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快递工作总结

快递工作总结

时间:2024-09-22 作者:拼职场

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快递工作总结其四。

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一年的时间很快过去了,在一年里,我在领导、部门领导及同事们的关心与帮助下圆满的完成了各项工作,在思想觉悟方面有了更进一步的提高。物流部能够圆满完成公司制订的任务,我作为物流部人员感到非常光荣。

20xx年初公司制定了新的员工考核制度,对完成年终计划有很大的作用,考核制度直接和工资挂钩是体现的公司发展的硬道理,但是事物不是一成不变的,20xx年公司也有新的变化,恳请能改变完善制订出新的员工考核制度,在实践中让公司更好的发展。能奖罚分明,不要因为当月目标金额没有完成就扣员工工资,挫伤员工工作的积极性,而当月目标完成员工没有奖励。应该有奖有罚。因为总的目标已经圆满完成。

20xx年自身存在不足,工作中不够沉稳,不够老练,经验不足,对一些要求比较高的客户不能及时服务到位,感觉有点欠缺,在新的一年工作中加强自己的服务意识,提高自己服务水平。更加仔细认真的完成仓库工作和现场人员加强沟通。

一、存在的问题

1、订单颜色看错,递减错,size看错,订单颜色做错检查工作没做好。

2、与车间及其他部门配合、协调不够好,造成交期没法赶出。

3、色卡追踪没到位。

二、通过这段时间的努力,使我个人的耐心、细心程度及对工作的合理安排得到了锻炼。

1、把握生产进度。为了完成事先预排的生产计划,生产管理者必须不断地确认生产的实际进度。起码要每天一次将生产实绩与计划作比较,以便及时发现差距并树立有效的补救措施。

2、按计划出货,如因某原因没办法按交期出货,及时跟客户沟通好,以免造成扣货款。

通过一年来的工作,我也清醒的看清自己还存在许多不足,主要是:了解还不够多,由于能力有限,对一些事情的处理还不太妥当,工作方法上还有待改善,这些不足,我将在今后的工作中努力加以改进提高,争取把自己的工作做到最好。

三、明年工作打算

尽职尽责抓重点。严格按照发文标准,提高发文质量;做到文件及时收发、传阅、明确印鉴管理程序,完善使用登记,无审批用印现象的发生;完善各项规章制度,禁止无登记、无审批用印现象发生;完善各项规章制度,按照各项制度办事,做到收文有规范、办事有制有纪律,各项工作都有章,有据。

1、认认真真,做好本职工作。

坚持完成领导交办的各项任务,尽量做到让领导,客户满意。协助经理做好办公室的日常工作,如打文件,打印,复印。认真完成档案的整理工作,对各类文件及时收集,归档,做到了分类存放,条理清楚,便于查阅。

2、严于律已,自觉遵守各项制度

做事要谨慎认真;向领导汇报的全面;日常工作要记录并及时上报待人处事要有礼貌;待同事要坦诚宽容;严肃办公纪律,不做与工作内容无关的事情。

四、努力做好新的职能工作,对领导按排的工作,不折不扣的完成。

1、订单下来一式四份(交期),每个部门一份,包装明细要准确。

2、色卡,交期向客户确认追踪到位。

3、与车间及其他部门配合、协调好。

4、按制定的进度计划及相关要求出货。

5、与客户确认相关的出货资料后,整理好单据。

6、协调好生产部门,按客户不同的包装要求,按排出货。

7、将出货资料整理至25号交财务。PZC5.CoM

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[总结]快递客服年终工作总结2022


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20xx年已经结束了,作为一名快递客服人员,需要不但总结以往工作经验,才能避免在工作中出现同样的错误。下面是我个人20xx年工作总结:

一、与人的沟通很重要

与别人的沟通在平时学习和工作中起很重要的作用,特别在一些特定的工作中,沟通是不可少的。在刚刚接触一样事物时,只有通过与别人充分的沟通,说明自己的不解,在与别人的交流中增长自己的见识并认识工作的原理。与别人的沟通要讲技巧,遵时守时,互相尊重,互相配合,互相理解。

作为客服人员,最常做的事情就是通过电话与别人进行沟通,有时是将别人给自己说的信息准确无误地传递给另外一个人,在传递信息的过程中,关键处说的不清晰时就会影响工作,导致效率低下。在接电话,打电话时说明身份,让客户知道你是做什么的,报上公司的名字,自己的名字可以省略。

