外贸销售工作回顾范例。
伴随着新年钟声的临近，我们依依惜别了20xx年，满怀热情的迎来了充满希望的20xx年。在这年终之际，现对来公司一年的时间里所作的工作汇报如下：
一、完成出口
完成了100P圆筒、100P彩虹、60P共91个集装箱的出口到xx，14个托盘的100P彩虹出口到xx，10个托盘的60P和100彩虹到xx，及2400套圆筒和600套60P（REPLACEMENT）到xx
主要负责：
1、签订合同后，催客户开信用证，并与收到后审核，有问题并通知及时修改。
2、按制定的出货计划及相关要求与货贷联系租船订舱。
3、与客户确认相关得出货资料后，整理单据，办理木托熏蒸。并准备熏蒸证书。
4、协调好生产部门，按客户不同的包装要求，安排拖车发货。
5、核算出相关的出口数据，制作单据，委托办理出口报关。
6、根据信用证要求，制作并准备相应的出口单据，去银行办理交单议付，有时办押汇。
7、登记相关的出口资料，并按客户要求，每周提供装箱图片、箱封号、船名航次等资料。
8、将资料整理归档，并随时与银行核对每笔货款得到帐情况。并将每月的出口资料提供给财务。
期间因工作时间短，经验不足，也犯过不少错误：
1、拖车订晚了，害同事及工人加班装集装箱。
2、与车间及其他部门配合、协调不够好。打件时缠绕膜的包装方式出现错误，检查工作没做好。
3、车间加班不及时，常被叔叔点名。
通过这段时间的努力，使我个人的耐心、细心程度及对工作的合理安排得到了锻炼，学会了在繁忙之中找条理，危难之中找希望。
二、与客户进行日常的邮件联系
主要负责与xx联系：
公司联系关于此出口xx货物的细节内容，一般通过邮件来回确认。包括三种货物的包装、结算、出货期、产品质量、木托干湿度、法兰克福展位、新样品及相关产品的变动等等内容，其中大部分是协助xx总来完成。
期间曾因业务经验少有过失误：在事情紧急、误解了韩国意思的情况下，与xx客户直接联系。结果给客户造成误解，给xx带来麻烦。
通过这项工作，使我原本欠缺的英语写作及口语得到了很大的提高，并学到了好多与客户交流的技巧及业务上的知识。但离一个成功国际贸易业务员的标准还差得很远，在今后工作中，定会多多注意，加以改善。
三、新产品的开发，为客户备样
将xx总与客户的谈判结果（有时旁听并记录）及产品要求、变化等内容传达给采购及生产部门，并负责监督并随时向领导汇报工作进度。按双方协商及客户要求，准备样品并负责发到xx或xx。按不同要求，为客户提供图片、报价等，通过邮件反复确认。
整理库存样品并报价；给xx准备从xx带回的新样品；给xx准备xx展会样品并报价等。
通过对此业务的接触，使我对公司的产品有了更好地了解，但距离还差得很远。这对于业务员来讲是一大缺陷，希望公司以后有时间能定期为新员工组织学习和培训，以便于工作起来更顺手。
四.与xx订遥控铅芯；催xx生产并尽快发货；订xx的细太空，并与收到货后，对于出现的质量问题进行邮件联系。由于出口xx货物的任务加重，后来都转给xx负责。
五、处理日常工作，服从公司领导安排
联系xx展位的装修及邀请函的办理；为领导办理迁证准备资料；与车队、熏蒸、货贷、报关行、快递等搞好关系并与之定期结算费用；服从领导日常安排的各项工作；协助行政部制定部门职责；联系复印机维修，电脑维护等等日常工作。
总体说来，对于领导交给的各项任务都已比较顺利、较好的完成了。
展望20xx年，我会更加努力、认真负责的去对待每一个业务，也力争赢的机会去寻求更多的客户，争取更多的订单，完善进出口部门的工作。相信自己会完成新的任务，能迎接新的挑战。
扩展阅读
[总结]销售工作年度回顾精选
