,我们可以开始写个人岗位述职报告了。述职报告是全体职工评议干部的重要依据,我相信这篇文章会给您启示!
尊敬的公司高层领导:
我是某糕点店的店长,在这一年的工作中,我全力以赴,努力向前,为公司的发展做出了积极的贡献。现将我的工作情况向您进行述职报告。
一、团队管理
作为糕点店店长,我非常注重团队的建设和管理。我带领的团队由一名副店长、几名烘焙师和服务人员组成。我在工作中注重每个员工的培训和激励。通过培训,我帮助员工提高技能,使他们能够更好地为客户提供优质的产品和服务。通过激励措施,我提高了员工的积极性和团队的凝聚力,使我们的工作效率大大提升。
二、销售目标
在过去的一年中,我和团队一起努力实现了销售目标。通过制定合理的销售策略和营销活动,我们吸引了更多的顾客,提高了销售额。同时,我也密切关注市场动态和竞争对手的情况,及时调整产品结构和价格策略,保持了竞争力。在我和团队的共同努力下,糕点店的销售额连续增长,并取得了可喜的业绩。
三、客户服务
为了提供更好的客户服务,我注重严格把控产品质量和服务质量。我要求每个员工始终保持微笑和热情,真诚对待每一位顾客。同时,我建立了完善的客户反馈渠道,及时听取客户意见和建议,并予以积极改进。通过这些措施,我们的客户满意度得到了提高,客户忠诚度也得到了加强。
四、成本控制
在糕点店经营过程中,成本控制是一个非常重要的问题。我注重管理成本,减少浪费,并在采购过程中寻找较优惠的供应商,降低成本。同时,我也注重员工的劳动效率,通过培训和激励,使每个员工都能够更高效地完成工作。通过这些措施,我们成功降低了成本,提高了盈利能力。
五、店面形象
糕点店的店面形象对于吸引客户和提升品牌价值非常重要。我注重店面的整洁和时尚感,并定期进行装修和添置新设备,保持店面的新鲜感和吸引力。同时,我也注重店内的陈设和产品展示,使客户在店内能够有良好的购物体验。通过这些努力,我们成功塑造了良好的店面形象,成为当地的知名糕点品牌。
六、员工培训
作为糕点店的店长,员工培训是我非常关注的事项。我注重每个员工的技能培养和职业发展,通过内外部培训、岗位轮岗等方式,提高了员工的专业能力和综合素质。同时,我也鼓励员工主动学习,积极参与行业活动和竞赛,帮助他们提高个人能力,为公司更好地服务。
通过这一年的努力,我带领团队取得了一系列的成绩,为公司的发展做出了积极的贡献。在未来的工作中,我将继续努力,进一步提高自身素质和能力,带领团队不断进步和创新。感谢公司的支持和信任,相信在大家的共同努力下,糕点店一定会取得更加辉煌的成就。
谢谢!
扩展阅读
专卖店店长岗位职责精选8篇
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专卖店店长岗位职责 篇1
1.店内日常事物、人员的管理。
2.遵守公司的各项规定,执行上级指示,完成公司下达的`任务。
3.负责管理专柜的日常工作,监督考核导购员的工作表现,及时反映员工动态,并作出有效调整。
4.负责盘点,账簿的管理、员工货品交接是否准确。
5.激发员工的工作热情,调节货场购物气氛。
6.依据本店实际情况执行销售策略。
7.及时提供周围品牌销售情况及公共推广活动(安排员工做市场调研)。
8.详细了解店里的运营情况,给上级一些有效的建议。
9.负责店内货品的补充和调整,以及货品的摆放陈列。
10.负责店内的收钳工作。
11.遇有异常应及时上报公司。
专卖店店长岗位职责 篇2
职责:
1、负责区域店铺的日常管理工作,包括人员培训、人手安排、销售情况等;
2、负责区域店铺的生意分析,做好总结和行动计划;