二、处变不惊,淡定,事有轻重缓急

处变不惊的应对力,拥有承受打击的能力情绪的自我掌控及调节能力是一个优秀客服不可少的品质。有些客户认为花了钱买的服务很不值,发觉服务很不周到,就会在电话中对客服大发不满,客服只能忍耐,不能与客户发生口舌之争。客服要熟悉公司的运作原理,能对各种问题进行分析解决,不推脱,不推诿,不耽误。客服的工作比较繁琐,所以要分清轻重缓急,提高办公效率。

三、学习无处不在,在实战中发现自身存在的能力缺陷,有意识地自学

在工作的过程中,我也发现自身存在的能力的缺失。在别人眼里,大学生是很难得的,处事能力要比别人强,其实不见得,处事能力是来源于基于实打实的经验。在课堂里所学的知识不一定在工作岗位上都能用上,并且在工作岗位上所需要的技能不一定都能在课堂里学得。在同一个岗位上工作一样长的员工所收获的东西有可能不同,在岗位上有意识地自学,增长自身的知识储备的这一过程是最宝贵的。

在此次实习中,我经常听说各种各种的地名,省内省外的都有,有地级市,县级市,或是本县的各个城镇,由于我长期不在老家,对县内的各个城镇的地理位置不熟悉,当别人问我,能否派送某镇某村,我不能马上答上来。在平时在工作比较闲的时候,多看看地图,看后才发现自己对家乡是有多么不了解。

四、工作中感受艰辛,每行每业都不容易,平时更要多多谅解

公司的业务员总是顶着大太阳去跑业务,客服人员的繁琐地工作中时时有可能受气,因为在任何环节都有可能出错,有的客户很好说话,很谅解,但有些客户故意找茬……经过这次实习我更是认识到工作的艰辛,生活中彼此谅解,感同身受会在不经意间产生影响。

五、发觉知识的重要,珍惜学习的机会

现在的大多数人的工作都离不开计算机,电脑在人的生活中的地位不言而喻。新的信息不断出现,要理解新的信息,就要具备跟专业的知识。另外,一个不具备电脑打字技能的人无法担任此类工作……信息在更新,头脑也需要更新,因此要珍惜学习的机会。而且这种学习的机会不仅仅在大学课堂里。

林业个人工作总结范文其四


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春风林场首要以人工林为主,树种首要为油松,所占比例达95%以上。人工造林首要分两个时代,第一个时代为60-70年月年夜规模人工造林时代,这个时代造林年夜部门已成林,第二个时代从2000年起头到此刻,因为受登时、气侯、情形等方面影响,第二个时代所造林存在成活率低、成林坚苦现象。造成这种现象除自然身非凡,很年夜水平上由酬报身分造成,总结近年来的造林成败,试探出可供石门地域造林的几点经验,供巨匠参考。

一、造林时刻要“早”。

一是造林的各项筹备工作要早,搜罗施工方案的编写、人员培训、苗木的落实等。

二是造林起头要早,近年来,虽然应用必然的手艺,可以全年造林,但从经验上看,春季造林下场。初春苗木还未萌动,土壤墒情好,有利于苗木和土壤的连系,缩短苗木的恢复期,削减北方春旱对苗木造成的影响。要抓紧时刻,土壤一解冻就起头造林,而且先阳坡后阴坡,解冻一块营造一块,操作最短时刻,把苗木造好。

二、苗木储蓄要“足”。

造林用林场自育苗一是可以解决苗木顺应性问题;二是可以解决外调因取苗、运输、假植等多道工序对苗木造成的损伤;三是按照气侯、土壤解冻状况可以实时开展造林工作。

林场按照本场造林使命量及社会市场需要,积极成长适合当地及周边地域造林所需苗木,除知足林场造林所需外,还能为周边地域供给必然数目的苗木。此外,在造林过程中,要注重苗木的分级工作,针对分歧工程、分歧登时类型,使用分歧的苗木。对灌木高、密度年夜的造林地块,使用60㎝以上年夜苗,可以避免苗木过度蔽荫造成的苗木衰亡;土壤薄、远山地域,为了削减运输成本,可以使用30-50㎝的苗木。

三、整地质量要“精”。

近年来各场造林年夜多采用随整随栽的体例,随整随栽可以节约时刻,节约投资,但土壤熟化水平差、穴面保墒能力差,影响了苗木成活。提前一年整地,错开了春季劳力严重的时代,整地成本也可以相对地降底。在整地时,要按照分歧的登时前提、造林树种、工程要求,采纳分歧的整处所法和规格,在前提许可的情形下,尽量年夜穴整地,双株栽植,整地深度必需在30㎝以上,以利于栽植时苗木根系的伸展。穴面要做到里低外高,操作蓄水保墒。穴面内的石块、根系要捡清洁,要表土回坑,心土作埂。穴埂必然要筑够高度和厚度,而且拍实,以防被雨水冲垮。