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一.销售分析
今、去年的销售数据：
分析：17年上半年销售数据完成得不是很理想，同等对比业绩不升反降，① 人员占很重要原因(管理不到位) ② 货品没有很好的规划;上下柜时间及店铺的商品陈列混乱。③ 活动申请更换时间没有衔接好。④ 没有很好的利用vip 顾客(上半年vip使用率10%)。 ④ 周边品牌今年的活动相对于往年力度要大很多。
改善方法：① 希望加强对终端店铺人员的培训机制和晋升制度;有效的提高员工的积极性，销售采取优胜劣汰的原则;同时对于个别销售业绩差且表现不好的员工采取辞退方式予以解雇。 ② 加强对商品的数据分析并及时有效的退、补货。例：每半月对店堂货品进行陈列大调一次，每周小调一次，有利于加强顾客对商品的新鲜感，也能避免店铺的畅、滞销货品的增多;同时在淡季也能让每位员工都能参与进来，加强员工的货品熟悉度和对店铺工作的参与感、集体感。③ 及时根据天气增补货品，例：现阶段增补了些17年春装;有效的弥补了天气突变的情况下保证店铺有货品销售，同时也能保证我司品牌的价格优势和对春装库存的清理，减少库存对公司的压力。④ 每周进行一次其它品牌调查，及时的根据竞品的货品、活动、人员的分析并及时的提交至公司相关人员再根据公司政策做进一步改变。
二.经营指标：
品类销售数据分析(1-6月)
① 茄克、棉服、裤类、t恤、衬衫销售量和金额占比较大，西装次之，其中毛衫占比较少，前期有通过对顾客和员工的了解到，店铺所在当地季节更替较快，其中突出冬季比较寒冷，毛衫穿者较少。其次我司毛衫价格比较偏贵也是一个原因，后期店铺会针对毛衫特别增补货品，价格做到适中即可。希望能提高毛衫的销售占比。
② 冬季货品折扣较低，但业绩占比较高，其中主要原因是这边受天气原因和在节假日气
氛烘托下带起销售业绩的上升，店铺周边商圈的折扣力度也较大从而导致我司折扣较低。但是销售额比较理想，后期会好好利用季节性、节假日因素提高销售业绩，从而减少淡季的指标业绩压力。 夏装：相对于往年的折扣(5-6折);今年的折扣还是比较高，但是通过销售数据和对顾客的观察分析;店铺的成交率和客单价还是比较高，同时销售业绩也没有大幅度下降;反而店铺毛利率有了一定的提高，其中分析宁国店的情况无非就两种原因：周边的竞品活动(基本折扣活动较小)，我司终端人员的销售技巧和心理状态。备注：我方品牌的吊牌价位较周边男装品牌要低。
③ 对明年订货的影响：明年的订货价位=(平均单价×今年折扣)+8%左右服装溢价;可以有效的降低库存和提高销售业绩。其中今年通过对员工及顾客的沟通和每周的数据分析;发现丝光棉材质的t恤和衬衫款式偏少，其中t恤类中棉t占比太过大，导致每日销售数据中客单价过低，长期导致业绩上不去这也存在这一方面的因素。
三.人员管理
面前存在的情况：① 人员对公司归属感不强。
② 人员团队协作性不强
③ 人员专业性不强
④ 财务账目比较混乱
现经过这两个月的培训和加强例会的重要性，① 通过加强对日、周例会的总结;秉着发现问题解决问题的原则，做到日发现问题每日解决，现阶段人员团队协作和对店铺日常运营专业性有了较大幅度的提高，但是还是不够，希望能利用现阶段的淡季能做好员工的培训工作，亦有利于旺季的销售工作。② 已向公司申请储干(王银银)一名至店铺，希望能改善之前遗留下来的财务账目问题和对财务账目有效监控;后期会加强对其培养。③ 针对第一 点;希望公司能及时拓展当地店铺和完善店铺人员的晋升机制;针对宁国店特殊情况可以改善年终奖评比规则，提出以业绩和平时工作状态来核发各类奖金;从而以有利于内部人员的晋升和提高店铺人员之间的竞争性。
