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职场形象礼仪

职场个人形象礼仪

时间:2024-09-01 作者:拼职场

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职场个人形象礼仪8篇。

职场个人形象礼仪 篇1

包括发型、着装、表情、言谈举止、待人接物、女士的化妆及饰品等。最近服装自由的大企业越来越多了,对于着装也越来越自由化。要想给人以好感,得体的塑造和维护个人形象是很重要的。基本上是无论男女均穿商务套装,要以高雅的穿着做为工作服。另外,装扮要看场合。不只是着色和款式,也要注意服装要合身。西方国家人民在传统上有一套繁琐的见面礼节,从握手、问候到互相介绍都有约定俗成的习惯。在正式场合下,一个人的言谈举止可以体现一个人内在品质。握手是最普通的见面礼。在美国,握手时,男女之间由女方先伸手。男子握女子的手不可太紧,如果对方无握手之意,男子就只能点头鞠躬致意。长幼之间,年长的先伸手;上下级之间,上级先伸手;宾主之间,则由主人先伸手。握手时应注视对方,并掐下手套。如果因故来不及脱掉手套,须向对方说明原因并表示歉意。还应注意人多时不可交叉握手,女性彼此见面时可不握手。同握手的先后顺序一样,介绍两人认识时,要先把男子介绍给女子,先把年轻的介绍给年长的,先把职位低的介绍给职位高的。

职场个人形象礼仪 篇2

职业形象的重要性

一、得体的塑造和维护个人形象,会给初次见面的人以良好第一印象。

包括发型、着装、表情、言谈举止、待人接物、女士的化妆及饰品等。最近服装自由的大企业越来越多了,对于着装也越来越自由化。要想给人以好感,得体的塑造和维护个人形象是很重要的。基本上是无论男女均穿商务套装,要以高雅的穿着做为工作服。另外,装扮要看场合。不只是着色和款式,也要注意服装要合身。西方国家人民在传统上有一套繁琐的见面礼节,从握手、问候到互相介绍都有约定俗成的习惯。在正式场合下,一个人的言谈举止可以体现一个人内在品质。握手是最普通的见面礼。在美国,握手时,男女之间由女方先伸手。男子握女子的手不可太紧,如果对方无握手之意,男子就只能点头鞠躬致意。长幼之间,年长的先伸手;上下级之间,上级先伸手;宾主之间,则由主人先伸手。握手时应注视对方,并掐下手套。如果因故来不及脱掉手套,须向对方说明原因并表示歉意。还应注意人多时不可交叉握手,女性彼此见面时可不握手。同握手的先后顺序一样,介绍两人认识时,要先把男子介绍给女子,先把年轻的介绍给年长的,先把职位低的介绍给职位高的。

二、个人形象不是个人性的,它承担着对一个组织的印象。

服饰礼仪、职业礼仪渐渐成为企业的必修课。服饰礼仪是人们在交往过程中为了表示相互的尊重与友好,达到交往的和谐而体现在服饰上的一种行为规范。职业礼仪是在人际交往中,以一定的、约定俗成的程序、方式来表现的律己、敬人的过程,涉及穿着、交往、沟通、情商等内容。潘石屹,SOHO中国有限公司董事长兼联席总裁。总是穿着黑衣服,戴着黑框眼镜,而且是多家跨国公司的形象代言人。他说这种着装并不是什么特意的形象设计。只是觉得别的颜色驾驭不住,怕穿了不合适。而黑色很简单,在正式、非正式的场合都适合,尤其是当我一天当中参加很多活动时,黑色可以以不变应万变。着装没有必要讲究名牌,另外保持形象的连贯性也很重要。千万不要今天这样,明天那样。否则会把自己的形象一段一段破坏掉。我本人比较同意他的说法,尤其要讲究个人形象的连贯性。会给人一种稳定、诚信的感觉。