四、合用手艺和经验要“用”。

去年林业局组织的调研组对此前我场的营林工程进行了实地调研,发现造成苗木发展不良或衰亡的首要原因是苗木窝根现象严重,埋土深度不够,埋土未能分层结壮、营养袋苗没有脱袋等。今年我场在总结以往造林基本上,完成了800亩通道荒山造林工程,去年2000亩退耕还林补植工作,现苗木成活率达98%以上,且长势精采。造林工作流程一是取苗,在造林前的1-2天苗圃地浇透水,在造林的当天早上,按照使命量挖取苗木,当天掏出的苗木当天用完;第二挖坑,挖坑深度必需超出苗木根系长度的10㎝以上;第三容器苗脱袋,避免将苗木根系上的土球弄碎;第四修根,对主根太长的根系要进行剪除,以免造成窝根;第五醮根,用配制好的保水剂、生根粉容液浸泡苗木根系;第六分层埋土结壮,埋土深度要高于原土痕2-3㎝;第七穴面清算,将穴面清算成里低外高外形,如穴面四周有石块,可以将石块平铺于苗木四周,以起到防止水分蒸发和鼠兔风险的浸染。

幼儿园师德工作总结其四


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教师是人类灵魂的工程师,是人类文明的传承者。我们原本应该言传身教、为人师表,而个别地方的少数教师缺乏对教师职业的敬畏,忘记了自己立德树人、教书育人的本分。

20xx年11月,教育部印发了《新时代幼儿园教师职业行为十项准则》,作为一名幼儿园教师,我们的一言一行和素质素养对于小朋友的身心健康和良好行为规范的养分至关重要,对于为培养德智体美劳全面发展的社会主义建设者和接班人奠定坚实基础尤为重要。

“师者,所以传道授业解惑也”。良好的师德师风,是一名教师的行为规范和职业操守。我作为一名工作了22年的幼儿园教师,我现在的学生中,有的是我们曾经教过的学生的子女,为此我感到很幸福,因为我为了我的事业一直在坚守。随着时间的推移和教育的不断改革和进步,22年来,我始终把自己当成一名新老师,时刻谨记入职的初心和为人师表的要求,用良好的师德师风育人、树人。

结合当前的教育方针要求和家长对幼儿教育的期盼,我们要把树立良好的师德师风作为教育工作的基本准则,要把家长的期盼、社会的关注作为工作的风向标。为此,我认为:

我们要立德树人,还要德高为范。在课堂内外,在言行举止方面,自觉维护作为一名文明传承者的形象,时时时刻刻铭记为人师表的誓言,用实际行动践行好职业道德、社会公德、家庭美德。

我们要学为人师,还要行为世范。在思想政治方面,在教育教学过程中,做一名有理想信念、有道德情操、有扎实学识、有仁爱之心的好老师。

我们要用心灵与孩子交流,还要用形体与孩子沟通。一句安慰的话、一个动听的故事、一个温暖的拥抱、一个深深的亲吻,看似简单,却很实用,更能彰显幼儿教师大爱的一面。

我们要做小朋友的良师益友,还要做小朋友的父亲母亲。爱是相互的,只有我们对幼儿用心、用情,只要我们对幼儿真心、真诚,他们一定会把我们当成知心朋友、当成父亲母亲,悄悄话会与你讲、糖果会分你吃……。

我们要做的很多很多,但我坚信:只要我们从思想上把幼儿教育当作自己的事业、当成实现人生价值的目标,只要我们用实际行动来践行党的教育方针,以敢为人先、为人师表的担当来从严要求自己,只要我们把好“德育观”,树好“新风尚”,新时代的我们一定会树立新形象、一定会有新作为、一定会赢得学生、家长、社会的赞誉和好评。

最后,我提议:让我们携大手牵小手,与爱同心同行同向同频,为幼儿教育事业的高质量发展再添光彩。

幼儿园中班月工作总结其四


渐渐转冷的十二月里,我们并没有让丝丝寒意消融了热情与活力,在老师和孩子的共同努力下,我们度过了充实又美丽的一月:

这个月我们开展了《运动身体》和《高高兴兴》两个主题活动。在主题《运动身体》中,我们利用故事、儿歌、歌曲、游戏等方式让幼儿知道运动对身体的好处,在区域活动中,我们为幼儿提供火柴棒、橡皮泥、几何图形等让幼儿拼摆出人的不同姿势、动作;还为幼儿提供螺帽、螺栓,供幼儿组装,提高幼儿手部动作的灵活性;在户外活动时,我们为幼儿提供多种小型运动器械供幼儿运动,还准备了较多数量的皮球,和幼儿一起开展球类游戏;另外我们还举行了班级运动会,孩子们从运动会比赛项目的选定、比赛规则的制定、奖牌的设计等全程参与,让这个活动举行得很是圆满,孩子们的能力也在很大程度上得到了提高。

在主题《高高兴兴》中,我们开展听故事、玩玩具、迎新年、做贺卡等活动,激发幼儿对喜、怒、哀、乐等主观情绪的体验。从中孩子们感受到快乐和欢笑,并尝试用多种方式表达自己的心情,主动地在活动中感受、体验、分辨自己的积极情绪和消极情绪,建构健康的人格。如活动《菲菲生气了》,让孩子知道生气是一种正常的情绪表现,但是遇到不开心的事要尝试自我调节;《小仙女的云》又让孩子知道快乐的孩子能找到更多的朋友……

在日常生活方面,我们根据天气的变化,及时开展了旨在提高幼儿的生活自理能力的系列活动。首先结合午睡等生活环节,强化幼儿穿衣服、拉拉练、穿裤子等;接着针对个别能力较差的幼儿与家长联系,家园共同努力帮助他们较快获得提高;最后,结合小红花评比,提高幼儿的学习积极性。经过努力,现在孩子们的自理能力有了很大的提高,既减轻了老师的负担,也减少了受凉得病的隐患,更重要的是让孩子们自己有了进步。

本月我们举行了家长开放半日活动,通过观摩教学活动,家长们对幼儿园的教学工作有了进一步的了解;怎样更好地达到家园共育呢?我有针对性地对家长开展了一次关于早期阅读方面的讲座,这让家长更新了观念,知道重点是让孩子掌握自主学习的技能。

圣诞、元旦将临,节日的气息也慢慢渗透到了幼儿园。在这辞旧迎新的时候,祝愿孩子们身体健康,快乐成长!

幼儿园中班组12月工作小结工作成效:在教学方面,我们开展了主题活动主题活动“我们的动物朋友” 让幼儿通过不断地观察动物、感知动物的特征、了解动物的习性,从而激发幼儿热爱动物、乐意亲近动物和保护自然的情感。主题活动“运动身体”中,通过运动自己身体的各个部位,引发孩子们对身体的探索兴趣,发展他们的创造、想象等方面的能力。

在日常生活的中,继续加强幼儿的安全教育,提高幼儿自我保护的意识和能力;教育幼儿不怕冷,每天坚持早起上幼儿园,积极地参加早锻炼;鼓励每一位幼儿都来争当“小组长”,通过各项自我服务和为他人服务的活动,提高幼儿的动手能力和自我服务的能力。

进入冬季农作物的生长进入休眠状态,我们通过照片来让孩子了解其中的现象,如早上蚕豆被打了霜就蔫了,到午后才开始直立起来。小麦和油菜叶是如此等等。我们还将班级里的植物放进了教室,大家都能当心好,尽量不去打翻花盆。

本月我们开展了幼儿自理能力比赛,我们参加了中班组的穿衣服比赛,张雯雯小朋友获得了第三名,浦俊艺小朋友获得了第四名,通过这样的活动增强了小朋友的自我服务意识和集体荣誉感。

在12月的最后一天,我们和孩子们一起搞了迎新年歌咏会活动,我们班的小朋友表演了歌曲《小毛驴》、《母鸡孵蛋》、《哈喽哈喽》,小朋友们对此类活动兴趣很高,表演地很有热情。

存在问题和努力方向:

1.注意幼儿的冷暖,让小朋友能自己穿脱衣物,尝试自己整理床铺。

2.和家长加强交流沟通,反映幼儿的在园情况,争取得到家长更多的支持和配合。鼓励家长积极交流自己的育儿经验。

3.丰富幼儿游戏活动的材料,让幼儿能在游戏中有更多的成长和收获。

4.继续加强幼儿的常规管理,建立良好的常规。

5.在日常生活中培养幼儿良好的行为习惯,鼓励每一位幼儿不怕冷,每天早上坚持早起上幼儿园参加体育锻炼。

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