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优秀员工年度总结

优秀员工年度总结

时间:2024-08-23 作者:拼职场

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优秀员工年度回顾推荐。

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财务会计工作职责是对全院财务资金活动进行核算管理和监督。自我任职以来,热爱本职工作,立足自身岗位,踏踏实实做人、勤勤恳恳干事,恪尽职守,忠实履行自已的工作职责。现将一年来的工作情况汇报如下:

经院办会研究决定,我们制定了调整方案和竞争办法。在院领导、工会、纪委、人事科、审计科支持帮助下,财务机构、人员进行了调整,全院财务人员实行了集中管理,财务科共分4个组,组长进行竞争上岗、职工双向选择,通过公平、公正地进行竞争上岗和双向选择,调动了全科人员的积极性,特别是各组组长认真负责,开拓思路,发挥了模范带头作用。

我院的一些医疗设备老化,严重制约着我院的业务发展,院领导积极筹措资金,走负债经营求发展的路子,申请利用政府优惠贷款购进大型医疗设备。财务科积极主动跑卫生厅、财政、计委、银行、经委等部门办理了贷款项目的立项、报批、可研、担保、转贷等工作,投入了很大精力。

1、 继续做好财务基础及核算工作,同时加强财务科与各科室之间的沟通联系工作,积极参与到医院的经营活动中去,做到事前了解、事后分析,加强财务数据预测和分析工作,发现问题及差异时及时与各科室沟通并查明原因予以纠正;

2、 创新思路,加强财务管理和监督工作,查疏堵漏,把工作做深做细,加强财务收支监管力度,确保医院收入不外流,医院资金能够合理有效的运转使用,使医院效益最大化。

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员工个人工作回顾推荐


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时光飞逝,日月如梭,Xx年年转瞬即逝,一转眼,我们又迎来了新的一年。在Xx年度里,我的工作岗位是在前台营业,工作职责是接待客户,为他们办理业务,解答疑难。

做一名营业员容易,但要做一名合格的营业员就不容易了。以前我是做机线工作的,跟营业岗位繁重的工作量比起来,真是相差太多了。我知道,熟练的业务知识、业务技能是衡量一个营业员是否合格的基础。为了尽快的熟悉业务,我虚心的向老营业员请教,认真参加区公司的营业岗位培训,网上挂课复习琢磨,理论联系实际操作,功夫不负有心人,在很短的时间内,我熟知了业务,当成功的开展一个业务的时候,我感到骄傲和自豪;看到顾客脸上满意的笑容时,我感到由衷的高兴。

有人说,营业员的工作是枯燥的,但我说,营业员的工作是神圣的,营业窗口服务是联系客户的桥梁和纽带,一声亲切的问候,一个会心的微笑,拉近了客户与我们之间的距离,架起心与心的桥梁。在工作中,我本着企业用户至上,用心服务的服务理念,热情的、真诚的接待每一位客户,让客户高兴而来,满意而归,让他们真正的、实实在在的享受我们优质、高效的服务。随着通信业突飞猛进的发展,市场竞争也越来越激烈,一些客户着眼于眼前的利益,频繁地拆机,注销业务。我看在眼里,急在心里,失去一个客户就失去一笔收入,失去一份信任。为了尽可能的保住用户,我耐心的讲解我们的品牌优势、信誉优势,积极地推销新业务。有一些客户在我耐心、细致的解释下,保留了原号码,满意的走了。但有一些客户根本不听你的解释,对你大喊大叫,满口脏话,我想,我委屈一点儿不算什么,只要我们公司的利益不受损害,用户发泄一下又何妨呢。每天周而复始的工作,这样的事情经常会发生,但我始终牢记我们企业的服务宗旨:用户至上,用心服务,我用真心、真诚与客户筑起了心与心之间的桥梁。

在中国向信息化社会迈进的今天,电话已经成为人们越来越重要的通信工具,它不仅能够满足人们语言沟通的真正需求,还能满足人们娱乐、休闲、商务、学习等更多层次的需求。这就要求我们营业员不仅要有扎实的业务功底,