三、个人形象是沟通工具。

俗话说“人靠衣服马靠鞍”,商业心理学的研究告诉我们,人与人之间的沟通所产生的影响力和信任度,是来自语言、语调和形象三个方面。它们的重要性所占比例是:语言占7%;语调占38%;视觉(即形象)占55%,由此可见形象的重要性。而服装作为形象塑造中的第一外表,而成为众人关注的焦点。你的形象就是你自己的未来,在当今激烈竞争的社会中,一个人的形象远比人们想象的更为重要。一个人的形象应该为自己增辉,当你的形象成为与有效的沟通工具时,那么塑造和维护个人形象就成了一种投资,长期持续下去会带来丰厚的回报,让美的价值积累,让个人消费增值。没有什么比一个人许多内在的东西都没有机会展示,还没领到通行证就被拒之门外的损失更大了。

四、个人形象在很大程度上影响着组织的发展。

做为一个企业,个人形象在很大程度上影响着企业的成功或失败,这是显而意见的。只有当一个人真正意识到了个人形象与修养的重要性,才能体会到个人形象给你带来的机遇有多大。同时要注意交往的对象,与大众传播、广告或是设计之类等需要天马行空般灵感的行业人士交往时,个人形象方面可以活泼、时髦些;而与金融保险或是像律师事务所,以及日系公司等以中规中矩形象著称的行业人士交往时,则尽量以简单稳重的造型为佳。如果你注意到了这一点,那么你已经成功了一半。

总之,交往中最需要表现给上司、同事、商务伙伴以及客户以专业稳重的个人印象是至关重要的,因此在出门上班前,正确地选择服装、发式,注意自身的言谈举止,对你的工作绝对多有加分的效果。

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职场礼仪规范

谈话是人们交流感情,增进了解的主要手段。在人际交往中,一般人都讲究“听其言,观其行”,把谈话作为考察人品的一个重要标准。因此在社交活动中,谈话中说的一方和听的一方都理应好自为之。

一、尊重他人

谈话是一门艺术,谈话者的态度和语气极为重要。有人谈起话来滔滔不绝,容不得其他人插嘴,把别人都当成了自己的学生;有人为显示自己的伶牙俐齿,总是喜欢用夸张的语气来谈话,甚至不惜危言耸听;有人以自己为中心,完全不顾他人的喜怒哀乐,一天到晚谈的只有自己。这些人给人的只是傲慢、放肆、自私的印象,因为不懂得尊重别人。

二、谈吐文明

谈话中一些细小的地方,也应当体现对他人的尊重。谈话中使用外语和方言,需要顾及谈话的对象以及在场的其他人。假如有人听不懂,那就最好别用。不然就会使他人感到是故意卖弄学问或有意不让他听懂。与许多人一起谈话,不要突然对其中的某一个人窃窃私语,凑到耳边小声说话更不允许。如果确有必要提醒他注意脸上的饭粒或松开的裤扣,那就应该请他到一边去谈。

当谈话者超过三人时,应不时同其他所有的人都谈上几句话。不要搞“酒逢知己千杯少,话不投机半句多”而冷落了某个人。尤其需要注意的是,同女士们谈话要礼貌而谨慎,不要在许多人交谈时,同其中的某位女士一见如故,谈个不休。

三、温文尔雅

有人谈话得理不让人,天生喜欢抬杠;有人则专好打破砂锅问到底,没有什么是不敢谈、不敢问的。这样做都是失礼的。在谈话时要温文尔雅,不要恶语伤人,讽刺谩骂,高声辩论,纠缠不休。在这种情况下即使占了上风,也是得不偿失的。

四、话题适宜

谈话时要注意自己的气量。当选择的话题过于专,或不被众人感兴趣,或对自己的宠物阿猫、阿狗介绍得过多了的时候,听者如面露厌倦之意,应立即止住,而不宜我行我素,当有人出面反驳自己时,不要恼羞成怒,而应心平气和地与之讨论。发现对方有意寻衅滋事时,则可对之不予理睬。

不论生人熟人,如一起相聚,都要尽可能谈上几句话。遇到有人想同自己谈话,可主动与之交谈。如谈话中一度冷场,应设法使谈话继续下去。在谈话过程中因故急需退场,应向在场者说明原因,并致歉意,不要一走了之。