3、根据公司销售战略,配合做好销售工作,达成业绩指标;
4、负责区域店铺提升形象统一性、服务质量、陈列技巧、企业文化和员工培养等。
岗位要求:
1、热爱服装零售行业,有竞争意识、服务意识;
2、具有较好的`抗压力,能承受一定的压力;
3、具备良好的执行力、数据分析能力、沟通协调能力、陈列技巧;
4、具有2年以上的店长及以上工作经验。
专卖店店长岗位职责 篇3
篇一
岗位职责:
1、全面主持店面的管理工作,配合总部的各项营销策略的实施;
2、执行总部下达的各项任务,努力完成销售工作。
3、做好vivinevo品牌专卖店各个部门的分工管理工作;
4、监督商品的要货、上货、补货,做好进货验收、商品陈列、商品质量和服务质量管理等有关作业;
5、监督门店商品损耗管理,把握商品损耗尺度;
6、掌握门店各种设备的维护保养知识;
7、监督门店内外的清洁卫生,负责保卫、防火等作业管理;
8、妥善处理顾客投诉和服务工作中所发生的各种矛盾;
9、负责对员工的培训教育。
任职要求:
1、年龄35岁以下,高中及以上学历,专业不限,三年以上专卖店管理经验;
2、3年以上零售业管理工作经验,具有较强的店务管理经验和服务管理经验。
3、精通团队管理、客户管理、商品管理、陈列管理,物流配送,熟悉店务的各项流程的制定、执行;
4、较强的团队管理能力和沟通能力,能够承受较大的工作强度和工作压力。
篇二
岗位职责:团结一线战友完成销售目标
协助店长负责店铺的日常管理运营工作
定期参加公司培训并进行本店铺店员的培养
协助公司协调与商场间的关系
任职要求:
22-32 岁,高中以上学历,一年以上相关工作经验
热爱销售工作,责任心强
会操作电脑及有英语会话能力者优先
请在线申请或将简历就近投递至我们的专卖店
篇三
岗位职责:
1、负责百乐满/瑞美热水器和小松鼠&劳力特采暖系统新时代专卖店的零售发展策略及组织实施计划,完年度销售目标;
2、制定及实施以新时代市场专卖店为体验中心的市场策划推广工作计划;
3、制定实施参与的各种家电建材展会活动的销售推广计划及方案(如19楼、兔狗家装等);
4、以专卖店为依托,策划实施月度的主题推广活动;
5、积极开展异业联盟活动,制定行动计划及实施方案;
6、负责专卖店销售人员的日常管理、培训、考核;
7、负责新时代市场专卖店数字新零售运营系统的落地执行工作;
任职要求:
1、27-35岁,大专及以上学历,2年以上零售管理经验,有建材家电卫浴行业零售销售经验者优先;
2、有较强的组织能力和活动策划能力;
3、对各类自媒体比较熟悉及有较深的理解,有一定的文案编写能力;
4、沟通能力较强,有责任心;
5、有良好的团队协作能力;
专卖店店长岗位职责 篇4
一、工作职责
(1)将目标传达给下属,要掌握每日、每周、每月、累计等的目标达成情况,带领员工完成公司下达的指定销售目标,依业绩状况达成对策,领导员工提供优质的顾客服务,并竭力为公司争取最佳营业额。
(2)监管店铺行政及业务工作:主持早、晚会,并做好记录。
(3)销售工作进行分析,每日检查货源情况,畅销产品及时补充,滞销产品作出合理化销售建议或退仓,确保日常的销售。
(4)进(退)店的货品,安排店员认真清点,若发现差异,立即向公司汇报。
(5)有效地管理和运用资源,如人力、货品、店铺陈列、宣传用品等。
(6)定期对员工进行培训教育指导:与门店工作规范相关的一切规章制度。
(7)传达公司下达的各项目及促成工作,培训及管理所有员工。
二、人事管理
(1)指导属下员工之纪律及考勤。
(2)编排班表,按实际情况作适当修正,并确保下属准时上班。
(3)建议人事调动,纪律处分,下属晋升等。