还要了解客户的需求,及时的向公司反馈信息,根据客户的需求,满足他们更高层次的需要。为此,我经常看有关新业务方面的信息,了解新形势,掌握新动向,在业务不忙的时候,也和客户沟通,征求他们的意见和建议,及时反馈给公司,做到真实了解客户所需,提供客户所求。

营业厅是我们电信行业重要的对外窗口,服务的好坏,直接影响到企业的形象。在这一年里,作为一名营业员,我饱含满腔的工作热情,扎实的业务基础,努力做到眼快、脑快、嘴快,保持优质服务。牢记营业厅管理制度,在工作中,自觉遵守公司制定的各项规章制度,凡事符合公司利益,顾客利益。营业厅是展示我们中国电信企业形象,体现我们电信人精神面貌与综合素质的窗口,我时时注意仪表,做展示这个窗口的手,装扮这个窗口的花......

营业员,是企业最普通、最平凡的岗位。营业窗口每天面对众多的客户,对每一位客户尽力做到态度热情、和蔼、耐心,办理业务更应迅速、准确。作为企业的最前沿,代表着企业的形象,保持企业在市场竞争中的优势,我们每个员工都是公司形象的传达者,是企业希望与活力的象征。干一行,爱一行,钻一行,精一行,是我的工作宗旨,做一名合格的营业员,是我的自我定位。>

[总结]建筑员工年度回顾


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我是一名20xx年毕业的大学生,20xx年2月13日来到九州工地担任技术员,开始了我人生中工作的第一站,对工地陌生的我不知主次,感觉只要队长吩咐、技术主管交代的就是重要的,浇筑筏板第一个班我值的,感觉责任重大,有点小问题,自己解决不了,就去问主管、侯经理,闹得他俩一夜没睡好,现在想起还有点可笑。

刚到工地的生活乏味无比,也感觉非常累,每天就是放线、抄平、吊柱子、查钢筋模板等,但是每天下班时都感觉活的比较充实,同时也学到不少的建筑知识和怎样和职工沟通。工地真是锻炼人的好舞台,它可以帮你比干别的工作成长快很多。技术员的感觉不想谈太多,它已成过去,现在就谈谈我干安全员的感受吧。

我干技术员时,从没想过我以后成为安全员,所以没注意这方面的知识,从技术员转为安全员,很茫然,脑子里一点安全知识都没有,不知道安全具体工作干什么,怎么去干,但脑子里老是想干好这份工作,因为我觉着我的责任心比较强,就像在学校里一样,老师安排的活动,我总是办的出类拔萃,与众不同。在项目部这么快节奏下,容不得你一丝懈怠,我必须尽快进入状态,我每天晚上看安全规范到11点多,开始看的第一边走马观花,很多不懂,到看第二遍时我结合现场,再不懂就问安全主管,知识很快充实起来,不到两个月,自己管理现场有底了,可以大胆的说这你做的不对,应该怎么做,从他们的眼神里可以看出他们是认同我的。

在金雀花苑工地,安全目标是省级文明工地,这对我来说是一次挑战,同时也是一次机会,让我接受正规安全管理模式,开始时安全资料让我整,脑子又是一片空白,只有学习,再学习,才有可能做好,因为省级文明工地资料要求相当严,我把九州工地和沂河花苑工地的资料都拿来对比整理,当我感觉我的资料比那两个工地强很多的时候,安全科济南片区的张经理来金雀花苑查资料对我打击特别大,他说我的资料只达到可以看的水平,勉强可以及格。但我也很感激他,他是第一个仔细看我整的资料的人,并给我很多建议,使我受益匪浅,临走时给了我一本20xx资料细则。给我很大的鼓励,这次的检查使我在资料上有了质的飞跃。自此我资料方面也充实了许多,临时用电方案总公司总是不给审批,安全主管让我试试,我根据施工手册编制一次通过总公司的审批,这种成就感有说不出的高兴。现在我有信心越干越好。金雀花苑现场管理,我每天早晨上班都要从1#楼到4#楼巡查一遍,把我发现的安全隐患告诉各班组长让他们整改,到下午进行验收。尤其是我们这高层,安全隐患要比底层的多许多,比如高空坠物、高空作业等,更要加大巡查力度。有时我总是停不下脚步,总觉得有很多隐患我没有查到,一根架杆的疏忽,可能破坏一个家庭的幸福,责任的重大,让我不能有一点的怠慢。