人员：面前店铺人员8名，下月初将会有一名新员工入职。根据销售额淡季(5月--9月)配备7名人员储备1名人员;合计8名即可。旺季(10月--次年4月)配备11名人员，储备一名人员，合计：17名即可。这样终端店铺的工资在当地将会有很大的竞争力，根据优胜劣汰原则，员工的素质和积极性也将提升到一个新的层次，进而终端形象会有较大的提高。公司的费用也会有效的控制在合理的范围之内。
四.成本控制
① 物流费用：前期寄货用当地的一家快递公司，价格比较偏贵。后经对比和挑选后暂换一家新的物流试试看效果如何;平均每公斤能降低0.5元费用。
② 水电费：因宁国店现都是用的国际大酒店的电线路，价格较高，故店铺在上午生意较冷清的时间段店铺的灯能不开就不开，空调早上基本不开。从而节约店铺的费用。 ③ 人员工资费用：合理控制人员。
五.宣传营销
面前面临的状况：
① 对比往年的销售状况得出宁国店当地的服装行业销售数据下滑较厉害。 ② 上半年业绩完成得不是很理想，导致下半年指标占比很重。 ③ 周边品牌折扣现象比较混乱，从特卖到不打折的皆有。
跟业务陈景红及上级领导的沟通过，① 希望能在9月底至10月初能好好利用双节(中秋、国庆)提前做好活动策划、货品整合、组织人员的工作，将10月份的业绩拉高一部分，以减少对后期的压力。 ② 11月份为周年庆也通过提前发dm单、门口竖立拱门的形式及从公司调一部分往年库存服饰做特卖来吸引人流，提高顾客进店率;也能有效的带动其它的当季货品的销售，从而进一步拉高销售数据。减少对业绩指标的压力;同时也能减少往季的货品对公司库存的压力。③ vip的推广，加强对vip的推广力度。这边的顾客对品牌认知度比较高，认定这个品牌如不出大的状况下一般都会带朋友一直在其品牌购物下去。
[总结]企业销售年终工作回顾之二
销售工作是一项挑战性比较强的工作，它促使我不断的进步，让我在磨练中不断成长。
一年的时间很快过去了，在这繁忙的一年里，我在公司领导、销售同仁及销售商的配合与帮助下，在政治思想和业务素质方面有了更进一步的提高，圆满地完成了销售任务，取得了良好的销售业绩，同时也发现了自己在工作中的不足，为了更好的搞好新一年的销售工作，总结经验与教训，对本年度的工作总结如下：
一：树立正确的世界观，勇于进取，积极向上
xxx年，我始终把学习放在重要位置，努力在提高自身的业务综合素质上下功夫，正确认识自身的工作，正确处理与客户之间的关系，把工作重点放在客户上，以提高我对工作本身的认知程度。细心学习同业人员的长处，改掉自身存在的不足，虚心向经理请教，主动接受同事的意见，不断改进工作方法，充分发挥岗位职能，在不断学习和探索中使自己在本行业方面有所提高。加强学习，勇于实践，坚持工作热情。在不断的总结中成长，提高自我的心态。那么怎么获得好的心态呢？
1、用你的行动去影响你的心态。心态决定思想，思想决定观念，观念决定行为，行为决定习惯，习惯决定性格，性格决定命运。
2、不要经常说消极的词语。语言对心理上是暗示的。消极的词语必然会带来消极的行为。
3、心怀感激，不要抱怨。要有感恩之心。感恩家人，让我们能够专心的工作；感恩老师，叫我们很多知识；感恩领导，为我们创造了好的工作环境；感恩同事、感恩同学抱怨除了让人知道你有一些牢骚和不满之外，不会给自己带来加分，只有扣分。抱怨就像是公交车上的“呵欠”，会传染得整个城内呵欠连声，只会让环境越来糟糕，不会起到一点作用。
4、学会自我激励。成功学上要求人每天对自己说“我是最优秀的”来激励自己，也是同样的道理。“高手”不会因一时的成功而沾沾自喜，不会因暂时的失败而气馁自弃；心态好的人干起事来有动力，对待问题的态度就会乐观；对于心态好的人来说，太阳每天都是新的；你很少听到他抱怨，他解决问题的方法永远比困难多；当别人眼里都是困难的时候，他却总能透过问题看得到机会；