谈话中的目光与体态是颇有门道的。谈话时目光应保持平视,仰视显得谦卑,俯视显得傲慢,均应当避免。谈话中应用眼睛轻松柔和地注视对方的眼睛,但不要眼睛瞪得老大,或直愣愣地盯住别人不放。

以适当的动作加重谈话的语气是必要的,但某些不尊重别人的举动不应当出现。例如揉眼睛,伸懒腰、挖耳朵,摆弄手指,活动手腕,用手指向他人的鼻尖,双手插在衣袋里,看手表,玩弄钮扣,抱着膝盖摇晃等等。这些举动都会使人感到心不在焉,傲慢无礼。

五、善于聆听

谈话中不可能总处在“说”的位置上,只有善于聆听,才能真正做到有效的双向交流。

听别人谈话要全神贯注,不可东张西望,或显出不耐烦的表情。应当表现出对他人谈话内容的兴趣,而不必介意其他无关大局的地方,例如对方浓重的乡音或读错的某字。

听别人谈话就要让别人把话讲完,不要在别人讲得正起劲的时候,突然去打断。假如打算对别人的谈话加以补充或发表意见,也要等到最后。有人在别人刚刚一张嘴的时候,就喜欢抢白和挑剔对方。人家说明天可能下雨,他偏说那也未必,人家谈起《红高粱》确实是部出色的影片,他却说这部影片糟糕透了等,都是太浅薄的表现。

在聆听中积极反馈是必要的,适时地点头、微笑或简单重复一下对方谈话的要点,是令双方都感到愉快的事情,适当地赞美也是需要的。

参加他人正在进行的谈话,应征得同意,不要悄悄地凑上前去旁听。有事要找正在谈话的人,也应立于一旁,当他谈完之后再去找他。若在场之人欢迎自己参加谈话,则不必推辞。在谈话中不应当做永远的听众,一言不发与自吹自擂都同样是走极端,同样会令众人扫兴。

六、以礼待人

谈话不必刻意追求“语不惊人死不休”的轰动效应,以礼待人,善解人意才是最重要的。一个人在谈话中,如果对待上级或下级、长辈或晚辈、女士或男士、外国人或中国人,都能够一视同仁,给予同样的尊重,才是一个最有教养的人。

职场个人形象礼仪 篇3

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职场礼仪,是指人们在职业场所中应当遵循的一系列礼仪规范。学会这些礼仪规范,将使一个人的职业形象大为提高。职业形象包括内在的和外在的两种主要因素,而每一个职场人都需要树立塑造并维护自我职业形象的意识。那么,如何提升个人的职场礼仪形象呢?下面小编为大家收集整理了提升个人职场礼仪形象的方法,希望能为大家提供帮助!

如何提升个人的职场礼仪形象

1、坐椅子不要翘起来。

2、讲灰别人的短处。

3、心情不好,再好的护肤品和化妆品也补救不了皮肤。

4、别人给倒水时,不要干看着,要用手扶扶,以示礼貌。

5、睡眠不好,会使人说话语无伦次,反应迟钝,黑眼圈突出。

6、别人对你说话,你起码要能接话,不能人家说了上句,你没了下句,或者一味的说着啊啊啊,是是是。

7、有人盯着你看的时候不要直视对方,假装没注意到。

8、别人释放“有毒气体”的时候不能嫌恶地躲开或者拿手扇,装作若无其事。

9、女人一辈子不能手心朝上向男人要钱花。

10、吃完饭退席时说:“我吃完了,你们慢吃。”

11、被领导训斥的时候,不要低头,要直视领导,面带微笑,表示接受批评,领导的火就会慢慢消退,否则,领导会火上加油。

12、给人递水递饭一定是双手。

13、吃饭要端碗,不要在盘子里挑拣。

14、最后一个进门要记得随手关门。

15、听别人说话的时候,眼神不要游移。这样显得很没礼貌。

16、帮别人倒茶倒水之后,壶嘴不要对着别人。

17、送人走要说:“慢走。”