安全管理的一项是现场管理,金雀花苑现场管理至关重要,它影响我们的形象,同时也是凭省级文明工地利剑,现场容不下一点的杂物,这就需要我们带领去规划,去清理,这方面只能提意见,根据主管意思认真执行。安全管理也是管理班组,管理班组是一门学问,只

有动脑子想办法管,他们才会听你的,否则他会反咬你一口,我感觉安全员也是一项得罪职工的职务,职工的素质没有管理人员的素质那么高,你松一尺,他松一丈,有时你不罚,他们是不会听的,但罚了他们,又觉着他们挣钱不容易,罚钱和管理好他们保证人身安全之间我选择第二者,宁愿得罪他们。

在507项目部一年的工作时间里,让我感悟颇深,我感觉要想干好工作,必须具备以下几个素质:

1、对工作要有正确的态度,“态度决定一切。”这句话说的一点不错,如果一个人对工作的态度不端正,那他肯定没有心思把精力放在工作上,遇事也会退缩,不能正确的去面对,去克服,更谈不上干好工作。态度端正,才会把所有精力放在工作上,想办法去干好。

2、对工作要有责任感,干安全员可能因一点点的安全隐患,自己懒得处理而造成大错,可能因仔细造就职工的安全健康。我非常赞同吴华说的每天增加一点点责任感,这样就会不断的完善自己,对工作就会越来越认真,如果谁做到这一点,他在建筑业一定有所作为。3、勤劳,果断,俗话说:“天道酬勤。”当你努力工作时,别怕队长看不见,别怕经理看不见,因为老天一直看着你,它会给你一个合理的答复。干安全员也必须眼快,腿快,口快,每个人都有懒惰基因,只有征服它才会有可能达到想的结果。

4、做事要脚踏实地,一步一个脚印,干好每一件自己应该干的每项工作和领导吩咐的每一件事情。

在金雀花苑工作三个月有余,感觉有一些安全管理不得体,不到位,

在这提出来大家一起探讨:

1、安全教育不到位。在工地施工,安全隐患时时出现,只靠安全员的监督、巡查还远远不够,只有职工自己内心时时想到安全,警钟长鸣,并懂得用安全知识保护自己,才能更好的控制事故的发生。对职工进行安全教育是有效的手段,国家制定的教育制度非常有道理,项目应该每个月对职工进行安全教育,分析案例,让他们真正从内心认识到安全的重要性。随时随地保护自己,注意安全。

2、架子工的管理,架子工是服务工种,服务一定到位,在施工过程中难免会破坏脚手架、防护、平网。储存垃圾等。这就需要架子工去修复,但往往因为开工不开工而纠缠不休,造成管理困难,还可能造成不明确开工,带来不必要的损失。我觉着应该和架子工签订一个合同或协议,明确那些是他承包的,应该干不需要开工,并制定一个奖罚制度,严格按照制度对架子工进行检查考核。这样就不会因为不明确的工作环节而造成疏忽,影响安全,影响文明施工。

3、电工的管理,电工的作用非常大,可以说没有电工工地不能运转。但是电工的管理也是一件比较麻烦的事,他们有时忙的不可开胶,有时又很清闲,怎样充分利用电工资源是一个大问题。我们金雀花苑对电工实行工资制度,但同时又分包给电工一部分工程,这样虽然可以促进电工的积极性,去加班加点干分包的工程量,但是在白天他们也有干承包的工程的,这样相当于拿双份工资,就是派个管理人员天天盯着也不是办法,电工的工作是流动性的,不一定在那里有需要他们的时候。所以我想可以承包给他们工程,但是必须在下班后去做,如

果工程实在紧可以扣一个或几个电工工资让他们干承包的工程。直到进度赶上。

4、门卫的管理。看门是一件非常重要的工作,他的责任重大,甚至比干零活重要多了。就拿我们工程比喻,好的门卫可以给我们挽回很大一部分损失。但是就我们的门卫来说,可以说没有一个称职的,白天职班根本不起作用,更谈不上夜间职班,经常发现托岗现象。出现这样的原因一是他们的责任感不强,更大一部分是他觉着工资太低,不重视这份工作,更不明确他们责任很大。我建议门卫工资比干零活的工资高,一月1600元。这样门卫和干零活的就都想看门,我们择优录用,并制定制度,和他们交代看门的重要性,犯错三次就换干零活。我想他们会很用心去看门的,同时把所有打扫路卫生让他们打扫,同时可以省一部分工。