(4)负责执行仪容仪表标准及制服标准。
(5)培训员工产品知识,销售技巧及其他有关之工作知识。
(6)了解公司政策及运作程序,向员工加以解释,并推动执行。
(7)确保每位员工了解店铺安全及紧急指示。
(8)清楚理解有关雇佣条例及向员工解释有关公司守则及福利。
(9)召开店内工作会议:主持早、晚会,并做好记录,与员工商讨店铺运作及业务事宜,发挥员工主人翁的精神,及时沟通,达成共识。
三、顾客服务
(1)指导属下员工以专业热诚的态度销售货品,提供优质的顾客服务。
(2)有效处理顾客投诉及合理要求。
(3)建立顾客与公司良好关系。
(4)建立顾客联系档案,以便更好的服务客户。
四、货品管理
(1)根据店铺实际库存与销售情况加大补货量,确保店内存货适宜或充足。
(2)据公司要求,正确陈列货品(包括POP、货架、橱窗陈列等等)。
(3)根据市场转变灵活的趋势改变店内存货的陈列方式。
(4)监管收货、退货、调货工作,并确保无误。
(5)监督陈列货品的整齐、干净、平整。
(6)留意市场趋势,分析顾客反映,向公司及时反映和提出积极意见。
五、店铺运作
(1)监察全店销售工作。
(2)负责开铺、关铺,监管收银程序及操作电脑设备。
(3)维持货场及货仓整齐清洁。
(4)保持全场灯光、音乐、仪器(冷气/工具)的正常运作。
(5)确保店内外装修,货架完好无缺。
(6)监管一切店内装修,维修事项。
(7)负责店内货品,财物及现金安全及防火工作。
(8)负责陈列工作,维护货场货品按公司陈列要求陈列。
(9)确保每周营业报告和分析营业状况准时、准确递交。
(10)带动全体员工,有效提升销售业绩。
(11)编排每周/每月工作计划及确保各类文件的`妥善归案处理。
(12)主持店铺各类会议,作为员工和公司的沟通桥梁。
(13)定期安排导购员了解其他品牌的动向,及时向公司反映,加强咨询流通,监控推广活动的安排(包括人手安排及赠品按推广要求正常流通)。
(14)负责退货、调拔货品工作并及时输入电脑或入帐。
店长绩效评定标准
1、达到每月的销售目标。
2、提高下属员工的团队的凝聚力和对企业向心力。
3、提供良好而舒适的销售环境。
4、对店铺所有的财产有保护的义务。
5、严格执行公司各项制度。
6、帐目清楚、帐物相符
专卖店店长岗位职责 篇5
职责:
1、负责终端店面日常管理工作、财务管理、促销管理和资产及物品管理及维护工作;
2、带领团队完成店面销售目标及人才培养工作;
3、执行公司的各项政策和制度;
4、组织店员学习公司官网和天猫的最新产品、价格和促销活动;
5、收集用户反馈意见,对公司产品定位及策略、售后服务等提出参考意见;
6、负责组织本店店员对产品知识、设计软件、销售技巧的培训工作。
任职资格:
1、热爱家居行业及销售工作,有同岗位工作经验者有限考虑;
2、3年以上终端销售工作经验,具有较强的沟通协调能力及团队管理能力;
3、具有积极乐观的性格及高度责任心,抗压能力强,富有挑战精神。
专卖店店长岗位职责 篇6
职责:
1.熟悉公司产品与服务,拓展和维护与老顾客的业务;
2.对客户提出的问题给予耐心的回答;
3.根据公司要求制定销售和培训计划,有独立培养员工能力;
4.协助销售经理日常工作开展与销售目标的达成;
任职要求:
1.形象良好,善于沟通,必须要有耐性和爱心。
2.有上进心,吃苦耐劳,有责任心和团队合作精神;
3.有专卖店店务管理经验和强烈的服务意识
4.能够接受公司工作调动安排。
专卖店店长岗位职责 篇7
岗位职责:
1、负责百乐满/瑞美热水器和小松鼠&劳力特采暖系统新时代专卖店的零售发展策略及组织实施计划,完年度销售目标;