18、洗了手不要随意甩手,水会甩到人家身上很不礼貌。

19、递刀具给别人要记得递刀柄那一端。

20、遇到那种往里往外都能开的门,拉而不是推。

21、说道就一定要做到。做不到的就不要承诺。

22、不要贪小便宜不要贪财,钱再多也有花完的时候。

23、屋里有人的时候,出门要轻手关门。

24、站有站相,坐有坐相。

25、人穷志不短。

26、盛饭或端茶给别人时,如果中间隔了人,不要从别人面前经过递,而要从别人后面绕过递。

27、自己有本事才是真的本事。

28、与其花空心思留住男人,不如让男人花空心思留住自己。

29、学会温柔学会聆听。

30、去别人家里,不要坐在人家的床上。

31、晴带雨伞,饱带干粮---未雨绸缪总是好的。

32、如果问别人话,别人不回答你,不要死着脸皮不停的问。

33、在酒桌上与别人碰杯,自己的杯子一定要低于对方的,特别是对方是长辈或领导。

34、吃饭的时候尽量不要发出声音。

35、捡东西或者穿鞋时候要蹲下去,不要弯腰撅屁股。

36、别人批评你的时候,即使他是错的,也不要先辨驳,等大家都平静下来再解释。

37、到朋友家吃完饭,要主动帮忙洗碗清理桌子-----主人做饭已经很辛苦了,不能事后还让主人清理。

38、生活中会遇见各式各样的人,你不可能与每个人都合拍,但是有一点是四海皆准的:你如何对待别人,别人也会如何对待你。

39、做事情要适可而止,无论是狂吃喜欢的食物还是闹脾气。

40、待客不得不大,持家不得不小。

职场个人形象礼仪 篇4

职场礼仪与形象

(一)仪表端庄、大方

要注意个人卫生和整洁,发型要简洁,女士应略施淡妆。服饰穿戴简洁、庄重,忌穿牛仔装或无领无袖的衣服,忌穿拖鞋。

(二)举止要庄重、文雅

注意保持良好的站姿和坐姿,不要斜身倚靠办公桌,更不能坐在办公桌上面。不要在办公室里吃东西,尤其不要吃瓜子等有响声的食品。

(三)说话要文明,有分寸

办公场所不要使用亲昵的称呼。不要总是抱怨、发牢骚或闲聊。

(四)遵守公共道德和行为准则

不要无限制地使用办公用品。办公室中的传真机、公函信封、信纸和其他办公用品等只是办公用的。

职业女性办公室妆容礼仪

办公室里,画个淡妆是永远不会错的,但是一定别忘了画上腮红,适当的腮红会使人看上去更加有精神。

办公室里,最好将头发打理得服贴一些,短发、盘发、长直发都是上乘之选,卷发也可以,但是一定不要弄得色彩缤纷,过于夸张。如果说你不会盘发,也舍不得烫发,那么,简单的将头发在脑后梳成马尾,是最好的办法。

利落的短发,妩媚的留海加上深色的套裙,干炼中透露出女人的温柔.眉不要太细,唇色不要太鲜艳,毕竟上班不是舞会。

在公司,可以配带一些小饰品,如项链,介指等,最好要精巧独特一些的,一定要把握住分寸,不要让人感到你“披金戴银”、“俗不可耐”。办公室可不是炫耀财富的好地方,小心引起同事的反感。

公司的舞会上,你可以尽情的妆扮自己,但是值得注意的是,即然是公司的舞会,那么公司的管理层、你的顶头上司可是都要在场的,为了给他们留个好印像,还是不要把妆化得太艳丽,盘起的发髻、深色的眼影,以及颈上那精致的项链,都足够把你打扮的女人味十足。

很多女孩子都喜欢染指甲,但是,在公司里面,一双干净的手就足够显示你的美丽了,指甲不要太长,否则会让人觉得你不够干炼,最好不要染色,如果真的喜欢,最好是涂淡色的指甲油,一定不要染另类的颜色或者五彩缤纷的,记住,公司不是舞厅。