5、零工的管理。零工就是干零活的,所以一大特点分部零散,这就给管理带来很大麻烦,人都有偷懒天性,我曾看见一个零工一天扫了不到半层楼面,曾看见一天只找补一个小地方等。让管理人员天天盯着他们也不现实,我的想法是分配工作量,每天的早晨安排他们工作,一天或一上午必须干完多少活,并做好技术交底,到下班验收,期间可以巡视巡视,按情况下午给考勤。

在09年工作即将结束,明年将迎接更大的挑战,让我们同心协力,共同搞好这个工程,给天元集团创业画面上添上完美的一笔,同时祝所有507员工新年快乐,事事顺心。

风景区年度工作回顾推荐


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20xx年对XXX风景区而言是一个充满挑战和机遇的一年,更是景区实现飞跃发展的一年。20xx年度,景区全体员工在XXX党委的正确指导及兄弟单位的支持下,经过一年的努力,景区接待游客人数达到34.7万人次,同比16年增长10.07%,完成门票收入1578万,同比去年增长15.32%。20xx年实现总营收约1715万元,同比20xx年增长18.2%,下面对景区本年度的各项工作予以总结汇报。

(一)景区管理日趋规范服务水平不断提高

以制度促管理,推进景区规范管理。景区成立安全管理委员会,制定、完善《节假日安全预案》、《春节(中秋、国庆)安保方案》等各项规章制度,建立标准化的服务流程,落实督查考核机制,全面推进内部管理规范化。

以团队促服务,推进景区队伍管理。一年来公司通过“请进来、送出去”,全方面、分岗位开展员工培训二十余次,并组织了管理团队和优秀员工的对外考察学习。引入外包服务形成竞争态势,提升讲解服务水平,加强卫生环境长效整治,旅游服务质量得到优化。

20xx年景区出台了“营销目标考核及管理办法”,对营销员的考核奖励进行了合理的调整,严格控制免票、人情票,以制度规范控制生产成本。

一方面抓巩固成熟渠道,着力深化接沪融杭,开拓和巩固德清周边游客市场,保持景区常规宣传力度;另一方面,进一步改革营销政策,创新营销宣传思路与模式,搭建好网站、微信等营销新平台,配合景区建设提升“敲响锣,唱响声”。

(二)项目建设稳步推进,配套设施不断完善

项目建设和配套设施是景区赖以生存发展的根本。今年来,景区面貌得到大幅改善。

旅游设施更新修缮,接待能力得到提升。对景区内原有的标示标牌进行了统一标准的更新。对部分竹楼栈道、3号岛童玩童趣等旅游设施进行了修缮,对部分游船进行了维修保养。启用了2012年采购的餐饮船,打造成高端品茶区,以接待重要客商,同时推出包船服务,对外承接高端商务接待。

航道景观提档升级,景区绿化改造完成。景区进行了地毯式的清理工作,净化了各航道的水生环境,全年投入200多万元对各主要航道进行了淤泥清理,景区投入近200万元对景区内游船码头对岸、3号岛部分区块及竹楼岛对岸部分区域共计5万方左右的区域进行了土地清理平整,探索性的绿化更新,景观效果提升明显。

回收景区用地,为未来发展打下基础。理清了家底,核心景区的租用水面全面收回,景区范围内的2400多亩土地全部收回,为下一步景区规划建设打好基础。

(三)监管力度不断提升,安全保卫扎实到位

安全重于泰山。景区始终将“安全第一”放在首位,景区对照浙江省交通运输企业安全生产标准化二级企业达标标准要求开展内部安全生产标准化年度自查工作,并于8月8日顺利通过安全标准化二级考评验收工作。景区坚持以“四不四落实”为标准认真做好景区相关的隐患排查工作。全年度已累计排查20余次,共排查隐患40多起,均已整改落实。