2、制定及实施以新时代市场专卖店为体验中心的市场策划推广工作计划;
3、制定实施参与的各种家电建材展会活动的销售推广计划及方案(如19楼、兔狗家装等);
4、以专卖店为依托,策划实施月度的主题推广活动;
5、积极开展异业联盟活动,制定行动计划及实施方案;
6、负责专卖店销售人员的日常管理、培训、考核;
7、负责新时代市场专卖店数字新零售运营系统的落地执行工作;
任职要求:
1、27—35岁,大专及以上学历,2年以上零售管理经验,有建材家电卫浴行业零售销售经验者优先;
2、有较强的组织能力和活动策划能力;
3、对各类自媒体比较熟悉及有较深的理解,有一定的文案编写能力;
4、沟通能力较强,有责任心;
5、有良好的团队协作能力;
专卖店店长岗位职责 篇8
岗位职责:团结一线战友完成销售目标
协助店长负责店铺的日常管理运营工作
定期参加公司培训并进行本店铺店员的培养
协助公司协调与商场间的关系
任职要求:
22-32岁,高中以上学历,一年以上相关工作经验
热爱销售工作,责任心强
会操作电脑及有英语会话能力者优先
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辅导员个人年终总结汇报范本1000字
根据您的要求准备了这份实用的“辅导员个人年终总结汇报范本1000字”,岗位的年度工作总结怎么写才好呢?对于过去一年的工作应该进行细致的复盘和总结,通过工作我能够拓展视野接触到更多新事物,经过阅读本页你会对某些问题有更深入的思考!
一、学习上带动
作为辅导员,提起们的兴趣也是应该做的,我首先是了解了学生这所学的专业课,我告诉他们我们将在这学期的最后一个月挑选一周进行计算机技能比赛,就按照他们专业课的课程来出题,班上所有人都有资格参加,并且这次是奖励制,并且都是我个人自掏腰包,名能拿到一百五十块,第二名五十,第三名二十,我这么分配的原因就是想让他们尽可能的去追第一名,不要退而求其次。有了这个约定之后,效果还是非常不错的,至少在上专业课的时候,几乎没有人是不愿意听的,都想在学期末的时候,证明。
现如今比赛也瞬间的结束了,他们让我看到了非常多极为出色的作品,最后在我和他们专业课的老师一同作出评选,最终以x同学获得了第一名,要知道他一直在班上默默无闻,行事非常的低调,没想到认真起来能给我这个意想不到的结局。我觉得能花这么点钱,让他们在学习上有突飞猛进的的进展,是非常值得的,这也是我的策略之一。
二、生活上帮助他们
这学期,我坚持每天晚上跟班助一起去寝室检查,跟同学们闲聊,尽可能的解决他们的困难,比如说寝室空调功效太低,寝室的锁需要更换,床板有断裂的迹象等等,我作为辅导员也是会尽自己所能的帮他们解决。我也会偶尔跟他们一起玩游戏,前提下是不耽误学习,我跟他们的年纪差不了多少,也比较能聊得到一起去,亦师亦友的关系才更好的有助于我工作的开展。
三、工作上严格要求他们
为了班级能向着更高更远的目标进发,光靠我一个辅导员是不够的,所以这学期刚开始,我所作的第一件事就是选举班干部,我不同于常见的投票制,而是由我个人决定,但是我会让想上的人,自己写一份给我,然后我再从自我鉴定中分析出谁更适合,一学期下来,事实证明我的这个是可行的,至少班干部学生之前从来没出过矛盾,并且大家都把自己的本职工作完成的非常好。
这一学期是我认为,我这么就工作以来,最为尽职尽责的一学期,主要还是班上的这群学生们比较懂事听话,这也让我有了管教下去的动力,愿意花时间花精力在他们身上,我将继续努力,争取当一个人人称赞的好辅导员,争取让我们班学生做到全部不挂科,能有更好的成绩!