第一“营销顶尖高手”一定是个做过多个市场的营销员。只有做过多个市场的营销员，才能从不同区域市场找到解决问题的规律。也只有做成过多个市场的人，才能说在某一个或几个方面顶尖。能做好一个区域市场的营销员是一个合格的业务员；能做好不同区域市场的营销员是优秀的业务员；能做好不同企业不同区域市场的营销员就是“营销顶尖高手”；能管理好不同行业不同企业的不同区域市场的人是营销专家。 第四“营销顶尖高手”一定是个擅长沟通的人。“没有沟通，就没有营销。”
第二“营销顶尖高手”一定是有激情有活力的营销员。激情能够感染人，激情能够传递。
第三“营销顶尖高手”不相信经验，只相信主动。
第四“营销顶尖高手”大多是厚积薄发型的。
第五顶尖营销高手”是非常有“悟”性的。悟性就是那客户谈判时的最关键的一句话，是促销策划时的一现灵感，是铺货时的卖点提炼，是终端销售时的“临门一脚”
二：扬长避短，不断反思
1、面对客人时不做隐瞒夸大事实的推销：先学会做人才是做好销售工作的基础，向客人推销时绝不做虚假宣传、不误导客人，向客人明明白白售卡，让客人开开心心消费。
2、提高自己对客沟通的能力：一个人是人才并不见得有口才，但一个人有口才他一定是个人才，工作之外让自己多阅读一些关于销售方面的书籍，锻炼自己的语言表达能力，并牢记公司实行的一些优惠措施并在向客人售卡时“晓之以情、动之以理”，让公司满意，让客人满意，实现销售上的双赢。
3、做好对老客人的跟踪服务工作：有首歌曲唱得好“结识新朋友，不忘老朋友”，这也是做人的一个准则吧，我认为售卡工作也是如此，将客人引进店并成为我们的会员并不是我们工作的终结，恰恰是我们工作的开始，让客人体会到会员尊贵身份的同时也让客人感觉到在我们公司办卡绝对是物有所值。
[总结]销售试用期工作回顾优选
我是营销部的xxx，是xx年x月份进入公司的，xx年的x月x号我从原来的酒店促销部调到了现在的营销部，在营销部工作的这段时间，我感受很多，收获很多，也在逐渐的成长着。我的部门经理，带着我去一一的面见了各个单位的领导，看着我的同事们和领导轻松的谈话，并认真的介绍我们的酒水以及团购政策，我只是在一旁静静的听着，暗自学着他们的销售技巧，希望以后通过努力的学习可以做的比他们更好。
我们部门做的是营销，主要的工作是宣传和产品推广，在这个酒水销售的淡季，公司推出的喜宴政策给了我们一个很好的发展空间，对于我们以后的宣传工作给予了很大的帮助，现在几乎每个人都知道了我们的喜宴政策，很多的消费者都愿意选择我们的白酒作为招待用酒，接下来的日子里，我不但要维持好前期宣传的成果，也要进一步增加销量。争取让所有的客户及他是亲戚、朋友招待都使用我们的白酒。我们部门经理常说：一定要先做好客情关系，客户认可你了，才会认可你所推销的产品。可见客情关系是非常重要的，建立一定的客情关系，为工作的开展铺平道路，定期的电话拜访;定期的实地拜访;定期的销售回顾等…。想做好营销一定要勤奋：
一、要勤学习，不断提高自己、丰富自己;
二、要勤拜访，增进客情关系;
三、要勤动脑，如何有效的为客户服务
四、要勤沟通，进一步了解客户的需求;
五、要勤总结，做好每日总结，总结有效客户并时时跟进。
xx年对于我来说是成长的一年、奋斗的一年、学习的一年，感谢谆谆教诲我的领导，一直以来悉心的帮助、认可、信任、鼓励着我，才能使我更加乐忠我现在的工作。在营销部我还是一个新人，有很多的东西都有待学习，在以后的日子里，我会努力的学习，更好的做好自己的本职工作，在此预祝公司xx年再创辉煌!