职场礼仪必修课

电话礼仪

在接听电话时你所代表的公司而不是个人,所以不仅要言语文明、音调适中,更要让对方能感受到你的微笑。同时,也不要忘记每一个重要的电话都要做详细的电话记录,包括来电话的时间,来电话的公司及联系人,通话内容等,这样才能为将来开展业务奠定良好的基础。

迎送礼仪

当客人来访时,你应该主动从座位上站起来,引领客人进入会客厅或者公共接待区,并为其送上饮料,如果是在自己的座位上交谈,应该注意声音不要过大,以免影响周围同事。切记,始终面带微笑。

名片礼仪

递送名片时应用双手拇指和食指执名片两角,让文字正面朝向对方,接名片时要用双手,并认真看一遍上面的内容。如果接下来与对方谈话,不要将名片收起来,应该放在桌子上,并保证不被其他东西压起来,这会使对方感觉你很重视他。参加会议时,应该在会前或会后交换名片,不要在会中擅自与别人交换名片。

介绍礼仪

介绍的礼节是行为大方得体。介绍的原则是将级别低的介绍给级别高的;将年轻的介绍给年长的,将未婚的介绍给已婚的,将男性介绍给女性,将本国人介绍给外国人。

握手的礼仪

愉快的握手是坚定有力,这能体现你的信心和热情,但不宜太用力且时间不家过长,几秒钟即可。如果你的手脏或者很凉或者有水、汗,不宜与人握手,只要主动向对方说明不握手的原因就可以了。女士应该主动与对方握手,同时不要戴手套握手。另外,不要在嚼着口香糖的情况下与别人握手。

职场个人形象礼仪 篇5

职场礼仪:如何塑造自身的职场形象

职场礼仪,是指人们在职业场所中应当遵循的一系列礼仪规范。学会这些礼仪规范,将使一个人的职业形象大为提高。职业形象包括内在的和外在的两种主要因素,而每一个职场人都需要树立塑造并维护自我职业形象的意识。

电子礼仪:请记住,电子邮件是职业信件的一种,而职业信件中是没有不严肃的内容的。

握手礼仪:强有力的握手、眼睛直视对方将会搭起积极交流的舞台。

着装礼仪:职业女士的`着装仪表必须符合她本人的个性,体态特征、职位、企业文化、办公环境,志趣等等。

道歉礼仪:你在社交礼仪上做得完美无缺,你也不可避免地在职场中冒犯。

电梯礼仪:电梯虽然很小,但是在里面的学问不浅,充满着职业人的礼仪,看出人的道德与教养。

商务餐:怎样礼仪正确地吃顿工作餐,却并不是为很多人所知晓。

餐桌礼仪:招待客人进餐时,必须判定上、下位的正确位置,以下的座位是上位:窗边的席位、里面的席位上、能远望美景的席位上。

职场个人形象礼仪 篇6

职场办公室形象礼仪

职员必须仪表端庄、整洁。具体要求是:

1.头发:职员头发要经常清洗,保持清洁,男性职员头发不宜太长。

2.指甲:指甲不能太长,应经常注意修剪。女性职员涂指甲油要尽量用淡色。

3.胡子:胡子不能太长,应经常修剪。

4.口腔:保持清洁,上班前不能喝酒或吃有异味食品。

5.女性职员化妆应给人清洁健康的印象,不能浓妆艳抹,不宜用香味浓烈的香水。

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职场个人形象礼仪 篇7

“女性在职场最重要的资本是什么?”据调查统计40%的白领人士选择了能力,之后依次为容貌33%,关系14%,学历8%。金钱和职位各占1%。没想到女人的容貌居然占有这么高的地位。

职场女性精心打扮,时刻注意自己的仪容,让自己更加赏心悦目,非但不肤浅,还是一件相当实用的事情。在金融海啸一登陆时,就有大批华尔街女人涌进理发店,美容。在能力,学历难以差别化的形势面前,容光焕发,神彩奕奕的容。面与精神状态,BOSS至少会对看上去依然保持积极状态的人手下留情。