保安设立24小时值班制度及巡检制度,确保节假日客流量激增也万无一失,同时加强了湖面水域管理,实现了增殖放流,对2400多亩的水面实现全天候24小时值班管理,杜绝了一切非法捕捞。

20xx年以来景区得到了以下荣誉:浙江省十大“最美湿地”;湖州旅游景区消费维权分中心示范单位;第十一届德清县消费者信得过单位;浙江省最美风景人荣誉。

谋定而后动,为了20xx年工作的顺利开展,结合景区实际,主要工作如下:

一、稳抓建设,加速发展。抓好项目工作,重点把握三个方面:一是突出抓好重大项目,全力推进景区七大工程:

1、宝塔山度假屋项目

2、景区栈道工程

3、三号岛提升工程

4、水产村安置工程

5、隧道工程

6、玉屏路工程

7、景区游客中心工程

要继续坚持挂图作战、季度观摩、月度调度、季度考核等机制,保持推进的强度。二是抓施工进度。组织项目工程管理组、制定考核机制、编制考核图表,确保工程进度。三是抓要素保障。要从安全、质量、进度和成本上多下功夫,安全节约保质保量的完成18年的任务。

二、打造业态,提升营收。对景区业态和产品布局重新规划,特别是二都小镇的业态,抓住“防风文化”的灵魂,对整个小镇进行环境氛围营造,聚焦特色产业,开展精准招商,吸引游客。打造特色旅游产品,推出个性化服务。结合景区环境的原始化、乡土化、生态化的特点,来挖掘旅游产品自身特色,打造类型多样的主题化系列产品。主要是做好新成立的农发公司的生产经营工作,并且在吸引游客的同时大力提升景区的二次消费收入。力争在业态经营和农发公司经营上为景区增加超千万元的营收。

三、引进人才,取长补短。认真学习先进的管理经验,不断从优秀的民企挖掘优秀管理人才,充实公司发展潜力,培养后续骨干。用先进的理念和系统化的管理进驻公司的日常管理,要重点推进企业文化建设、人资管理建设。同时结合景区本身拥有的.自然、人文、历史资源结合节庆日策划一些促销活动,整体方针是“旺季抓营收、淡季创人气”,确保营收、人次双丰收。

四、加强党建,廉洁高效。在集团公司党委的领导下,加强企业党建工作,充分发挥党员干部的引领作用,对企业内部加强廉政督查,规范制度。特别是在工程建设中,规范各种投标制度和监督检查制度,做到廉洁高效,防患于未然,为公司的快速发展壮大做好组织上保证。

“空谈误国,实干兴邦”。20xx年我们要不忘初心,坚定信念,撸起袖子,我们要在集团党委的坚强领导下以更加坚定的信心、更加振奋的精神,全力推动各项工作扎实开展,千方百计确保完成各项目标任务,全面推进下渚湖景区向全国知名旅游目的地快速奋进,力争实现旅游综合收入翻一番!

员工个人工作规划推荐


一篇不形式化的工作计划应该如何撰写呢?为了明确每个阶段的要求,现阶段,我们应该为下一步工作提早做全面规划了。工作计划可以帮助我们明确下一阶段的工作,提高我们的工作效率,您依旧在寻找好文章吗我们向您推荐“员工个人工作规划推荐”,以下是我对某个话题的一些看法和感受供大家共同探讨和借鉴!

转眼间又要进入20xx年了,又是一个充满挑战的一年,也是我非常重要的一年。面对竟争激烈而又现实的社会,生活和工作压力驱使我要努力工作和认真学习,让自己成为一个能够真正创造价值的人,为公司发展建设创造价值,为自己创造未来。希望自己在新的一年里有更大的进步和成绩。