中考回顾范例
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由于前期学习的不努力，导致在这次的中考中，我的成绩很不理想，对此，父母对我进行了教育，我有所感悟，并决心努力，在高中一年后，进入重点班。
在这次沟通中，我认识到：
（一）学习需要有明确的目标
在以往的学习中，我总是没有目标，有一点进步就沾沾自喜，所以成绩就像“过山车”一样，时上时下。其实，在我们的学习中，我们有了目标，有了计划，才能准确的判断出我们此时应该做什么，应该怎么做，并有针对性的去努力，从而提高我们的学习效率。
所以，三年之后的高考中，我再也不能像这次一样的随便，而应该在开学后定下明确的学习计划，知道自己在每时每刻应该怎么做，只有这样，才能有学习的激情，学习成绩才可能提高。
并且，在制定计划时，不能空乏，应该更加的切和实际，周全的考虑问题，并督促自己实施。
1.目标不能只是一个空洞的想法、愿望，它应该是一个自己奋斗的方向，并且，要做出成绩，去完成自己的目标。
2.目标要明确，目标是自己努力的方向，所以，它必须要明确，不能今天定，明天改，它是一个自己“跳一跳”努力一把能达到的最高层。
3.目标应该高远一些，作为一个学生而言，我们应努力去超越自我，并一步一步去落实，完成自己的目标，不能总是想着明天，要“今日事，今日毕。”
（二）学习需要有激情，有动力
在以前的学习中，我总有一种被压迫的心理，总觉得是在为家长、老师在学，而并没有形成一个自主学习的氛围，也就是学习没有激情。
“在平时付出多少，就得到多少”在这次成绩中，我深刻的理解到了这句话的含义，正应为平时的没有激情，不努力，才使得分数如此不好看，所以上了高中后，我应去培养学习情趣，变“要你学”为“我要学”，只有这样才能在学习中找到乐趣，体味成功带来的喜悦。
（三）成功不是等来的，需要去付出，去争取
面对自己定的计划、目标，我们应该严肃的去对待，而不是持无所谓的态度，我想，当我们严肃起来的时候，我们就能多做一点，多付出一点，即便我们不喜欢，只要我们全身心的投入了，我们就能在苦中找到乐，所以，我们要专心致志，下定决心，坚定不移的付出。
另外，成功不是等来的，我们不能总抱着“运气好”的想法而坐享其成，守株待兔，其实所有的偶然背后，一定有它的必然。
每次的成功，一定是我们付出后才会获得的，而付出，正是我们按着目标，一步一个脚印，踏踏实实的去做，而不是去等待机遇！机遇总是留给有准备的人。
（四）学习和生活中，我们要学会虚心的请教
美国第3任总统杰弗逊曾说“每个人都是你的老师。”其实，在学习中正是这样，以前，我总是有事自以为是，不会虚心请教别人，才导致有些不懂的知识点一直都没有弄懂。
在学习和生活中，我们虽然不能“复制”别人的方法，但我们可以在其中找到善于自己的一类，并且，也只有虚心请教，才能淋漓尽致的掌握他人的好方法，并加以整合，才能使我们在学习中事半功倍。
（五）要知错能改
“人非圣贤，孰能无过。”每个人都会犯错误，有的人会推卸责任，而有的人会承担责任。以往，我每次犯错后都会不承认，现在看来非改不行。
一个人一旦撒谎成习。在后说真话也没人会相信，《狼来了》的故事无不向我们诠释了这一观点。