香奈儿夫人在半个世纪前就放出豪言:“不化妆,不注意形象的女人没有未来”,她每天都要精心地妆扮自己,让自己时刻保持好的状态。因为“我不知道机会何时到来,所以每天都化一个淡妆,精心搭配,做好迎接的准备”。

记得在一次沙龙聚会上,一位男士半开玩笑半认真的说;“商场就犹如一部《三国》,那是男人的世界,女性无足轻重。”我无言,对这位先生的言论我不苟同,但也不想浪费精力去予以驳斥,事实胜于雄辩,在座的哪位女性不比你优秀,比你成功呀,给女性下一个这样的定论,不觉得自己特肤浅吗?但转而一想,有这样想法的人也不在少数,或许职场女性因为某些女性特质给别人留下了不良印象。那么如何避忌,完善你的职场形象呢?

为您提出以下三条值得注意的禁忌:

1、细节决定成败

形象设计大师乔恩,莫利曾经这样解读过职场女性:“穿着不当和不懂得穿衣的女人永远不能上升到管理阶层!研究证明,穿着得体虽然不是保证女人成功的惟一因素,但是,穿着不当却保证一个女人事业的失败!”由此可见着装与形象的重要。

2、娃娃音

这条“美丽禁忌”让人有些出乎意料,居然是“讲话声音做作,故意发出嗲嗲的娃娃音”。看来如果要学林志玲的说话方式,首先要掂量掂量自己有没有林志玲这等美貌。

3、女性抽烟

觉得抽烟是气质和性感的象征?大错特错!女性抽烟并非像男性抽烟那么容易被认可,它被列为职场第三条“美丽禁忌”,除非你像凯瑟琳德娜芙般的风华绝代或者像凯特莫丝般永远走在时尚前列,不过前者也已经戒烟了。

女性职场形象礼仪的重要性

礼仪,是人们约定俗成的,表示尊重的各种方式。商务礼仪,作为礼仪的一种特殊形式,核心作用是为了体现人与人之间的相互尊重。随着社会发展,职业女性的重要地位愈加凸显,对于其职场幸福感的关住也愈显重要。一个人若要追求和获得幸福感必须实现自我价值。提升职场幸福感,就职场人个体而言,应进行科学合理的自我评价和定位,不断提升自我境界,塑造并完善自身人格。就组织而言,要关注员工发展,建设和谐人文环境,使得员工实现自我价值。礼仪对于提升职业女性的职场幸福感有重要作用及影响。这主要通过两方面体现,第一,职业女性自身的礼仪和素养,是展示其自我魅力实现自我价值的重要前提和方式;第二,礼仪是企业充分尊重女性员工、体现人性关怀的基本要求。而这两方面最终都服务于提升职业女性对自我职业生活的满意度和幸福感知度。文章从对商务礼仪职业女性和职场幸福感的理解、职业女性自身礼仪素质的重要性、礼仪通过作用于企业对职业女性的影响、三个部分进行论述,旨在使人们更加重视职业女性在企业中的幸福感受及自我发展,同时更加注重商务礼仪的重要性。

职场个人形象礼仪 篇8

什么是礼仪? 什么是礼仪? 礼仪是一门综合性较强的行为科学,是指在人际交往中,自始至终地以一定的,约定俗成的程序、方式来 表现的律已、敬人的完整行为。

亚里士多德说:“一个人不跟别人打交道,他不是一个神就是一个兽” -------强调人与人之间交往和沟通的 必要。

我国是“文明古国,礼仪之邦”。

孔子曰:非礼勿视, 非礼勿听,非礼勿言,非礼勿动。

礼节 仪式 礼貌 仪表 指人们在社会交往过程中表示 出的尊重、祝颂、致意、问候、哀悼等惯用的形式和规范 指人们在社会交往过程中表示 出的尊重、祝颂、致意、问候、哀悼等惯用的形式和规范 指人们在相互交往过程中应具有的相互表示敬意、友好、得体的气度和风范 指人们在相互交往过程中 应具有的相互表示敬意、友好、得体的气度和风范 是指在特定场合举行的、具有专门 程序、规范化的活动。