一、工作目标

熟悉公司的规章制度和管理规定开展工作。公司在不断改革,不断进步,订立了新的规定,作为公司一名工作人员,在遵守公司规定的同时全力开展工作。

1、明确自己的职责和工作任务,可根据公司部门需要服从上级随时调配支持。

2、加强自觉约束自已工作散漫等不良行为的意识,促使其培养文明修养,积极爱岗的精神风貌,使其日常上班工作符合公司职业规范和要求。

3、工作方法改善,要第一时间去现场了解问题,分析问题,解决问题,制订符合实际的工艺方案及相关部门反馈改善方案和办法,加强技能训练和心态教育。

4、结合实际情况,协助配合领导和同事们的工作,把新能源组开发的电池热管理系统以及热泵空调搞好,争取公司车用空调技术早日成熟,车用空调系统更加完善。

二、提升自己,回报企业

明确自己的发展方向,正确认识自己,纠正自己的缺点,认真听取他人忠恳意见,更加勤奋的工作,积极的回报企业,不断地学习,努力提高文化素质和各种工作技能,踏踏实实干好本职,不论什么时候都应以饱满的热情,充沛的干劲投入到工作中,充分发挥自己的能力,成为真正核心的技术人员。我也会向其它同事学习,取长补短,相互交流好的工作经验,共同进步,争取更好的工作成绩。

以上是我针对20xx年的工作计划与发展方向,有公司各级领导的正确指导,有同事的教育和帮助,希望通过自己的努力及他人的协助能够成为一名优秀的华亨员工,华亨公司在新的一年的变化肯定是巨大的,发展也会再上一层楼!

优秀学生的期末考试总结作文推荐


编辑倾情制作的“优秀学生的期末考试总结作文推荐”为您带来了与众不同的感受,如何让自己的范文与众不同呢?互联网办公时代文档管理和处理的自动化程度越来越高,人们认识到范文对于学生写作能力的重要影响。

这个星期的星期四、星期五,我们学校举行了为期两天的期中测试,今天是最后一天。考得怎么样呢?有哪道题出错了呢?错在哪里呢?

这两天期中考试下来,如果不出差错的话,应该不错!但最让人头疼的就是那堆七年级的同学,由于我们是拆班考的,所以未免遇到有像机关枪嘴,这样的学生,而老师也是爱理不理的样子,视而不见,这还不算可恶,可恶的是老师提前催同学们交卷,我也看到也很多的同学没有写好,而时间还剩半个钟,这半个钟头要是还给我们的话,或许我们还能再多几分,老师你可倒好啊!!当然这只是个别的老师,还是有一些些是好的。但我还是很气愤,虽然我已经写好了,但还没检查呢!老师就说交。。。交了,我对这老师表示无奈,老师你晚走半个小时会怎样吗?还有一大半同学没写好呢!或许这种话只有能从校长的嘴说出来,但那时我是多么想用这句话,堵住老师的嘴,但我意识到毕竟他是老师,我得尊重他,不能让他难堪,所以这句话就埋藏在了我的心里,直达我回到家才意识到应该把那句话给说出来,不该埋在心里,我们品德有教过,如果我们的父母做出了错误的行为,我们作为孩子的应该及时制止和批评,而老师也一样也是我们的长辈,我们就不能批评他们吗?我当时没有及时说出来,所以我现在很后悔,但不代表我以后会做这样后悔的事,所以有下次我一定说出来,所以我不再做后悔事!

如果这是一道数学题,但是做错了后悔做错了,这样的后悔不叫后悔,至少你还有做,真正后悔的是没做,因为你是知道这道题的答案的,但你因为害怕,所以不敢做!同样的道理说与不说,批与不批评老师,纠不纠老师的错这一切都掌握在自己的手里,可是我因为害怕和对老师的尊重而不敢就老师的错,这让我想到了我们的品德老师,就是因为我们的品德老师,所以我才害怕的,这件事说来话长,听我慢慢讲。

我们的品德老师是非常爱迟到的,每个星期他多要迟到的,据说是晚上去打麻将打到深更半夜,所以早上睡得很晚,当然老师赌博是不好的,但每次多要迟到我就不能拒之不理了,我就和招宝、锡峰三个人跑到了办公室,投诉品德老师,但碰巧的是这时候品德老师来了,他先走到了教师,而我们就跟班主任谈了几句,也跟谁进了教室坐下,但老师在我们三个旁边走来走去,最后酝酿了一下,问我们去办公室干嘛?,我们就说:拿一下东西,这时候他回答说:那你们怎么空手来的,我们紧张了一下,就保持了沉默,因为我们知道,他是知道我们去干嘛的,所以才保持的沉默!课后我们三个讨论该怎么办?我们就讨论他会不会针对我们啊?

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