保安述职汇报如何写
各位领导、同事们大家好:
根据公司的要求和个人对于工作岗位的负责的态度,本人对过去一年的工作情况和思想认识做一个全面的总结:
20xx年保安部在公司各级领导的大力支持与关怀指导和其他部门的配合下,经过全体员工的努力,团结协作,任劳任怨,初步完成了公司各项安全保卫工作,以及部门所承担的日常工作和一些临时性 任务。总体来说,保安部已逐步迈向正规化,发展趋势良好,但在工作中还存在一些不足之处,现将一年来的工作做以总结,以便扬长避短,继往开来为20xx年工作打下坚实的基础。
我主要负责保安部的文件管理,队员的培训以及一些临时性的工作。公司下发的文件和保安部日常工作资料我都会分类保存以便平时工作中的使用以及不断的调整保安部的各项规章制度,使保安员严于律己,爱岗敬业及更好调动保安员工作积极性。确保各项工作认真、仔细,以建立一支素质过硬、作风优良、纪律严明的保安队伍。在这里我面临的最大的挑战就是对队员的管理和培训。
这两年大型的购物广场争相开业,竞争也日益剧烈,都卯足了劲拼硬件,比软件。竞争已经达到了白热化的程度。我们商场也在与时俱进,在不断调整过程中我们的服务质量也要进行不断的升级,这样才能保障我们顾客有一个舒畅的购物环境,但保安员大部分都是一群80、90后的队员。大多数都是第一次参加工作自我管理能力较差,个性比较自我,服务意识薄弱,为提高队伍的整体素质。我和*经理在20xx下半年对岗位培训上做出了调整,一方面提高队员在岗位上的责任心,对保安部所有队员进行正规化、军事化管理。清晨我们加大训练力度,提高大家的整体的精神风貌。随着大家的进步,我们更加大了对我们这支队伍的要求,加强国旗护卫队新队形的训练,每位队员都能高标准的要求自己,完成每天的训练任务,确保在以后的升旗仪式能以一副饱满,过硬的姿态展示我们公司的形象。另外一方面我们加强服务意识的培养,对接人待物,文明用语的使用,突发事件的应对都进行了培训。要求队员以高质量的服务确保商场良好的购物环境。
保安部除了保障商场的财产安全,消防安全一直作为工作中的重中之重,周围商场接二连三的火灾也给我们敲响了警钟,今年消防大队不断的对各商场进行消防常识及消防设施设备的检查,也对我们的消防工作提出了更高的要求。消控室定期对商场和公寓各楼层的消防设施进行检查、维护、保养。除了不断加强对保安员消防知识的培训和消防演练,也对各楼层的营业员进行了系统的培训和考核,原有的培训教材专业性比较强,大家不好消化,经过我的不断摸索和修改已经掌握了一整套比较通俗易懂的培训内容,并且得到了部分楼层主管及经理的认可,消防培训工作争取做到人人关注消防、人人参与消防、人人学会消防,一般员工达到“懂灭火设备使用,会扑救初起火灾;懂自救逃生技能,会组织人 员疏散”的“两懂两会”要求。
20xx年的工作已经告一段落,为了更好地协助王经理做好保安部的工作和提高个人工作能力在20xx年我给自己定下了以下目标:
1、严格要求自己,改掉以往懒散,工作时粗心大意的习惯。完善自身的业务水平,把有关的法律知识灵活掌握,提高工作的主动性,以认真积极的态度协助王经理做好每一项工作。
2、提高队员素质,做好培训工作。为了建设一支高素质的保安队伍,配合各部做好对客服务。将通过对仪 容仪表、文明用语、行为规范的学习,让队员知道如何对客服务;再通过多种资料的学习改变队员们的个人思想,树立正确的人生价值观,使员员工的素质和专业技能都能得到进一步的提升。
3、继续完善保安部的各项规章制度,明确各岗位的职责。凡事都做到有章可循,规范管理。
4、坚持每天查岗,做好考勤工作和保安人员的调配,发现问题一定要及时解决,做好队员的细想教育工作,了解队员的思想,做到日常工作上严格要求,日常生活上体贴周到。
5、不定时的对队员进行业务技能的考核,掌握队员的业务水平提高队员的服务意识,帮助队员把自身的业务技能运用到日常工作上,进一步提高队员工作的积极性。
回望20xx所有的成绩已成了过去,所有的不足我会吸取教训,总结经验。在新的20xx年要以新的面貌去面对,把每项工作落到实处,做到防患于未然,协助王经理带领所有保安队员确保商场安全无事故,切实保障商场良好的营业环境。