如发奖仪式、签字仪式、开幕式等 是指在特定场合举行的、具有专门 程序、规范化的活动。

如发奖仪式、签字仪式、开幕式等 礼仪的内容 礼仪的内容 礼仪的原则 礼仪的原则 从俗 适度 真诚平等 宽容 律己礼仪 原则 从俗 适度 真诚平等 宽容 律己礼仪 原则 自我要求、自 我约束、自我 控制、自我对 照、自我反省、自我检点。

是礼仪的基 础和出发点。

自我要求、自 我约束、自我 控制、自我对 照、自我反省、自我检点。

是礼仪的基 础和出发点。

律己 律己 礼仪的原则 礼仪的原则 从俗 适度 真诚平等 宽容 律己礼仪 原则 礼仪的重点和核心。

是对待他人的诸多 做法中最要紧的一 心常存,处处不可失敬于人,不可伤 害他人的尊严,更 不能侮辱对方的人 格。

掌握了这一点, 就等于掌握了礼仪 的灵魂。

礼仪的重点和核心。

是对待他人的诸多 做法中最要紧的一 心常存,处处不可失敬于人,不可伤 害他人的尊严,更 不能侮辱对方的人 格。

掌握了这一点, 就等于掌握了礼仪 的灵魂。

礼仪的原则礼仪的原则 礼仪的核心 礼仪的核心 礼仪的核心是敬人,即尊重为本。

尊重二字,是礼仪之本,也是待人接物的根 首先是自尊为本,自尊自爱,爱护自己的形象。

其次要尊重自己的职业。

“闻道有先后,术业有专攻” 第三要尊重自己的公司。

尊重他人 尊重他人 对不同人的尊重体现的个人修养: 尊重所有人是一种教养从俗 适度 真诚平等 宽容 律己礼仪 原则 既要严于律己, 更要宽以待人。

要多容忍他人, 多体谅他人,多 理解他人,千万 不要求全责备, 斤斤计较,过分 苛求。

既要严于律己, 更要宽以待人。

要多容忍他人, 多体谅他人,多 理解他人,千万 不要求全责备, 斤斤计较,过分 苛求。

宽容 宽容 礼仪的原则 礼仪的原则 从俗 适度 真诚平等 宽容 律己礼仪 原则 对任何交往对象都必须一视同仁,给予同 等程度的礼遇。

不允许因为交往对象彼此 之间在年龄、性别、种族、文化、身份、财富以及关系的亲疏远近等方面有所不同 而厚此薄彼,给予不同待遇。

但可以根据 不同的交往对象,采取不同的具体方法。

对任何交往对象都必须一视同仁,给予同 等程度的礼遇。

不允许因为交往对象彼此 之间在年龄、性别、种族、文化、身份、财富以及关系的亲疏远近等方面有所不同 而厚此薄彼,给予不同待遇。

但可以根据 不同的交往对象,采取不同的具体方法。

平等平等 礼仪的原则 礼仪的原则 从俗 适度 真诚平等 宽容 律己礼仪 原则 务必诚实无欺,言行一致,表 里如一。

只有如此,自己在运 用礼仪时所表现出来的对交往 对象的尊敬与友好,才会更好 地被对方理解并接受。

务必诚实无欺,言行一致,表 里如一。

只有如此,自己在运 用礼仪时所表现出来的对交往 对象的尊敬与友好,才会更好 地被对方理解并接受。

真诚 真诚 礼仪的原则 礼仪的原则 从俗 适度 真诚平等 宽容 律己礼仪 原则 必须注意技 巧及其规范, 特别要注意 做到把握分 寸,认真得 必须注意技巧及其规范, 特别要注意 做到把握分 寸,

认真得 适度适度 礼仪的原则 礼仪的原则 从俗 适度 真诚平等 宽容 律己礼仪 原则 由于国情、民族、文化背景的不同, 必须坚持入乡随 俗,与绝大多数 人的习惯做法保 持一致。