所以，我以后会尽力改掉这一习惯，敢作敢为，只有勇于承认错误才能在以后避免再犯相同的错误，我们只有勇于面对错误，养成了正确对待错误的习惯，才能不断地战胜自我，完善自我。
（六）我们要严格要求自己，并积极自我反省
没次考试后，不论成绩好坏，我都是以无所谓，还有下次的态度去看待，才是得我对自己放松了要求，以致中考成绩下降。
孔子说：“五日三省吾身。”在学习和生活中，我们需要严于律己，积极反省。一个人在生活和学习中学会自省，勇于自责，才能检查到自己每个细小的过错，进一步的严格要求自己，不断鞭策自己前进。
并且，我们还要学会接受批评，平常我在被批评时总是无限反感，有时还顶嘴，这正是没有自省的表现，所以，以后再接受别人的批评时，要认真倾听，以平和的心态对待，有则改之，无则加勉。
（七）要学会慎重择友，宽容交往
无论在学校还是在家中，我与人交往时总是显得有些“小气”，对别人的一些小错误或善意的提醒表现得十分反感，这使我在生活中吃了很多亏。
上了高中，我先应先学会如何与人交往，只有这样，才能在学习中互帮互助，使自己有更好的学习榜样，从而取得更好的成绩。
通过这次中考后的与父母交流，我大体感悟到了以上七点，我认为，在中考中没有取得较好成绩，就是以上七点没做到位，所以上了高中，我会朝这七点努力，争取做一个新的自己，在一年后的分班中，能通过自己的努力，分到一个快班。在三年后的高考中取得一个满意的成绩。
虽然不在快班，我也会努力，笨鸟先飞！加油！
销售自我回顾700字
商业和工业领域的工作需要大量地处理各类文档，范文对我们来说特别重要。观察范文是怎么写的，可以节省我们很多写作时间，你知道范文具体要怎么写吗？在众多文章中的编辑发现“销售自我回顾700字”是非常优秀的一篇文章。
做外汇交易心态一定要正确，做交易越久这样的感觉越发的强烈。应该保持什么样的心态去做外汇呢?我引用一下孔子的一席话：子夏为莒父宰，问政。子曰：“无欲速，无见小利，欲速则不达，见小利则大事不成。”译：子夏做莒父的总管，问孔子怎样处理政事。孔子说：“不要求快，不要贪图小利，求快反而达不到目的，贪图小利反而做不成大事”
新手做外汇最容易出现“心急”现象，好像是在外汇市场看到了憧憬已久的宝藏，恨不得用几个月的时间就把宝藏搬回家。所以就疯狂的操作，感觉外汇市场每时每刻都是赚钱的好机会。有时为了盯盘，饭都顾不上吃，结果几个月下来，真的像孔子说的那样，宝藏没有搬回家，自己却搞得伤痕累累。
看看他们的交易单，大部分都是赚了几个点或几十个点，亏损却达到了上百个点，为什么赚点钱就跑，亏损却那么大度呢?因为这些交易者在交易之前没有想好，亏损和利润是成正比的，而是盲目的入场做单。“超短线，赚几个点就跑的想法是不可取的，孔子两千年前就说过了，无欲速，无见小利”。
做外汇不是“一朝一夕”就可以成功的，需要“时间、金钱、经验”三者磨合到一定的阶段才会达到稳定盈利，而这个时间长短与你的勤奋与毅力有很大的`关系。慢慢来吧，刚开始接触外汇的朋友摆正好心态，先用学习的心态来做外汇，而不是抱着急于赚大钱的心态来做外汇。心态正确了，意志就会坚强，不至于患得患失，稳定的心态是外汇稳定盈利的关键。
最后送个大家一句话，在外汇交易中的成功，是“20%的技术+20%运气+60%的心态”，所以要想稳定盈利，成为交易高手，必须有正确的心态。