切勿目 中无人、自以为 由于国情、民族、文化背景的不同, 必须坚持入乡随 俗,与绝大多数 人的习惯做法保 持一致。

切勿目 中无人、自以为 从俗从俗 礼仪的原则 礼仪的原则 学习礼仪要达到的目标 学习礼仪要达到的目标 容容*着装 •职业装是职业人首选的装束。

•T.P.O.原则 T-Time(时间) P-Place(地点) O-Object(目的) *首饰 •符合身份 仪表仪表 男士穿戴图男士穿戴图 男士 男士 穿戴 穿戴 禁忌 禁忌 部位 男性 女性 整体 自然大方得体,符合工作需要及安全规则。

精神奕奕充满活 力,整齐清洁 头发 头发要经常梳洗,保持整齐清洁、自然色泽,勿标新立异 发型 前发不过眉,侧发不盖耳, 后发不触后衣领,无烫发。

女员工发长不过肩,如留长发 须束起或使用发髻。

面容 脸、颈及耳朵绝对干净,每 日剃刮胡须。

脸、颈及耳朵绝对干净,上班 要化淡妆,但不得浓妆艳抹和 在办公室内化妆 身体 注意个人卫生,身体、面部、手部保持清洁。

勤洗澡,无体 味。

上班前不吃异味食物,保持口腔清洁,上班时不在工作 场所内吸烟,不饮酒,以免散发烟味或酒气。

日常礼仪行为规范 日常礼仪行为规范11 仪容仪表: 部位 男性 女性 衣服 1.工作时间内着本岗位规定制服,非因工作需要,外出时不得穿着制 服。

制服应干净、平整,无明显污迹、破损 2.制服穿着按照公司规定执行,不可擅自改变制服的穿着形式,私自 增减饰物,不敞开外衣、卷起裤脚、衣袖。

3.制服外不得显露个人物品,衣裤口袋平整,勿显鼓起 4.西装制服按规范扣好,衬衣领、袖整洁,钮扣扣好,衬衣袖口可 长出西装外套袖口的0.5-1cm。

裤子 裤子要烫直,折痕清晰,长及鞋面。

鞋底、鞋面、鞋侧保持清洁,鞋面要擦亮,以黑色为宜,无破损,勿钉金属掌,禁止着露趾凉鞋上班。

男员工应穿黑色或深蓝色、不透明的短中筒袜。

女员工着裙装须着肉色袜, 袜无破洞。

工作时间须将工作牌统一按规范佩带,一般佩带在左胸显眼处,挂绳式应正面向上挂在胸前,保持清洁端正。

日常礼仪行为规范 日常礼仪行为规范22 形式败笔 男性“劲”的壮美感女性“静”的优美感 1.东倒西歪 2.耸肩勾背 3.双手乱放 4.做小动作 男士的步伐像“进行曲”女士的步伐像“小夜曲” 1.身体摇晃 2.双手乱摆 3.目光左顾右盼 4.脚步蹒跚 5.奔跑 1.懒洋洋地摊在椅子上。

2.脚尖朝天 抬头、挺胸、收腹。

抬头的同时要收颌,挺胸的同时要夹肩,收腹的同时要提臀,并且要目视前方。

脚:两脚分开,比肩略窄,重心在两脚间;双腿并拢,脚尖呈30-45的“V”字型。

手:双手合放于体前,左手压右手(男左女右);双手合起放于体后,右手压左手;双手各垂放于体侧。

脚:双腿并拢,脚尖呈30-45的“V”字型;双腿并拢,脚尖呈“丁”字型(能够隐藏腿的弧度)。

手:双手合起放于腹前,右手压左手坐姿: 坐姿: 入座时要轻,至少要坐满椅子的2/3,后背轻靠 椅背,双膝自然并拢(男士可略分开)。

身体 稍向前倾,则表示尊重和谦虚。

男士坐姿:男士可将双腿分开略向前伸,如长时间端坐,可双腿交叉重叠,但要注意将 上面的腿向回收,脚尖向下。

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